Çalışma, Seyircilerin Siber Zorbalığa Müdahale Etmesine Neden Olduğunu Gösteriyor

Yeni bir araştırma, sosyal medyadaki seyircilerin genellikle son derece kişisel duyguları paylaşan siber zorbalık mağdurlarını desteklemediğini ortaya çıkardı.

Los Angeles, California Üniversitesi'ndeki (UCLA) araştırmacılar, çevrimiçi zorbalık meydana geldiğinde çevredekilerin neden nadiren destekleyici olduğunu öğrenmek için araştırmayı başlattı.

18 yaşındaki Kate adında hayali bir Facebook profili oluşturdular ve bir gönderiye yanıt olarak kaba bir yorum aldı: “Kimin umurunda! Bu yüzden kimse seni sevmiyor ”- Sarah adlı bir Facebook arkadaşından. Bu yorum altı beğeni alıyor.

Araştırmacılar, araştırma için Amazon Mechanical Turk aracılığıyla 18-22 yaş arası 118 kişiyi işe aldı. Katılımcılar rastgele dört gruba ayrıldı. Her grup, Kate'in farklı bir Facebook gönderisine yanıt olarak Sarah’ın kötü yorumunu gördü. Dört grup arasında, Kate'in Facebook gönderisi, kişisel ifşa düzeyine ve olumlu ya da olumsuz olup olmadığına göre değişiklik gösterdi.

İki grup Kate'in bir ilişki hakkında son derece kişisel bir açıklama yaptığını gördü. "Deli gibi birini özlemenizden ve sizi özlemeyeceğini düşünmenizden nefret ediyorum" (olumsuz) veya "Deli gibi birini sevdiğinizi ve senden hoşlanabileceğini düşündüğünüzü seviyorum" (olumlu).

Diğer iki grup Kate'in popüler HBO programı "Game of Thrones" hakkında daha az kişisel bir yorum yaptığını gördü. "Bir Game of Thrones bölümünün sona ermesinden ve daha fazlasını izlemek için bir hafta beklemen gerektiğinden nefret ediyorum" veya "Bir Game of Thrones bölümünün sona ermesini seviyorum ve daha fazlasını izlemek için önümüzdeki haftaya kadar bekleyemezsin."

Katılımcılar daha sonra Kate'i siber zorbalığa uğramakla ne kadar suçladıkları, Kate için ne kadar empati duydukları ve onu destekleme olasılıkları hakkında sorulara yanıt verdiler.

Katılımcıların çoğunluğu Sarah'nın yorumunu siber zorbalığın bir örneği olarak görse de, orijinal gönderisine bağlı olarak Kate'in zorbalığa maruz kalmasına verdikleri tepkiler farklıydı.

Kate'in gönderisinin olumlu ya da olumsuz olmasına bakılmaksızın, katılımcılar Kate'i son derece kişisel bir açıklama yayınladığında daha olumsuz olarak gördüler.

Gelişim psikolojisi alanında UCLA lisansüstü öğrencisi olan Hannah Schacter, "Facebook gönderisinin kurbanın duygularının daha kişisel bir ifadesi olduğu zaman, katılımcıların daha düşük empati seviyeleri gösterdiklerini ve Kate'in siber zorbalığa maruz kaldığı için daha fazla suçlanacaklarını düşündüklerini gördük," dedi. dergide yayınlanan çalışmanın yazarı İnsan Davranışında Bilgisayarlar.

Araştırmacılar, katılımcılardan Kate'e karşı “hissedip hissetmediklerini” ve Sarah'nın kendisine yönelik eleştirilerinden dolayı onu suçlayıp suçlamadıklarını bir ile beş arasında derecelendirmelerini istedi.Farklılıklar küçük olmasına rağmen (puanın yaklaşık üçte biri), Kate "Game of Thrones" yerine kişisel sorunları hakkında paylaşımda bulunduğunda tutarlı bir şekilde daha az bağışlayıcı yanıtlar sergiledi.

Araştırmacılar ayrıca, mağduru suçlamanın ve kurbanı empatinin, katılımcıların Kate'e destekleyici bir mesaj göndererek, destekleyici bir mesaj göndererek veya zorbanın yorumuna katılmadıklarını yayınlayarak müdahale edip etmeyeceklerini etkilediğini buldular.

Katılımcılar Kate'in zorbalığa uğramayı hak ettiğini düşündüklerinde ve ona karşı daha az empati hissettiklerinde, kurbanı destekleme olasılıkları daha düşüktü.

Araştırmanın kıdemli yazarı ve psikoloji profesörü Dr. Jaana Juvonen, “Kate'e karşı duygusal tepkiler, çevrimiçi seyircilerin kurbanı destekleyip desteklemeyeceğini açıklamaya yardımcı oluyor” dedi.

Schacter, "Çalışmamız, kişisel bilgilerin aşırı paylaşılmasının, izleyenlerin mağduru suçlamasına ve mağduru hissetmemesine yol açtığını gösteriyor" dedi.

Araştırmacılar, sosyal medya web sitelerinde neyin kabul edilebilir olduğuna dair yazılı olmayan kurallar olduğunu belirtiyorlar ve araştırmaları, kişisel duyguları veya bilgileri aşırı paylaşmanın bu kuralları ihlal ettiğini gösteriyor.

Juvonen, "Gençlerin, kişisel konularını çevrimiçi olarak kamuya açıklayarak kendilerini başkalarına zarar vermek isteyenlerin saldırılarına karşı daha savunmasız hale getirebileceklerini anlamaları gerekir" dedi.

Bununla birlikte, Schacter ve Juvonen, çalışmanın bulgularının, insanların çevrimiçi zorbalık gördüklerinde nasıl tepki verdiklerini değiştirmeye yönelik etkileri olduğuna işaret ediyor. Çevrimiçi davranışlarını izleme yükünü kurbanlara yüklemek yerine, daha fazla çevrimiçi empatiye ihtiyaç olduğunu söylüyorlar.

Bunun bir meydan okuma olduğunu kabul ediyorlar, çünkü çevredeki kişiler çevrimiçi zorbalık mağdurlarının acısını görmezler.

Schacter, "Destekleyici mesajlar, kurbanın nasıl hissettiği konusunda büyük bir fark yaratabilir" dedi.

Kaynak: UCLA

FOTOĞRAF: