"Dürtme" ve "Düşünme" Teknikleri Topluluk Eylemini Teşvik Etmeye Yardımcı Olabilir

Birleşik Krallık'ta yapılan yeni bir çalışma, vatandaşları davranışlarını değiştirmeye ve kendilerine ve başkalarına yardım etmek için daha fazlasını yapmaya motive etmeye yönelik hükümet yaklaşımlarını araştırıyor.

Araştırmacılar, vatandaş katılımını teşvik eden farklı müdahale tekniklerini denediler ve insanların toplum katılımı için motivasyonlarını araştırdılar.

Araştırmacılar, insanlara davranışlarını değiştirmeleri için teşviklerin sunulduğu "dürtme" tekniklerinin ve insanlara bilgi verildiğinde planlı bir yaklaşım, bir konuyu tartışma ve tartışma fırsatı sunan "düşünme" tekniklerinin etkililiğini karşılaştırmaya odaklandı ve ardından harekete geçme fırsatı.

Genel olarak, araştırmacılar, dürtme müdahalelerinin daha iyi sonuçlar vermesine rağmen, bunların uzun vadede her zaman sürdürülmediğini belirlediler.

Dürtükleme teknikleri arasında kapı eşiği araştırması, eylemleri hakkında geri bildirim alma ve katkılarının kamuoyu tarafından tanınması vardı.

Örneğin, bir geri dönüşüm deneyinde, bir dürtme tekniği olan kapı eşiği taramasının bir sonucu olarak evdeki geri dönüşümde yüzde 10'luk bir artış oldu.

Ne yazık ki bu etki sürmedi ve üç ay sonra artış sadece yüzde 4 oldu.

Başka bir deneyde insanlardan kullanılmış kitapları yerel kütüphanelerine vermeleri istendi.Bağışçılara isimlerinin kamuoyuna açıklanacağı söylendiğinde, başka bir dürtme tekniği olan bağışlar yüzde 22 arttı.

Peter John, Ph.D. liderliğindeki araştırmacılar, "düşünme" tekniği deneylerinin daha az başarılı olmasına rağmen beklenmedik sonuçlar verdiğini keşfettiler.

Örneğin, araştırmacılar, insanlara bir konu hakkında bilgi ve onu tartışma fırsatı verilen çevrimiçi tartışma forumlarını inceledi; bu onların politika pozisyonlarında mütevazı değişikliklere neden oldu. Ancak bu yaklaşım, halihazırda siyasi olarak meşgul olmayan insanlar arasında katılımı teşvik edemedi.

Her iki tekniği de kullanan başka bir deney, öğrencileri adlarını organ bağışçısı kaydına eklemeye teşvik etmeye çalıştı.

Öğrencileri üç gruba ayıran araştırmacılar, organ bağışı hakkında bir bilgi kitapçığı verilen grubun kayıtlarında yüzde 34 artış yaşadığını; domuz gribi hakkında bilgi veren plasebo grubu kayıtlarda yüzde 30 artış kaydetti; ancak organ bağışı hakkında bilgi veren grup ve bunu görüşmek için geçen süre kayıtlarda yüzde 15 artış sağladı.

John, "Düşünce deneyleri bize daha mütevazı sonuçlar verdi, ancak bu, hükümetlerin bu yaklaşımı reddetmesi gerektiği anlamına gelmiyor" dedi. "Yüz yüze teknikler, çevrimiçi olmaktan çok, tartışma ve katılım için daha zengin ve daha karmaşık bir platform potansiyeli sunuyor."

Araştırmacılar ayrıca, mahalleleri hakkında olumlu duyguları olan, ancak devlet kurumlarına güvensizliği olan kişilerin yerel bölgelerine dahil olma olasılıklarının daha yüksek olduğunu belirlediler.

John, "Bulgular çok olumlu ve dürtme ve düşünme tekniklerini kullanan yerel bir yaklaşımın vatandaşların toplu mahalle faaliyetlerine dahil olmasına yol açabileceği fikrini destekliyor" dedi.

“Herhangi bir eylemi sürdürmek için hükümetin, yerel yetkilileri ve grupları da kullanarak daha deneysel bir kültürü benimsemesi gerekiyor.

"Bulgularımıza dayanarak, dürtme ve düşünme tekniklerinin bir karışımının olumlu iki yönlü geri bildirim fırsatıyla (hükümetten vatandaşa ve vatandaştan hükümete) gerekli olduğunu öneriyoruz."

Kaynak: Ekonomik ve Sosyal Araştırma Konseyi