"İçten Dışa", Öz Kontrolü Geliştirmek İçin Duyguları Düzenlemek
Duygusal acıdan kaçmaya hevesli insanlar için dürtüsel alışveriş maliyetli olabilir, bu da araştırmacıları olumsuz duygulara rağmen öz denetimi artırmak için bir strateji aramaya yöneltti.
İnsanbiçimci düşüncenin - duyguları insanlar olarak düşünmenin - duygu deneyimini ve sonraki alışveriş davranışlarını nasıl etkilediğini araştırmak için Pixar filmi "Inside Out" dan ilham aldılar.
Araştırmacılar, üzüntüyü antropomorfize eden insanların bu olumsuz duygudan psikolojik olarak kopacağından ve daha az üzgün hissedeceğinden, bunun da daha akıllıca satın alma kararları verme şansını artıracağından şüphelendiklerini söylediler.
Bu hipotezi test etmek için, katılımcılardan kendilerine yakın birinin kaybından sonra olduğu gibi çok üzüldükleri bir zaman hakkında yazmalarını istediler.
Bir grup, bir kişi olarak hayata geçerse üzüntünün kim olacağını yazarken, ikinci bir grup, duygusal ve duyuşsal etkiler açısından üzüntünün nasıl olacağını yazdı.
Her iki grup daha sonra üzüntü düzeylerini 1-7 arasında derecelendirdi.
Araştırmacılara göre, sonuçlar, katılımcıların duygu hakkında bir kişi olarak yazdıktan sonra daha düşük düzeyde üzüntü bildirdiklerini gösterdi.
Çalışmanın yazarı Dr. Li'ye göre, insana benzeyen üzüntü yaşayan insanlar, duyguyu "başı aşağıya doğru yavaş yürüyen küçük bir kız", "gülümsemesi olmayan soluk bir insan" veya "gri saçlı ve gözleri çökmüş biri" gibi şekillerde tanımladı. Austin'deki Texas Üniversitesi'nden Yang.
Bunu yaparak, “insanlar bir duyguyu kendilerinden ayrı bir kişi olarak düşünmeye başlarlar, bu da onları üzüntüden daha uzak hissettirir” dedi.
Araştırmacılar ayrıca, katılımcılar mutluluk duygusunu antropomorfize ettiklerinde sonuçların aynı olup olmadığını test ettiler. Duyguyu bir kişi olarak tanımlayan grup için mutluluk seviyelerinin de daha düşük olduğunu keşfettiler.
Yang, "Bu stratejiyi olumlu duygular için uygulamak muhtemelen akıllıca değildir çünkü bu iyi duyguları en aza indirmek istemiyoruz" dedi.
Araştırmacılar daha sonra üzüntünün azalmasının, ne satın alacaklarına karar verirken daha iyi bir öz kontrol sağlayıp sağlamadığını araştırdılar.
İlk deneyde olduğu gibi, katılımcılar üzücü deneyimler hakkında yazdılar, ardından bir grup üzüntüyü bir kişi olarak yazarak insana benzetildi. Daha sonra, araştırmacılar her iki gruptaki insanlardan öğle yemeğine eşlik edecek bir garnitür seçmelerini istedi ve seçenekler cheesecake veya salata idi. Antropomorfize edilmiş üzüntüye sahip olan katılımcıların, daha fazla öz kontrol gerektiren daha sağlıklı seçenek olan salatayı seçmesi daha olasıydı.
Sonra deneyi farklı bir tüketim seçeneğiyle tekrarladılar: Verimlilik için optimize edilmiş bir bilgisayar ve eğlence için optimize edilmiş bir bilgisayar. Bu kez katılımcılar, belirli bir üzücü olayla karşılaşmadan önce bir kişi olarak üzüntüyü düşündüler: Eski bir dizüstü bilgisayarı atmak.
Yine, üzüntüyü insana benzeten katılımcılar, hoşgörülü olanı değil, pratik bilgisayar seçeneğini tercih etme olasılıkları daha yüksekti.
Yang, "Çalışmamız, üzüntünün antropomorfize edilmesinin bu duyguyu düzenlemenin yeni bir yolu olabileceğini gösteriyor" dedi. "Bu zihniyetin etkinleştirilmesi, insanların kendilerini daha iyi hissetmelerine ve uzun vadede kendilerine fayda sağlamayacak cazibelere direnmelerine yardımcı olmanın bir yoludur."
Çalışma, Tüketici Psikolojisi Dergisi.
Kaynak: Tüketici Psikolojisi Topluluğu
