Çevrimiçi Durum Göstergeleri Davranışımızı Etkiler

Bazı uygulamalar, bir kişinin çevrimiçi olduğunu vurgular ve ardından bu bilgileri takipçileriyle paylaşır. Bu davranışımızı nasıl etkiler?

Bu sorunun cevabını bulmak, Washington Üniversitesi'ndeki araştırmacıları, insanların bu bilgiyi paylaştıklarını fark edip etmediklerini ve bu göstergelerin insanların çevrimiçi davranışlarını değiştirip değiştirmediğini bulmaya yöneltti.

Ekip, akıllı telefon kullanıcılarına anket yaptıktan sonra, birçok kişinin çevrimiçi durum göstergelerini yanlış anladığını, ancak yine de başkalarına nasıl gösterileceğini kontrol etmek için davranışlarını dikkatlice şekillendirdiğini gördü.

Katılımcıların yarısından fazlası, birinin durumlarını fark ettiğinden şüphelendiklerini bildirdi. Bu arada yarısından fazlası, yalnızca başka birinin durumunu kontrol etmek için bir uygulamaya giriş yaptığını bildirdi. Katılımcıların% 43'ü, belirli bir kişiden kaçınmaya çalıştıkları için ayarlarını veya davranışlarını değiştirmeyi tartıştı.

UW Information School'da yardımcı doçent olan kıdemli yazar Alexis Hiniker, "Çevrimiçi durum göstergeleri, kendinizle ilgili bilgileri başkalarına yayınlamak için alışılmadık bir mekanizmadır" dedi. “İnsanlar bir şeyi paylaşarak veya beğenerek bilgi paylaştıklarında, kullanıcı bu yayının kontrolündedir. Ancak çevrimiçi durum göstergeleri, kullanıcıdan açık bir yön almadan bilgi paylaşıyor.Sonuçlarımızın özellikle koronavirüs salgını ışığında ilgi çekici olduğuna inanıyoruz: İnsanların sosyal yaşamları tamamen çevrimiçi olduğunda, çevrimiçi durum göstergelerinin rolü nedir? "

Araştırmacılar, insanların kendileri hakkında çevrimiçi olarak paylaştıkları her şeyin farkında olmaları gerektiğini söyledi.

Bu araştırmayı Paul G'de bir UW doktora öğrencisi olarak tamamlayan Carnegie Mellon Üniversitesi'nde doktora sonrası araştırmacı olan baş yazar Camille Cobb, "İyi bir çevrimiçi güvenlik ve gizlilik hijyeni uygulamak, yalnızca kendinizi yetenekli teknik rakiplerden korumakla ilgili bir mesele değildir" dedi. Allen Bilgisayar Bilimi ve Mühendisliği Okulu. Ayrıca, çevrimiçi varlığınızın, istediğiniz kimlikleri oluşturmanıza ve kişilerarası ilişkilerinizi yönetmenize nasıl izin verdiğini düşünmeyi de içerir. Sizi kötü amaçlı yazılımlardan koruyacak araçlar var, ancak sizi kayınpederinizden korumak için gerçekten bir şey indiremezsiniz. "

Araştırma için araştırmacılar, çevrimiçi bir anketi doldurmaları için Amazon Mechanical Turk aracılığıyla 19 ile 64 yaşları arasındaki 200 katılımcıyı işe aldı. Katılımcıların% 90'ından fazlası ABD'dendi ve neredeyse yarısı lisans derecesi almıştı.

Araştırmacılar, katılımcılardan, çevrimiçi durum göstergeleri olan 44 listeden kullandıkları uygulamaları belirlemelerini istedi. Daha sonra katılımcılara bu uygulamaların çevrimiçi durumlarını ağlarında yayınlayıp yayınlamadıklarını sordular.

Katılımcıların neredeyse% 90'ı, kullandıkları uygulamalardan en az birinin çevrimiçi durum göstergelerine sahip olduğunu doğru bir şekilde belirledi. Ancak çalışmanın bulgularına göre, kullandıkları en az bir uygulama için% 62,5'i "emin değilim" ve% 35,5'i "hayır" olarak yanıtladı.

