İş Yaşamı Stresi Sözlü İstismara Yol Açabilir

Yeni araştırmalar, bazı insanların aile yaşamları iş performansına tutarlı bir şekilde müdahale ettiğinde sözlü olarak tacizde bulunduğunu gösteriyor.

Michigan Eyalet Üniversitesi'nden araştırmacılar sözlü tacizin iş arkadaşlarına veya sevdiklerine yönelik olabileceğini söylüyor.

Ancak, Michigan Eyalet Üniversitesi'nde psikoloji doçenti olan Dr. Chu-Hsiang Chang'a göre, destekleyici bir patron çatışmayı hafifletebilir.

Araştırmanın diğer akademisyenlerle ortak yazarlarından Chang, "İş-aile dengesinin farkında ve destekleyici bir denetçiye sahip olmanın yalnızca iş-aile çatışmasını azaltmakla kalmayıp aynı zamanda sözlü saldırganlık üzerindeki aşağı yönlü etkisini zayıflatabileceği görülüyor" dedi. ABD ve Çin'den.

Çalışma için Chang ve meslektaşları, beş bilgi teknolojisi şirketinde 125 çalışana arka arkaya üç hafta boyunca hafta içi dört kez anket yaptı.

Araştırma, iş-aile çatışmasının işte ve evde olumsuz kişilerarası davranışlar üzerindeki etkilerini araştıran ilk araştırmalardan biri olduğu için benzersizdir.

Chang, "İş-aile çatışması yaşayan insanların karanlık eğilimlerini daha az bastırıp bastıramayacaklarını ve saldırgan dürtülerini harekete geçirme eğiliminde olup olmadıklarını görmek istedik" dedi.

Araştırmacılar, aile yaşamının işe karıştığı zaman gerçekten de sorunların ortaya çıktığını buldular. Örneğin, hasta bir çocuk nedeniyle önemli bir toplantıyı kaçırmak, sözlü patlamalara neden olabilir.

Bu durumlarda, katılımcılar yüksek duygusal tükenme bildirdiler. Bu duygusal stres, insanları amirlere, iş arkadaşlarına ve aile üyelerine karşı daha kaba veya sözlü olarak taciz etmeye yönlendirir.

Destekleyici süpervizörlerin olumlu bir etkisi olduğu için Chang, şirketlere, çalışanlar için aile desteği sağlayabilecek yöneticileri seçmeyi ve eğitmeyi daha yüksek bir öncelik haline getirmelerini tavsiye ediyor.

"Destekleyici yöneticiler doğru davranışı modellemelidir - başka bir deyişle, çalışanlarınıza saat 11: 00'de e-posta göndermeyin. ve örneğin yanıt vermelerini bekleyin. "

İşyerinde ve evde stres giderici faaliyetler de faydalı olabilir. Chang, çalışanların ofisten uzakta öğle yemeği molası veya rahatlama için esneme egzersizleri gibi duygusal ve fiziksel "iyileşme" aktivitelerine katılabileceğini söyledi.

Çalışma çevrimiçi olarak yayınlandı Uygulamalı Psikoloji Dergisi.

Kaynak: Michigan Eyalet Üniversitesi