İçe Dönük ve Dışa Dönük Meslektaşlar Çatışmayı Nasıl Yönlendirebilir?

Bir içe dönük olarak, dışa dönük meslektaşlarınızı düşünmeden önce konuşan ve çok fazla kelime kullanan zayıf dinleyiciler olarak görebilirsiniz. Etkileyici doğaları sizi hayal kırıklığına uğratabilir. Hatta sorularını müdahaleci bulabilirsiniz.

Dışa dönük biri olarak, içe dönük meslektaşlarınızı mesafeli ve tarafsız ve yanıt veremeyecek kadar yavaş olarak görebilirsiniz. Herhangi bir cevap almak diş çekmeye benzer gibi hissedebilirsiniz. Neden sosyal etkinliklere davetleri reddettiklerini ve yalnız bu kadar çok zamana ihtiyaç duyduklarını merak edebilirsiniz.

Çok satan yazar ve konuşmacı Jennifer B.Kahnweiler, Ph.D, bu örneklere en yeni kitabında yer veriyor: Zıtların Dehası: İçedönükler ve Dışadönükler Birlikte Olağanüstü Sonuçlara Nasıl Ulaşır? 40'tan fazla içe dönük ve dışa dönük ortakla birbirleriyle çalışmanın inişli çıkışlı ve alçak yönleri ve öğrendikleri dersler hakkında röportaj yaptı.

Kahnweiler daha sonra bu dersleri ve temaları aldı ve kitapta ayrıntılandırdığı aşağıdaki 5 adımlı "ABCDE" sürecini oluşturdu:

Uzaylıyı Kabul Edin: Meslektaşınızı değiştiremeyeceğinizi anlayın (ve kabul edin). Ama birbirinizi anlamayı öğrenebilirsiniz.

Savaşları Getirin: Çatışma "normal, doğal ve gereklidir." Anlaşmazlıklar aslında daha iyi sonuçlar elde etmek için çok önemlidir. Bunun nedeni, en iyi çözümü oluşturmak için birbirinize meydan okumanızdır. birlikte.

Karakteri Rol Yapın: Her bir kişinin projenizdeki veya işinizdeki rolü konusunda net olun.

Beğenmediğinizi Yok Edin: Birbirinizin farklılıklarına saygı gösterin.

Herkes Her Şeyi Sunamaz: İçe dönük veya dışa dönük her insan, her şey olmaktan acizdir. Bu nedenle, en geniş seçenek ve fikir yelpazesini sağlamak için birlikte çalışmak en iyisidir.

İçe dönükler ve dışa dönükler eşleştiğinde, her iki dünyanın da en iyisini elde edersiniz. Ancak doğal olarak, farklı eğilimleriniz nedeniyle yanlış anlamalar ve anlaşmazlıklar kaçınılmazdır (yukarıdaki örneklerin önerdiği gibi).

Bu çatışmaları nasıl etkili bir şekilde yönetiyorsunuz?

Yeni başlayanlar için Kahnweiler, ihtiyacınız olan şey konusunda çok net olmanızı öneriyor. Örneğin, Lisa McLeod bir satış liderliği danışmanı ve kendini "öfkeli dışa dönük" olarak tanımlıyor. İş ortağı ve kocası Bob McLeod ile konuşması gerektiğinde, açıkça şunları söylüyor: “Bunun hakkında konuşmak için yarım saate ihtiyacım var. Şimdi iyi bir zaman mı? " Değilse, Bob "Şimdi olmaz" yerine "Hayır" diyecektir.

Çatışmayı çözmeye çalışırken birbirinizin doğal eğilimlerine saygı duyduğunuzdan emin olmanız da önemlidir. Ve yine, açıklık anahtardır. Kahnweiler kitabında, odaklanmanıza yardımcı olacak mükemmel bir soru listesi var.

Bir çatışmadan önce kendinize sormanızı önerir:

  • Gerçekten ne istiyorum
  • Partnerimin gerçekten ne istediğini anlıyor muyum?
  • Sonuca ne kadar bağlıyım?
  • Ortağım sonuca ne kadar yatırım yapıyor?

Çatışma sırasında sormayı öneriyor:

  • İçe dönük partnerimin benimle yazılı olarak veya bire bir görüşmelerle iletişim kurmasına izin verir miyim?
  • Dışadönük partnerimin benimle bir şeyler konuşarak iletişim kurmasına izin veriyor muyum?
  • Duygularımın mantıksal düşüncemi ele geçirmesine izin mi veriyorum?
  • Mantıksal düşüncemin duygularımı ele geçirmesine izin mi veriyorum?
  • Tartışmamız sırasında mola mı alıyoruz? (Zaman aşımları sakinleşmenize ve yeniden toplanmanıza yardımcı olur. Çatışma ve stresli durumlarda, güçlü yönlerimizi abartma eğilimindeyiz. Dışadönükler daha yüksek sesle yükselebilir. İçedönükler daha da geri çekilebilir.)
  • Bu anlaşmazlığı çözmemize yardımcı olması için dışarıdan birini getirmemiz gerekiyor mu? DSÖ? (Bunu yapmak, sıkışmanıza, başka bir bakış açısı edinmenize ve ilerlemenize yardımcı olabilir.)
  • Önce bir deneme çözümü üzerinde anlaşmak mantıklı mı?
  • Bu çözümü uygulamak için bir tarih belirledik mi?
  • Başka bir tartışma için tekrar ne zaman buluşacağız?

Çatışmadan sonra şu soruları düşünün:

  • Çözüm nasıl çalışıyor?
  • Neyin ince ayarlanması gerekiyor?
  • Bu deneyimden ne öğrendik?
  • Bir dahaki sefere bir çatışma olduğunda neyi farklı yapmalıyız?

Kahnweiler, hem içedönüklere hem de dışa dönüklere yardım ettiği için, aynı zamanda anlaşmazlığınız üzerinden konuşurken yürümenizi önerir. Örneğin, dışa dönükler yüksek sesle düşünmeyi severler. Yürürken konuşmak onların netlik kazanmasına yardımcı olur. Savcı bir avukat gibi görünmeden içe dönük meslektaşlarına sorular sorabilirler. İçedönükler rahat tempoyu takdir edecekler ve "göz teması kurmaya ve diğer yüzünüzdeki dinleme davranışlarına konsantre olmak zorunda kalmayarak enerji tasarrufu yapacaklar." Ayrıca, hareket etmek yeni fikirlerin ortaya çıkmasına yardımcı olur.

Hem içe dönükler hem de dışa dönükler masaya harika şeyler getirir. Benzersiz perspektifler ve mükemmel sonuçlar üretebilen bir ortaklıktır. Önemli olan, birbirinizin doğal eğilimlerini kabul etmek ve çatışmayı etkili bir şekilde yönetmeyi öğrenmektir. Bu şekilde gerçekten bir ekip olarak çalışırsınız.


Bu makale, bir kitap satın alındığında Psych Central'a küçük bir komisyonun ödendiği Amazon.com'a bağlı kuruluş bağlantılarını içerir. Psych Central'a desteğiniz için teşekkür ederiz!

!-- GDPR -->