İşlerde Eğlence Beceri Gelişimine Yardımcı Olur

Yeni araştırma, tüm çalışmanın ve hiçbir oyunun çalışma sahasında iş başında öğrenmeyi engellemeyeceğini gösteriyor.

Pennsylvania Eyaleti araştırmacıları, işte eğlenmenin önemli ölçüde yapılandırılmamış, sınıf dışı öğrenme biçimlerini içeren gayri resmi öğrenmeyle ilişkili olduğunu keşfettiler.

Otelcilik yönetimi doçenti Michael Tews, gayri resmi öğrenmenin çalışanların iş performanslarını iyileştirebilecek dersler almaları için yaygın bir yöntem olduğunu açıklıyor.

Tews, "İşyerinde öğrenmenin çoğu, masa başında bağımsız olarak veya başka birkaç kişiyle gerçekleşir, zorunlu olarak bir sınıfta gerçekleşir" dedi Tews.

Yeni dersleri aşılayan eğlenceli aktiviteler olmayabilir, ancak ne kadar eğlenceli daha iyi bir öğrenme ortamı yaratır. Örneğin eğlenceli çalışma ortamlarındaki insanlar yeni şeyler denemeye daha meyillidir ve olası hatalardan korkmaz.

Tews, "Resmi olmayan öğrenme ile işyerinde eğlence arasında bu bağlantı olduğunu düşünmeyebilirsiniz" dedi.

"Yaratıcılığa yol açtığı ölçüde eğlence ile elde tutma ya da eğlence ve performans arasındaki bağlantıyı kurmak daha kolay, ancak eğlence ve öğrenim tam anlamıyla bağlantılı görünmüyor. Yine de bu argümanın özü, daha eğlenceli bir iş yeriniz olduğunda, öğrenmenin gerçekleşmesi için güvenli bir ortam yaratmasıdır. "

Çalışma, refahı artırmak için yönetim tarafından desteklenen eğlenceli aktiviteleri - örneğin, ekip oluşturma aktiviteleri veya başarıları tanımak için kutlamalar - ve yöneticinin işte eğlenceye yönelik genel desteğini inceledi.

Araştırmacılara göre, bir yöneticinin eğlenceye verdiği destek, öğrenmeye verdiği destekten daha önemliydi.

Tews, "Literatürde, bir yöneticinin öğrenmeye verdiği desteğe veya öğrenme için bir ortam yaratmaya ve bunun, çalışanların birbirlerinden öğrendikleri bir öğrenme kültürüne nasıl dönüştüğüne dair çok fazla konuşma var" dedi.

"Gösterdiğimiz şey, işteki bu eğlencenin aslında öğrenmeye yönelik destek kadar, hatta daha fazla önemli olduğu."

Eğlence aynı zamanda iş arkadaşlarını bir araya getirebilir ve bu da işçiler arasında öğrenmeye yardımcı olur.

Tews, "Bu grup uyumunu yaratıyor" dedi. "Öyleyse, eğlence olduğunda iş arkadaşları birbirlerini tanıyabilir, daha iyi bağlantılara sahip olabilir ve birbirlerine yardım etmeye daha yatkın olabilirler."

Eğlenceye genellikle yöneticiler tarafından dikkat dağıtıcı olarak bakılırken, bir çalışanın dayanıklılığını ve iyimserliğini artırarak görevlere daha iyi dikkat edilmesini sağlayabilir.

Çalışmada Tews, Loyola Üniversitesi'nde işletme ve yönetim profesörü olan John W. Michel ve Ohio Eyalet Üniversitesi yönetim ve insan kaynakları profesörü Raymond A. Noe ile birlikte çalıştı.

Makaleleri çevrimiçi olarak şurada görünür:Mesleki Davranış Dergisi, Şu anda çevrimiçi.

Ancak araştırmacılar, eğlencenin iş yeri üretkenliği ve öğrenimi için her şeyin çaresi olmadığı konusunda uyarıyor.

Daha önceki araştırmalarda Tews, eğlencenin çalışanı elde tutmayı teşvik etme üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu, ancak üretkenliğin düşmesine neden olabileceğini buldu. O halde yöneticiler, öğrenmeyi ve üretkenliği teşvik etmek için eğlenceyi nasıl kullandıkları konusunda seçici olmalıdır.

Tews, "Çoğu yönetim taktiğinde, her zaman artıları ve eksileri olacaktır" dedi. "Asla mükemmel bir iş yeri olmayacak, asla mükemmel bir yönetim müdahalesi olmayacak, bu yüzden savaşlarınızı seçmelisiniz."

Araştırmacılar, 80 gündelik restoran zincirinden 206 yönetici işe aldı. Restoranlar, sınıf içi öğrenme için sınırlı fırsatlarla merkezi olmayan bir yapıya sahiptir ve bilgi ve becerileri geliştirmek için gayri resmi öğrenme fırsatlarına güvenir.

Katılımcılardan eğlenceli aktiviteleri, kendi patronlarının eğlenceye verdiği desteği, tavırlarını ve restoranlarında gayri resmi öğrenmeyi değerlendirmeleri istendi.

Tews, çalışmanın bulgularını diğer çalışan gruplarıyla doğrulamak için gelecekteki araştırmalara ihtiyaç olduğunu söyledi. Bununla birlikte, mevcut bulgular, eğlencenin işyerinde araçsal bir değere sahip olduğu fikrini destekleme sözü verdi.

Kaynak: Penn State / EurekAlert