Robotların Kabulü Sosyal Varlığa Bağlıdır

Bir bilim kurgu filmi senaryosu gibi görünse de, teknolojik gelişmeler günlük yaşamda aktif bir rol oynayabilen robotlar yarattı.

Yakın zamanda uluslararası araştırmacıların katıldığı bir konferans, robotların rol atamalarını ve robotun sunumunun, robotun son kullanıcılar tarafından nasıl kabul edildiğinde nasıl bir fark yarattığını tartıştı.

Örneğin, bir robotu gıdıklarsanız gülmeyebilir, ancak hayatınızdaki rolüne bağlı olarak yine de onu insan gibi düşünebilirsiniz.

Tasarımcılar ve mühendisler robotlara hizmetçi, bakıcı, asistan veya oyun arkadaşı gibi belirli roller atar. Araştırmacılar, insanların bakıma ihtiyaç duyan bir robota kıyasla kendilerine bakacak bir robota karşı daha olumlu duygular ifade ettiklerini keşfettiler.

S. Shyam Sundar, Ph.D. "Robot tasarımcıları için bu, robotlara rol atamalarına daha fazla önem verilmesi anlamına geliyor" dedi. "Robotun kullanıcılara nasıl sunulduğu, kullanıcılara yararlılığı ve zekası hakkında önemli sinyaller gönderebilir ve bu da son kullanıcılar tarafından nasıl alındığına dair sonuçları olabilir."

Bir robotun insan algısının rolüne göre nasıl değiştiğini belirlemek için araştırmacılar, üniversite öğrencileri ile insansı robotlarda uzmanlaşmış bir Fransız şirketi olan Aldebaran Robotics tarafından geliştirilen sosyal bir robot olan Nao arasında 60 etkileşim gözlemledi.

Her etkileşim iki yoldan birine gidebilir. İnsan, Nao'nun gözlerini kalibre etmesine yardım edebilir veya Nao, insan gözlerini ilgili bir göz doktoru gibi inceleyebilir ve görmeyi iyileştirmek için önerilerde bulunabilir.

Katılımcılar daha sonra Nao'ya karşı duyguları hakkında bir anket doldurdular. Araştırmacılar, bu cevapları robotun algılanan faydasını ve sosyal varlığını her iki senaryoda da hesaplamak için kullandı.

Bu etkileşimin sonuçları dergide yayınlanır İnsan Davranışında Bilgisayarlar.

Penn State Üniversitesi'nde insan-robot etkileşimi üzerine çalışan Sundar, "(İnsanlar) robottan daha fazla fayda gördüklerinde, robotla olan ilişkilerinde daha tatmin oluyorlar ve hatta ona daha çok güveniyorlar," dedi. "Ayrıca, robotun size değer verdiğinde, daha fazla sosyal varlığa sahip olduğunu gördük."

Kore Sungkyunkwan Üniversitesi etkileşim bilimi bölümünde doktora adayı ve dergi makalesinin baş yazarı Ki Joon Kim'e göre, güçlü bir sosyal varlığa sahip bir robot, otantik bir insan gibi davranıyor ve etkileşim kuruyor.

Araştırma ekibi, katılımcılar güçlü bir sosyal varlık algıladıklarında, alternatif senaryoda bakıcı robotu robottan daha akıllı bulduklarını buldu. Katılımcılar ayrıca insani nitelikleri bakıcı robota atfetme olasılıkları daha yüksekti.

Kim, "İnsan-robot etkileşimlerinde ve yapay zeka alanlarında sosyal mevcudiyet özellikle önemlidir çünkü sosyal robotları tasarlamanın ve onlarla etkileşimde bulunmanın nihai amacı, kullanıcılara güçlü sosyallik duyguları sağlamaktır" dedi.

Bir sonraki acil hedef, bakıcı robotların halihazırda çalıştığı gerçek yaşam koşullarında bu deneysel bulguları doğrulamaktır. Diğer robot rollerinin, onlara yönelik insan algısını nasıl etkilediğini incelemek de önemlidir.

Sundar, "Kore'den getirdiğimiz Homemate robotu ile State College'daki yerel bir emeklilik köyünde veri toplamayı yeni bitirdik" dedi. "Bu çalışmada, yardımcı olan bir robota karşı yardımcı olarak çerçevelenen bir robota karşı kullanıcı tepkilerindeki farklılıkları inceliyoruz."

Kaynak: Penn Eyalet Üniversitesi