İşyerinde Stres ve Akıl Hastalığına Yönelik Maliyet ve Çözümler: Graeme Cowan ile Söyleşi
Beş yıllık korkunç bir zihinsel çöküntü yaşayan Avustralyalı Graeme Cowan, bu konu hakkında "Toplantı Odasındaki Fil: İşe Zihinsel Olarak Uygun Olmak" adlı bir rapor yayınladı.
Yönetim danışmanlığı AT Kearney'de eski bir Ortak Genel Müdür olan Cowan, artık hem performansa hem de kolektif ruh haline odaklanan Gelişen Kabileler oluşturmalarına yardımcı olmak için liderlik ekipleriyle birlikte çalışıyor.
Cowan’ın yeni kitabı “Eşikten Dönüş: Depresyon ve Bipolar'ın Üstesinden Gelmek İçin Gerçek Hikayeler ve Pratik Yardım” www.IamBackFromTheBrink.com adresinde bulunabilir. Bugün kendisiyle akıl hastalıkları ve işyeri konusunda röportaj yapmaktan zevk alıyorum.
1. Stres ve akıl hastalığı ekonomiye ne zarar veriyor?
Üretkenlik kaybının yüzde otuz dördü depresyon ve stres bozukluklarından kaynaklanıyor, ancak stres veya depresyonu olan çalışanların yüzde 86'sı sessizlik içinde acı çekmeyi tercih ediyor ve bunun bedelini işletmeler ödüyor.
Değişimin kaçınılmaz olduğunu kabul edebiliyor olsak da, derin bir düzeyde, değişim aslında bize dayandığında çoğumuzun mücadele ettiğini düşünüyorum. İronik bir şekilde, bu değişikliklerin çoğu karlılığı artırmak için başlatıldı, ancak konuştuğum çoğu insan, bağlılıklarının ve isteğe bağlı çabalarının stres ve belirsizlik nedeniyle azaldığını söylüyor.
2011'de İYİ MİSİN? işte Ankette, insanların yüzde 40'ı “tipik olarak her gün stresli” olduklarını söylerken, yüzde 12'si streslerini aşırı olarak değerlendirdi (10 puanlık bir ölçekte 8, 9 veya 10). Bu zararlı stres seviyeleri, fiziksel ve zihinsel sağlıkta bir düşüşe, düşük iş tatmini ve zayıf finansal getiriye neden olur.
Medibank ve PriceWaterhouse tarafından hazırlanan bir raporda, depresyon ve stres bozukluklarından kaynaklanan devamsızlık ve devam etme nedeniyle üretkenlik kaybının yüzde 34 olduğu tahmin ediliyor.
İşçilerin tazminat taleplerinin analizi, zihinsel stres taleplerinin artık ödemelerin yüzde 33'ünü oluşturduğunu gösteriyor.
2. Çalışma politikası ve tutum perspektifinden en büyük farkı ne yaratır?
Depresyon veya bipolar ile yaşayan 2.676 kişiye (Kuzey Amerika'dan yüzde 79,5), işyerinde damgalanmayı azaltmak için hangi değişiklikleri görmek istediklerini sorduğumuzda, bunlar onların en iyi 5 cevabıydı.
| İşyerinde duygudurum bozukluklarıyla ilişkili damgalanmayı azaltmak için neler yapılabileceğine inanıyorsunuz? (n = 2.676) | Kesinlikle Katılıyorum veya Katılıyorum |
| Akıl sağlığı bozukluklarını fiziksel hastalıklarla aynı özen ve şefkatle tedavi edin. | Yüzde 89 |
| Sağlık ve gelir koruma sigortasının akıl hastalığına karşı ayrımcılık yapmasını yasaklayın. | Yüzde 87 |
| Tüm çalışanların haklarını listeleyen ve bir kuruluşun ayrımcılık yapmasını yasaklayan bir akıl sağlığı politikasına sahip olmak | Yüzde 79
|
| İş yerlerinin entegre bir zihinsel sağlık ve fiziksel sağlık programı sunmasını sağlayın. | Yüzde 74 |
| Akıl hastalığına yönelik tedaviler hakkında kuruluşun intranetinde daha fazla bilgi edinin. | Yüzde 70 |
Burada ilginç olan, kimsenin özel muamele istememesidir.