Örneğin, Google Dokümanlar'ı düzenli olarak kullandıklarını söyleyen 60 kişiden% 40'ı çevrimiçi durum göstergelerine sahip olmadığını söyledi ve% 28'i emin değildi.

Daha sonra araştırmacılar, katılımcılardan düzenli olarak kullandıkları her uygulamada "çevrimiçi görünme" özelliğini kapatacak ayarları bulurken kendilerine zaman vermelerini istedi. Araştırmacılar, ayarları olan uygulamalar için% 28 oranında ayarları bulmadan önce pes ettiklerini keşfettiler. Araştırmacılar, WhatsApp gibi bu ayarlara sahip olmayan uygulamalar için, katılımcıların yanlışlıkla ayarları% 23 oranında kapattıklarını düşündüklerini bildirdi.

Cobb, "Bu parçalardan bazılarını bir araya getirdiğinizde, çoğu zaman üçte birinden fazlasının insanların gerçekte oldukları bilgileri yayınlamadıklarını düşündüklerini görüyorsunuz," dedi. "Ve sonra," Lütfen gidip şunu kapat "dedikleri zaman bile, hala dörtte birinden fazla bulamıyorlar. Genel olarak, insanların bu bilgiyi ağlarıyla paylaşıp paylaşmayacakları üzerinde fazla kontrole sahip olmadıklarını görüyoruz. "

Son olarak ekip, katılımcılara kendi çevrimiçi deneyimleri hakkında bir dizi soru sordu. Bu sorular, katılımcıların diğerlerinin çevrimiçi olduklarında fark edip etmediklerine, başkalarının çevrimiçi olduklarında fark edip etmediklerine ve çevrimiçi görünmek istemedikleri için kendi davranışlarını değiştirip değiştirmediklerine değindi.

Allen School'da bir UW doktora öğrencisi olan ortak yazar Lucy Simko, "Teknolojinin taleplerini karşılamak için teknolojinin taleplerini karşılamak için kendilerini tekrar tekrar düzenlediklerini görüyoruz," dedi. "Bu, insanların orada bir şeyler yapmak istedikleri için değil, durum göstergelerinin doğru zamanda doğru şeyi yansıtması önemli olduğu için çevrimiçi olmayı seçtikleri anlamına geliyor."

Artık çoğu eyalet, koronavirüs salgınıyla mücadele etmek için evde kalma emirleri koyduğuna göre, birçok insan evden çalışıyor ve yalnızca çevrimiçi sosyalleşiyor. Araştırmacılara göre bu, insanların çevrimiçi durum göstergelerini kullanma şeklini değiştirebilir.

Örneğin çalışanlar, çalıştıklarını ve toplantılar için uygun olduklarını belirtmek için çevrimiçi durumlarını kullanabilir. Veya kişiler, bir aile üyesinin "uygun" durumunu, onları kontrol etmek ve iyi olduklarından emin olmak için bir fırsat olarak kullanabilir.

Cobb, "Şu anda, birçok insan uzaktan çalışırken, bu teknolojinin gelecekteki evrimlerinin bir topluluk duygusu yaratmaya nasıl yardımcı olabileceğini düşünme fırsatı olduğunu düşünüyorum" dedi. "Örneğin, gerçek dünyada, kapınızı kırabilirsiniz ve bu, 'mecbur kalırsan beni kes' anlamına gelir, 'içeri gel' demek için onu sonuna kadar açabilirsin veya kapını kapatabilirsin ve sen teorik olarak rahatsız edilmeyecek. Bu tür bir nüans, çevrimiçi durum göstergelerinde gerçekten mevcut değildir. Ancak insanların mahremiyetini tehlikeye atmayacak şekilde bir topluluk oluşturmak, istemedikleri zaman insanların durumlarını paylaşmak veya durumlarının kötüye kullanılmasına izin vermek gibi bir denge duygusuna sahip olmamız gerekiyor. "

Çalışma, Hesaplama Sistemlerinde İnsan Faktörleri üzerine 2020 ACM CHI Konferansı Bildirileri.

Kaynak: Washington Üniversitesi