Düşüşlere Geri Dönüşler

İnsanlar hakaretlerini bozsa, eleştirilerini bastırsa ve bunun yerine sizi desteklemek ve cesaretlendirmekten başka bir şey yapmasalar harika olmaz mıydı? Arkadaşlarınız, aileniz, iş arkadaşlarınız ve patronlarınız, yanlış yaptığınız şey için sizi azarlamak yerine doğru yaptığınız şeyi takdir etmek için ellerinden geleni yapsalar, sevmez miydiniz?

Uzay araştırmalarıyla ilgileniyorsanız, umarım insanların bu şekilde yaşadığı bir gezegen keşfedersiniz. Ama Dünya'da insanlar her zaman suçlar ve utanırlar. Ve bu onların iyi günlerinde. Gerçekten öğütecek baltaları olduğunda hakaret, küfür, alay ve aşağılama eklerler. Son derece şanslı değilseniz, bir ara bu tür düşüşlere maruz kalacaksınız. Nasıl cevap veriyorsun

O kadar yaralandın ki, sadece olay bittikten sonra söylemen gereken şeyi düşünmek için diline bağlı ve sessizce yahni mi yapıyorsun? O kadar öfkelendiniz ki, saldırgan bir şekilde karşılık veriyorsunuz, kendi seçiminiz ile misilleme yapıyor musunuz? Kişinin anlayacağını ve hatta özür dileyeceğini umarak, eylemlerinizi açıklayarak ve gerekçelendirerek savunmacı bir şekilde yanıt veriyor musunuz?

Bu üç strateji, zaman zaman uygun olabilir. Ancak yanıt repertuarınızı genişleterek daha iyisini yapabilirsiniz. Haksız bir şekilde eleştirildiğinde kullanabileceğin 10 yanıt daha var.

• Neyin doğru olduğuna katılıyorum; olumsuz değer yargısına katılmıyorum. Evet, bu proje üzerinde aylardır çalışıyorum. Çünkü gerçekten iyi olmasını istiyorum. Yine de seni rahatsız ediyorsa, hızlandırabilir miyim bir bakarım. "
• İçeriğe (söylenen belirli kelimeler) değil, sürece (ne oluyor) yanıt verin. Bugün bana gerçekten kızgınsın. Ne oldu?"
• Senin hatan ise, yanlış bir şey yaptığına katılıyorum. Özür dile. Evet, iptal etmek için daha önce aramalıydım. Özür dilerim. Şimdi başka bir randevu ayarlayabilir miyiz? "
• Diğer kişiyle aynı fikirde olmayın ama onun bakış açısını anlamaya çalışın. "Boşanman hakkında X ile konuşarak sana ihanet ettiğimi düşünmemiştim ama üzgün olduğunu görüyorum. Geleceği öğrenebilmem için özellikle seni neyin üzdüğünü söyle bana. "
• Diğer kişiyi hassasiyetleriniz hakkında aydınlatın. Benimle o ses tonuyla konuşmandan nefret ediyorum. Bunda yanlış bir şey olmadığını düşünebilirsin, ama bana patronluk taslıyor. "
• Mizah, şaka veya biraz alaycılıkla yanıt verin. "Haklısın! Bir hata yaptım. Bir süredir mükemmel bir insan olmak için çalışıyorum ama görünüşe göre henüz orada değildim. "
• Neyin üzücü olduğunu kısa ve öz olarak belirtin. "Küfretilmeye tahammül etmeyeceğim. Dönem. Hikayenin sonu. "
• Kaba veya saygısız olduğunu söyledikleri bir kişiyi doğrudan arayın. "Bu söylenecek kötü bir şey. Beğenmedim. "
• Basitçe yanıt verin ama etkileşimde bulunmayın. "Fikrin için teşekkür ederim."
• Kişiye, söylediği şeyi ifade etmesi için başka bir yol önerin. Bana hassas demen sorun değil. Bu doğru. Bana aşırı hassas dediğinizde, bir yıkım gibi hissettiriyor. "

Haksız yere indirildiyseniz, amacınız değerli ve yapıcı bilgilerle kendinden emin, güçlü - ama kötü olmayan - bir ses tonuyla yanıt vermek olmalıdır.

©2015