Ruh sağlığı bozukluklarından muzdarip çalışanlar basitçe ayrımcılık, cehalet ve damgalanmanın düzeltilmesini isterler. Çoğu durumda, değişiklikler, işçinin tazminat taleplerinde yer alan potansiyel giderle veya bir çalışanın ayrılırsa işe alma ve yeniden eğitim maliyetleriyle karşılaştırıldığında önemli bir maliyet içermez.
3. Önleme ve iyileşmede en çok ne yardımcı olur?
Doğrudan araştırmamıza ve diğer kanıtları incelememize dayanarak, bunlar bizim önerilerimizdir.
- Yöneticilere ve ekip üyelerine nasıl "iyi misin?" Diye sormayı öğret: Çalışanların yüzde 51'i, zararlı stresi gidermenin en etkili yolunun iş yerindeki biriyle konuşmak olduğuna inanıyor. ” Bu, yöneticilerin ve ekip üyelerinin istek ve becerilerini "iyi misin?" Diye sorma konusunda ikna edici bir durum yaratır. ve stresli çalışanı harekete geçmeye teşvik edin. Buna karşılık, birçok işverenin stresli işçilere yardım sağlamak için güvendiği bir kaynak olan Çalışan Yardım Programı (EAP), yanıt verenlerin yalnızca yüzde 8'i tarafından etkili olarak değerlendirildi.
- Pratik ve anonim kaynaklar sağlayın: Ankete katılanların yüzde 86'sı, durumlarını iş arkadaşlarıyla tartışmak istemezken, pratik bilgi ve kaynaklara anonim veya özel erişime açık bir ihtiyaç var. İster bir kuruluşun intraneti aracılığıyla mevcut olsun, ister bir akıllı telefon uygulaması biçiminde indirilebilir olsun, bu kaynaklar hem pratik hem de kanıta dayalı olmalıdır. Farklı öğrenme tarzlarını barındırmak için multimedya sunumu en uygunudur.
- Akıl sağlığı konusunda bilgili birinci basamak hekimlerinden oluşan bir panel oluşturun: Erken ve profesyonel teşhisin kabul edilen faydası, kuruluşların çalışanlarının akıl sağlığı konusunda bilgili doktorlara hızlı ve kolay bir şekilde erişmesine yardımcı olmak için güçlü bir vaka sunar. Bir akıl sağlığı uzmanı paneli, gerektiğinde çalışanlara uzman yardımı sağlayabilir.
- Fiziksel ve zihinsel bir sağlık programı sunun: Olumlu bir ruh hali olan çalışanlar yüzde 31 daha üretken, yüzde 37 daha fazla satıyor ve yüzde 300 daha yaratıcı. Çalışanın fiziksel ve zihinsel sağlığını geliştiren entegre bir programdan kaynaklanabilecek verimlilik faydası, özellikle egzersizin iyileşme için çok önemli olduğu düşünüldüğünde, neredeyse apaçık ortadadır.
- Çalışanın iş gücünün güçlü yönlerini anlayın: İş, refahın temel bir unsurudur. Tom Rath’ın (Gallup, Inc.) kitabı Güçlü Yönlere Dayalı Liderlik günlük bazda ilk beş güçlü yönünü kullanan çalışanların işle meşgul olma olasılığının yüzde 600 daha yüksek olduğunu ve yaşamlarından memnun olma olasılığının yüzde 300 daha yüksek olduğunu bulmuştur. Martin Seligman kitabında Güzelleşmek insanlara güçlü yönlerini kullanarak koçluk yaparak akıl hastalığından iyileşmenin nasıl geliştirilebileceğini vurgulayan çok sayıda vaka çalışması sunar.
- Sigortada ayrımcılığın ele alınması: Akıl hastalığı geçmişi olanlar, çeşitli sigorta türlerini temin etmekte zorluk yaşayabilir. Ayrımcı uygulamalar, giriş noktasında sigortanın reddedilmesini veya önceki bir akıl hastalığının ifşa edilmemesi gerekçesiyle taleplerin reddedilmesini içerebilir. Bu ayrımcı uygulamaları ele almak ve akıl hastalığı ile ilgili damgalanmayı azaltmak için bazı çabalar olsa da, hala yapılacak uzun bir yol var gibi görünüyor.
İlk olarak Günlük Sağlıkta Sanity Break'te yayınlandı.
Bu makale, bir kitap satın alındığında Psych Central'a küçük bir komisyonun ödendiği Amazon.com'a bağlı kuruluş bağlantılarını içerir. Psych Central'a desteğiniz için teşekkür ederiz!
