Yardım Hatları Cinsel Saldırı Mağdurlarına Kriz Halinde veya Yıllar Sonra Yardım Edebilir
Kuzey Amerika'da 1.000'den fazla cinsel saldırı hattı bulunmasına rağmen, bunların nasıl kullanıldığı tam olarak bilinmemektedir. Yeni bir araştırma, birçok arayan kişinin bu tür hizmetleri bir saldırıdan çok sonra, üç yıl kadar sonra kullandığını ortaya koydu.
Dergide yayınlanan yakın tarihli bir makalenin yazarı olan Marianna L. Colvin, "Genel olarak travmatik olaylar için, telefon yardım hatlarının hayatta kalanlara acil destek sağlamada önemli bir rol oynadığı iyi bilinmektedir" dedi. Kadınlara karşı şiddet.
Colvin, "Saldırının zaman çerçevesini yardım hattı araması zamanına göre inceleyerek, yardım hattına öncelikle bir" kriz hizmeti "olarak erişildiği açıktır" dedi.
Bununla birlikte, yardım hattı aynı zamanda ilk saldırıdan çok sonra tehlikede olan kurbanlar için bir destek kanalı sağladı.
"Aramaların yarısından fazlası saldırıdan sonraki 72 saat içinde yapılmış olsa da, sonraki en sık aramaların saldırıdan üç veya daha fazla yıl sonra yapılan aramaları içerdiğini görünce çok şaşırdık. Bu, yardım hattı personelinin saldırının hem ani hem de uzun vadeli etkilerine yanıt vermeye hazırlıklı olması gerektiğini gösteriyor. "
Colvin ve Georgia Üniversitesi'nden meslektaşları, beş yıl boyunca Güneydoğu ABD'de bölgesel bir cinsel saldırı yardım hattı tarafından alınan telefon çağrılarını inceledi.
Araştırmacılar, mağdurların ve halkın yardım hattı hizmetini nasıl kullandığını incelemek için bir vaka analizi tasarımı kullandı. Çağrıları, arayanların sıklığı ve türleri, meydana gelen bir olay ile yardım hattına başvurma arasındaki zaman aralığı, saldırı kategorileri ve hangi hizmetlerin ve yönlendirmelerin sağlandığı gibi çeşitli ölçütlerle analiz ettiler.
Veriler, daha sonra, içeriğin gönüllüleri yardım hattı kullanımının gerçekliğine yeterince hazırlayıp hazırlamadığını değerlendirmek için belirtilen kurumun program hedefleri ve gönüllü eğitim müfredatıyla uyum açısından karşılaştırıldı.
Ek olarak, bu veri setinden gelen çağrıların niteliğine ve içeriğine dayalı olarak, yardım hattı eğitimi ve uygulama tavsiyeleri için çıkarımlar sağlanmıştır.
Araştırmanın sonuçları, arayanların yüzde 40,7'sinin kendilerinin mağdur olduğunu gösteriyor. Arayanlar, hem kurban hem de mağdur olmayan kategorilerinin yüzde 80'inden fazlasında kadındı. Mağdur olmayan arayanların çoğu, birincil mağdurla ilişkisi olduğunu belirledi (yüzde 44).
Bu arayanların yüzde 49,1'i profesyoneller (çoğunlukla tıbbi ve kolluk kuvvetleri personeli), ardından aile üyeleri (yüzde 37,7) ve arkadaşlar (yüzde 13,2) izliyor. Mağdurların yüzde 86,5'i kadın ve yüzde 13,5'i erkekti.
Mağdurun yaşını belirleyen aramaların yüzde 46,7'si küçük, yüzde 30,8'i 18 ile 24 arasındaydı ve yüzde 22,5'i 25 yaş ve üzerindeydi. Bildirilen çağrıların çoğu, fiziksel temasla cinsel saldırıdır (yüzde 42,9).
Bir aramanın medyan süresi beş dakikaydı ve geniş bir aralık bir dakikadan 125 dakikaya kadar uzanıyordu. Aramalar oldukça şiddetli (yüzde 45,3), orta derecede şiddetli (yüzde 24,8) ve düşük şiddette (yüzde 29,9) dağıtıldı.
Ulusal Yakın Eş ve Cinsel Şiddet Araştırması'na (2011) göre, neredeyse her beş kadından biri ve 71 erkekten biri hayatlarının bir döneminde tecavüz yaşamıştır.
Araştırmacılar, bu raporların, mağdurun utanç duygusu, sosyal damgalama ve hizmetleri kullanma konusundaki isteksizliği gibi engeller nedeniyle toplumda meydana gelen gerçek cinsel saldırı sayısını yetersiz temsil ettiğini tahmin ediyor.
Gençler, cinsel şiddetten orantısız bir şekilde etkilenmektedir. Yetişkinler arasında yapılan ulusal bir ankette, kadın tecavüz kurbanlarının yüzde 42,2'si ilk kez 18 yaşından önce tecavüze uğradı. Kadın tecavüz kurbanlarının yüzde 12'sinden fazlası ve erkek tecavüz kurbanlarının yüzde 27,8'i ilk kez 10 yaşında veya daha küçükken tecavüze uğradı.
Colvin, "Yardım hattı çalışanları, cinsel saldırının anlık duygusal etkilerini ve ayrıca cinsel saldırının uzun vadeli duygusal etkileriyle başa çıkmak için eğitilmeli ve hazırlıklı olmalıdır" dedi.
“Hemen arayanların çoğu bir başkasına yardım eden profesyoneller veya ikincil mağdurlar olduğu için, topluluk kaynakları ve bağlantıları hakkında kapsamlı bilgi de çok önemlidir.
"Ve yardım hatları anonim olduğundan, başka bir hizmetle etkileşim kurmayan bir nüfus topluluğuna nasıl hizmet sağladığımız, ihtiyaçları olan ve başka yollarla ulaşamayabilecek müşterileri desteklemek için kritik önem taşıyor."
Kaynak: Florida Atlantic Üniversitesi
