Zayıf E-posta Yönetimi Strese Katılabilir

Londra merkezli Future Work Centre'dan bir rapora göre, e-posta güncellemelerinizi sürekli kontrol etmek sizi daha stresli hissettirebilir.

İnsanların işyeri deneyimleri üzerine psikolojik araştırmalar yapan grup, e-postaları, yararlı bir iletişim aracı sağlayan ancak aynı zamanda bir stres kaynağı da olabilecek "iki ucu keskin kılıç" olarak adlandırdı.

Future Work Center'dan Dr. Richard MacKinnon, British Psychological Society’nin Mesleki Psikoloji Bölümü'nün yıllık konferansında çalışma bulgularını sunacak.

Gelecek Çalışma Merkezi, Birleşik Krallık'ta çeşitli endüstriler, sektörler ve iş rollerinden yaklaşık 2.000 çalışan kişiye e-posta kullanımı hakkında sorular sordu. Araştırma, teknoloji, davranış, demografi ve kişilik gibi faktörlerin insanların e-posta baskısı algısında bir rol oynayıp oynamadığını araştırdı.

Araştırma, birçok insanın e-postayı yönetme konusunda bazı kötü alışkanlıklar geliştirdiğini gösteriyor.

Araştırmacılar, ankete katılanların yaklaşık yarısının e-postalarının otomatik olarak gelen kutularına gönderildiğini (anlık bildirimler) ve yüzde 62'sinin tüm gün e-postalarını bıraktığını keşfetti. E-postaları sabah erken ve gece geç saatlerde kontrol edenler ilerlediklerini düşünebilirler, ancak çalışma bu alışkanlıkların daha yüksek stres ve baskı seviyelerine bağlı olduğunu gösterdiğinden işleri daha da kötüleştiriyor olabilirler.

MacKinnon, “Araştırmamız, e-postanın iki ucu keskin bir kılıç olduğunu gösteriyor. Değerli bir iletişim aracı olsa da, çoğumuz için hayal kırıklığı yaratan bir stres kaynağı olduğu açıktır.

"Kendileri için en yararlı olduğunu bildiren kişiler, aynı zamanda en yüksek e-posta baskısı seviyelerini de bildirdi! Ancak geliştirdiğimiz alışkanlıklar, mesajlara verdiğimiz duygusal tepkiler ve e-postayla ilgili yazılı olmayan kurumsal görgü kuralları, üretkenliğimizi ve refahımızı olumsuz yönde etkileyebilecek toksik bir stres kaynağına dönüşüyor. "

"E-postanın olumsuz etkisini en aza indirgemek için politikaları ve prosedürleri şekillendirmeye çalışan kuruluşlara rağmen, her şeye uyan açık ve net tavsiyesi etkisizdir. İnsanlar hem stresi nasıl algıladıkları hem de nasıl ve nerede çalıştıkları açısından farklıdır. Bazıları için işe yarayanın diğerleri için işe yaraması olası değildir. "

Araştırmacılar, bireylerin kötü alışkanlıklarını aşmalarına yardımcı olmak için birkaç ipucu veriyor:

• Sabah erken / gece geç saatlere kadar - telefonunuzu kaldırın, gerçekten e-postanızı kontrol etmeniz gerekiyor mu?
• Başkalarının öncelikleri gelen kutunuzu doldurmadan önce gününüzü planlamaya ve işinize öncelik vermeye ne dersiniz?
• Günün belirli bir bölümünde "anlık bildirimleri" ve / veya e-posta uygulamanızı kapatmayı ve e-posta aldığınız zamanı kontrol etmeyi düşünün.

Kaynak: İngiliz Psikoloji Derneği (BPS)