"Takım Farkındalığı" İşyerinde Çatışmayı Hafifletebilir
Bir ekibin parçası olarak çalışırken zorluklar ve fikir ayrılıkları kaçınılmaz olsa da, yeni araştırmalar bu çatışmaların "ekip farkındalığı" yoluyla azaltılabileceğini veya hatta önlenebileceğini buldu.
British Columbia Üniversitesi Sauder İşletme Okulu'ndaki araştırmacılara göre, ekip farkındalığı, mevcut ana odaklanan ve ekip üyelerinin yargılamadan birbirleriyle etkileşim kurmasını sağlayan bir ekip içinde paylaşılan bir inanca işaret ediyor.
Bireysel farkındalık dünya çapında ilgi görürken, araştırmalar, araştırmacıların meditasyon veya yoga gibi bir takım olarak uygulanan etkinliklerle gerçekleştirilebileceğini söylediği bir grup ortamında farkındalığın faydalarını henüz araştırmadı.
Araştırmanın baş yazarı ve asistanı Dr. Lingtao Yu, "Farkındalığın iş memnuniyetini ve psikolojik refahı artırdığı ve çalışanlarda stresi azalttığı kanıtlanmıştır, bu nedenle bu faydaların bir ekip ortamına nasıl aktarılıp aktarılmayacağını merak ettik" dedi. Sauder'de profesör.
"Ekipler daha bilinçli olduğunda, bunun kişilerarası çatışmaları azalttığını ve ekiplerin eldeki göreve daha iyi odaklanmasına yardımcı olduğunu gördük."
Araştırma için, araştırmacılar Amerika Birleşik Devletleri'nde işletme yüksek lisans programlarında toplam 394 öğrenciyle iki saha çalışması gerçekleştirdi. Bu iki çalışmada, bir takım farkındalığı ölçeği geliştirdiler ve takım farkındalığının çatışmayı azaltmadaki faydalarını test ettiler. Üçüncü bir saha çalışması, Çin'deki 292 sağlık çalışanını kullanarak farklı bir çalışma kültürü içinde ekip farkındalığının faydalarını test etti.
Araştırmacılar, ekipler daha dikkatli olduklarında kişilerarası çatışmanın derecesinin azaldığını buldular. Ekip üyelerinin, belirli bir görevle ilgili hayal kırıklıklarını meslektaşları ile kişisel bir çatışmaya dönüştürme olasılığı daha düşüktü. Araştırmacılar, bu, ekip üyelerinin görevden ayrılmalarına yardımcı oldu ve güçlü duyguları ve önyargı duygularını ortadan kaldırdı.
Minnesota Üniversitesi'nden ortak yazar Mary Zellmer-Bruhn, “Araştırmamız, kişilerarası çatışmanın kişilerarası sosyal zayıflatıcı davranışlara daha da sıçrayarak ekip çalışmasına bir bütün olarak zarar verebileceğini gösteriyor” dedi.
"Takım farkındalığı buna karşı bir koruma görevi görebilir ve kişinin değil görevin tepkilerin odak noktası olarak kalmasını sağlar. Aynı zamanda kişinin muhalefetinin ve olumsuz duygularının yoğunluğunu da sınırlandırabilir, böylece tırmanmayı sınırlayabilir. "
Araştırmacılar, daha fazla şirketin, yalnızca bireysel çalışanlar için değil, bir ekip olarak bilinçli olmak için uyumlu bir çaba sarf etmesi gerektiğini savunuyorlar. Araştırmacılar, örneğin, ekipler için meditasyon seansları yürütmesi için şirketler bir meditasyon uzmanı getirmekten fayda sağlayabilir.
Yu, "Daha fazla şirketin ekip etkileşimlerinin kritik ve stres seviyelerinin yüksek olduğu ekip tabanlı bir organizasyon yapısı kullandığı göz önüne alındığında, organizasyonların sunabileceği kanıta dayalı bir ekip farkındalık programı tasarlamayı umuyoruz" dedi. "Takımların birlikte meditasyon veya yoga yapmaktan fayda sağlayabileceğine ve deneyimleri paylaşmak için zaman ayırarak ekibin bir bütün olarak daha bilinçli hale gelebileceğine inanıyoruz."
Çalışma yakın zamanda Academy of Management Journal.
Kaynak: British Columbia Üniversitesi
