Alaycı Tutumları Değiştirmede Kritik Liderlik

Günümüzün iş ortamında, yoğun rekabet, çoğu kuruluşun ekonomik olarak ayakta kalmak için gelişmesini zorunlu kıldığından, çalışma değişimle ilgilidir.

Görev, özellikle bir birey veya işgücü değişim ihtimaline karşı alaycı bir tavır sergilediğinde zordur.

Yeni bir araştırma, çalışanlarına ilham verebilecek ve işlerinde kendilerine güvenmelerini sağlayabilecek liderlerin, bu tür tutumları defetmek için en iyi şansa sahip olduğunu gösteriyor.

Toronto Üniversitesi'nde örgütsel davranış profesörü yardımcı doçenti Katherine DeCelles, "Bunları yapabilen bir lidere sahip olmak insanların değişmek istemesine neden oluyor" dedi.

DeCelles ve işbirlikçilerinin sonuçları, Atlantik'in ortasında bir ABD eyaletindeki 14 farklı cezaevinde yaklaşık 700 ceza infaz memuru ile anketler aracılığıyla toplanan bilgilere dayanıyordu.

Çalışanların itaatsizliği ile ilgili bilgiler de toplandı.

Araştırmacılar, çalışan sinizminin değişime karşı daha düşük düzeyde bağlılığa katkıda bulunduğunu doğrulamakla kalmadı, aynı zamanda işyerinde daha alaycı bir iklimin, memurların kişisel tutumlarından bağımsız olarak, değişime karşı daha düşük bireysel bağlılık düzeylerine yol açtığını buldular.

Kötü bir iklim, bireylerin olumsuz tutumlarını da destekleyebilir.

DeCelles, "Sinizm daha çok bir norm haline gelmeye başlıyor, bu yüzden çok daha sağlam hale geliyor" dedi.

Bununla birlikte, "dönüşümcü" liderlerin olduğu işyerlerinde - çalışanların kendilerini değerli ve yetkin olarak görmelerine yardımcı olan ve değişimin neden herkes için gerekli ve arzu edilir olduğuna dair fikirlerini başarıyla ileten insanlar - sinsilik azaldı.

ABD ıslah tesislerindeki rehabilitasyon faaliyetleri ile ilgili önceki bir projeye katıldıktan sonra çalışmayı başlatan DeCelles, hapishanelerin nadiren örgütsel davranış araştırması konusu olarak kullanıldığını söyledi.

Bununla birlikte, katı, hiyerarşik yapıları, sinizmin değişime yönelik etkilerini incelemek için hapishaneleri ideal hale getirdi, dedi.

Yaklaşık yarım milyon çalışanı, yüzde 38'lik bir ciro oranı ve iki milyon mahkumla cezaevi sistemi, kendisine ayrılan kaynaklar ve toplumda oynadığı önemli rol nedeniyle de incelenmeyi hak ediyor.

DeCelles, "Çok farklı boyutlarda gerçekten önemli bir organizasyon ve yine de nasıl çalıştığı hakkında çok az şey biliyoruz," dedi.

Makale yakın tarihli bir sayısında yayınlandı Organizasyon Bilimi.

Kaynak: Toronto Üniversitesi, Rotman Yönetim Okulu