Telekomünikasyon, Liderlik Çabalarını Zorlayabilir

Georgia Southern Üniversitesi ve Brigham Young Üniversitesi'nden araştırmacılar, işçilerin aynı fiziksel konumdaki insanlara yöneldiği "yüz yüze" bir önyargı buldular.

Brigham Young Üniversitesi Organizasyonel Liderlik ve Strateji bölümünde yardımcı doçent olan Dr. Cody Reeves, "Bir takımda uzaktan çalışan insanlar, lider olarak görülmeye gelince dezavantajlı durumda olabilir" dedi.

Başka bir deyişle, bir şirketin genel merkezinde fiziksel olarak birlikte konumlanmış bir ekibin geri kalanıyla sanal olarak iletişim kuran bir amiri varsa, liderlik sorunları yaşama olasılığı daha yüksektir.

Araştırmacılar, telekomünikasyonla ilişkili yaygın yönetim sorunlarının arasında güç mücadeleleri, kafa karışıklığı, iletişim sorunları olduğunu keşfettiler - yöneticilerin işi bitirmeye çalışırken istemedikleri her şey.

Müfettişler şu tavsiyeye sahipler: Ekipte evden çalışanlar varken etkili bir lider istiyorsanız, liderin fiziksel olarak grubun çoğunluğunda olduğundan emin olun veya herkesin evden çalışma yaptığından emin olun.

Reeves ve Georgia Southern, Iowa Üniversitesi ve Oklahoma Eyaletindeki meslektaşları, dört kişilik 84 üniversite öğrencisi takımı kurarak ve ardından rastgele takım yapılandırmaları atayarak liderlik teorilerini test ettiler.

Yapılandırmalar, ekipleri fiziksel olarak bir araya getirmeyi, kısmen aynı yerde bulunan ve kısmen sanal olan ekipleri oluşturmayı ve tamamen sanal ekiplere sahip olmayı (yalnızca teknoloji aracılığıyla etkileşim) içeriyordu.

Araştırmacılar daha sonra ekiplere bir karar verme etkinliğini tamamlattı, ardından diğer ekip üyelerini derecelendirdikleri deneyimle ilgili bir anketi yanıtladılar.

Reeves, "Net bir liderin ortaya çıkmasını istiyorsanız, hepsini yüz yüze yerleştirmenin veya hepsinin uzaktan çalışmasının daha iyi olacağını öğrendik" dedi.

"İşte miksaj ve eşleştirmeye başladığınız zamandır - bazıları sitede, bazıları sanal - işte o zaman gerçek kafa karışıklığı devreye giriyor."

Reeves, telekomünikasyon politikalarını değerlendirirken araştırmanın şirketlere ara vermesi gerektiğini düşünüyor. Bu, 10 yıl önce evden çalışma tümüyle popüler hale geldiğinde, yeterince gerçekleşmemiş bir şeydi.

"Bunu yapıp yapamayacakları konusunda o kadar endişeliydiler ki, yapıp yapamayacaklarını asla düşünmediler," dedi Reeves, "Jurassic Park" filmini çağırdı.

"Neyse ki, birçok şirket artık uzaktan çalışma yapmanın operasyonları için mantıklı olup olmadığına ve ne zaman olduğuna karar verirken daha bilinçli bir yaklaşım sergiliyor gibi görünüyor."

Georgia Southern Üniversitesi'nde yardımcı doçent olan Dr.Steven Charlier, araştırmanın baş yazarıdır.Üç Aylık Liderlik Bülteni. Dr. Greg Stewart (Iowa Üniversitesi) ve Lindsey Greco (Oklahoma Eyalet Üniversitesi) de ortak yazarlar.

Kaynak: Brigham Young Üniversitesi