Finansal Teşvikler Yaratıcılığı Motive Ediyor

Yeni araştırma, işyeri mali ödüllerinin, yaratıcı düşünceyi ödüllendirmek için en iyi motivasyon aracı olduğunu ileri sürüyor - bir plaketten ve hatta çalışanın katkısını takdir eden bir partiden daha iyi. İlginç bir şekilde, bir Illinois Üniversitesi uzmanı tarafından yapılan yeni keşif, önceki inançlarla çelişiyor.

Bir işletme yönetimi profesörü olan Ravi Mehta, orijinal olmaya değer verilen bağlamlarda, özellikle yaratıcı bir çalışma için bir ödül olarak sosyal tanınırlığın yaratıcılığı artırmayacağını açıklıyor. Bununla birlikte, "yaratıcılık üzerine araştırma literatüründeki genel fikir birliği, paranın yaratıcılığa zarar verdiğidir" diye itiraf ediyor.

Mehta, araştırmanın çoğu test denekleri olarak çocuklarla yapıldığından ve katılımcılara ödülün yaratıcı oldukları için özel olarak söylenmediğinden, bu inancın çalışma ortamları için geçerli olmadığına inanıyor.

Yeni çalışmada araştırmacılar, ödüllerin olasılığının yaratıcılığı nasıl etkilediğini ve yetişkinlerin farklı yaratıcılık-koşullu ödüllere nasıl tepki vereceğini araştırdılar. Mehta ve ortak yazarları, yaratıcılık-koşullu parasal ödüllere karşı yaratıcılık-koşullu sosyal-tanınma ödüllerinin yaratıcı performans üzerindeki rolünü incelemek için beş deney gerçekleştirdi.

Bulgular, bu ödüllerin yaratıcılığı etkilediği altta yatan motivasyon süreçlerine yeni içgörüler sağlar.

Deneyler, yaratıcılık bağlamında, parasal ödüllerin "bir performans odağı" oluştururken, sosyal tanınma ödüllerinin "normatif bir odaklanma" oluşturduğunu gösterdi. Araştırmacılar, ilkinin kişinin özgün olma motivasyonunu artırdığını, böylece yaratıcı bir görevde daha fazla yaratıcılığa yol açarken ikincisinin ona zarar verdiğini keşfetti.

Mehta, "İnsanlara yaratıcı olmalarını söyleyip onlara parasal ödüller verirseniz daha yaratıcı olacaklarını gördük," dedi.

Ama aynı şey tüm ödüller için geçerli olmaz mıydı? İnsanlara yaratıcı olmalarını söyler ve sonra onlara para yerine sosyal tanınma ödülü verirseniz, o zaman parayla ödüllendirdikleriniz kadar yaratıcı olurlar, değil mi? Bunun için deneysel bir kanıt bulamadık. "

Mehta, sosyal tanımanın “tamamen sizi ve işinizi bilen ve böylece sosyal normlara uygun hareket eden insanları etkilemekle ilgili” olduğunu, yaratıcılığın ise “farklı bir şey, yeni bir şey, norm olmayan bir şey bulmak anlamına geldiğini söyledi. "

"Yetişkinler olarak, özellikle akranlarımızın bizi yargılayacağını bildiğimizde, çok radikal, çok dışarıda bir şey bulmak istemiyoruz," dedi.

“Çalışan yetişkinler olarak günlük faaliyetlerimizin çoğu sosyal normlara bağlı kalmakla ilgilidir. Çok fazla öne çıkmak istemiyoruz. "

Ancak Mehta, parasal bir ödül sallandığında, insanların performanslarını artırdığını ve bilinçli olarak yaratıcılık açısından “rekabetin kapılarını açmaya” çalıştıklarını söyledi.

Birinden yaratıcı olmasını istediğinizde, ondan kutunun dışında düşünmesini veya sosyal normların ötesine geçmesini ve otomatik olmayan düşünce süreçlerini kullanmasını istiyorsunuz, dedi.

"Bu nedenle, sosyal tanınma ödülü yaratıcılığı öldürür, çünkü içerik oluşturucuları riskten daha çok kaçınmaktadır. Sizi kenara değil ortaya iten uyuma, öne çıkmamaya hitap ediyor. Sizi sosyal normlara uymaya zorlar ve yaratıcı olmak için daha az motivasyon vardır.

"Yaratıcılığa değer veren insanlar, tuhaf olanlara, orada bulunan şeylere değer veriyor. Bu nedenle, başkalarının onayını veya akranlarına ait olma duygusunu önemsemeleri daha az olasıdır. "

Araştırma, insanların nasıl yaratıcı fikirler ürettikleri ve yaratıcı sınıf çalışanlarını nasıl motive edecekleri konusunda pratik uygulamalara sahiptir.

Mehta, "Şirketler arasında kitle kaynaklı fikirler veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerik için bir eğilim var" dedi. “Hemen hemen tüm sosyal medya kullanıcıları veya tüketici odaklıdır. Bu onları doğru yöne yönlendirmeli: Para konuşur, ancak sosyal tanınma bunu göstermez. "

Araştırma ayrıca reklam ajanslarında veya yaratıcı alanlarda çalışan kişiler için de geçerlidir.

Mehta, "Küçük bir uyarı: Bu alanlardaki insanların yaratıcı olması bekleniyor, bu nedenle sosyal tanınma onlar için de işe yarayacak," dedi. Ama daha fazla para kesinlikle onlara da zarar vermez. Bu durumda, her iki ödül de daha fazla yaratıcılığa yol açar. "

Makale,Tüketici Araştırmaları Dergisi.

Kaynak: Illinois Üniversitesi