Çoklu Görev Verimliliği Değil, Duygusal Hizmet Sunar Görünüyor
Ohio Eyalet Üniversitesi'nde yardımcı doçent ve çalışmanın baş yazarı olan Ph.D. Zheng Wang, "Bazı insanlar arasında çoklu görev yapmanın onları daha üretken hale getirdiğine dair bir efsane var" dedi.
“Ancak, çoklu görevden aldıkları olumlu duyguları yanlış anlıyor gibi görünüyorlar. Daha üretken değiller - sadece işlerinden duygusal olarak daha tatmin olmuş hissediyorlar. "
Örneğin kitap okurken TV izleyen öğrencileri ele alalım. Wang, televizyon izlemeden okuyanlara göre duygusal olarak daha tatmin olduklarını, ancak aynı zamanda bilişsel hedeflerine de ulaşamadıklarını bildirdi.
Çalışmada etkili oldukları için değil, televizyonun eklenmesi çalışmayı eğlenceli hale getirdiği için tatmin olmuşlardı. Wang, "Aktivitelerin kombinasyonu, elde edilen iyi duyguları açıklıyor" dedi.
Wang’ın çalışması, çoklu görev yapmanın üniversite öğrencileri için kronik, verimsiz bir davranış haline gelebileceği konusunda uyarıyor.
Araştırmada, araştırmacılar, üniversite öğrencilerine tüm medya kullanımlarını ve diğer etkinlikleri neden çeşitli medya kaynaklarını kullandıkları ve bunlardan ne elde ettikleri dahil olmak üzere 28 gün boyunca kaydettirdiler.
Araştırmacılar, çoklu görev yapmanın öğrencilere, ders çalışmak gibi bilişsel işlevlerine zarar verdiğinde bile duygusal bir destek verdiğini keşfettiler.
Wang, laboratuvar ortamlarında yapılan birçok araştırmanın, insanların aynı anda birden fazla medya kaynağıyla uğraşmaya çalıştıklarında çeşitli görevlerde daha düşük performans gösterdiklerini ortaya çıkardığını söyledi: örneğin, bir arkadaşına mesaj atmaktan kitap okumaya, bir çevrimiçi video.
Ancak anketler, medya çoklu görevinin giderek daha popüler hale geldiğini gösteriyor. Wang, sorunun şu: İnsanlar performanslarını gerçekten düşürüyorsa, neden bu kadar çok görev yapıyorlar?
Wang, bu soruyu cevaplamak için laboratuvardan çıkıp gerçek hayata taşınmaları gerektiğini söyledi. Cep telefonu benzeri bir cihaz taşımayı ve faaliyetlerini dört hafta boyunca her gün üç kez rapor etmeyi kabul eden 32 üniversite öğrencisini işe aldılar.
Katılımcılar her bir medya kullanımı (bilgisayar, radyo, yazılı basın, televizyon, radyo gibi) ve alt türleri (bilgisayar kullanımı için, web'de gezinme, sosyal ağ kullanma vb.) Hakkında rapor verdiler. Aktivitenin türünü, süresini ve aynı anda başka aktivitelerin yapılıp yapılmadığını (başka bir deyişle, çoklu görev olup olmadıklarını) bildirdiler.
Ayrıca sosyal, eğlence / eğlence, çalışma / çalışma ve alışkanlıklar / arka plan gürültüsü dahil olmak üzere yedi potansiyel ihtiyaç listesinden her aktivite veya aktivite kombinasyonu için motivasyonlarını sağladılar. Her ihtiyaç için, ihtiyacın gücünü 10 puanlık bir ölçekte ve bu ihtiyaçların 4 puanlık bir ölçekte karşılanıp karşılanmadığını bildirdiler.
Araştırmacılar, sonuçlardan, öğrencilerin genellikle, çalışma veya çalışma gibi karşılanmamış bilişsel ihtiyaçlar veya alışkanlık dışı olması nedeniyle çoklu görev yaptığını belirledi.
İronik bir şekilde, öğrenciler bir çalışma ihtiyacını (bilişsel bir ihtiyaç) algıladıklarında çoklu göreve yönelirler, ancak bu çoklu görev, onların bilişsel ihtiyaçlarını karşılama konusunda çok iyi bir iş çıkarmadı. Wang, bunun muhtemelen diğer medya kullanımlarının onları çalışma işinden uzaklaştırdığına inanıyor.
Bununla birlikte, öğrenciler çoklu görevin duygusal ihtiyaçlarını (eğlence / eğlence / rahatlama) karşılamada çok iyi olduğunu - ilginç bir şekilde, yerine getirmeye çalışmadıkları bir ihtiyaç olduğunu bildirdi.
Ek olarak, sonuçlar, medya çoklu görev kullanımında alışkanlıkların önemli bir rol oynadığını gösterdi.
“Bulgularımız, alışılmış ihtiyaçların medyanın çoklu görevini artırdığını ve aynı zamanda çoklu görevden de memnun olduğunu gösterdi” dedi. Bu, insanların çoklu göreve alıştıklarını ve bu da onların devam etme olasılığını artırdığını gösteriyor.
"Dinamik geri bildirim döngüsü dediğimiz şeyi bulduk. Bugün çoklu görev yapıyorsanız, yarın bunu tekrar yapmanız muhtemeldir ve bu davranış zamanla daha da güçlenir ”dedi.
“Bu endişe verici çünkü öğrenciler televizyonu açmaları gerektiğini hissetmeye başlıyorlar veya ödevlerini yaparken metin mesajlarını veya bilgisayarlarını sürekli olarak kontrol etmeleri gerekiyor. Onlara yardımcı olmuyor, ancak bunu yapmaya devam etmelerini sağlayan duygusal bir ödül alıyorlar.
"Medyada çoklu görev yapmanın bilişsel görevlerde nasıl performans gösterdiğimiz üzerindeki uzun vadeli etkisini dikkatlice incelememiz çok önemli."
Çalışmanın sonuçları çevrimiçi olarak şurada görünür: Journal of Communication.
Kaynak: Ohio Eyalet Üniversitesi
