Plasebo Etkisi Ucuz Şarap Tadını Harika Yapabilir
Yeni araştırmalar, bir ürünle ilgili önyargılı inançlarımızın, beyin kimyamızı değiştirecek kadar güçlü bir plasebo etkisi yaratabileceğini gösteriyor.
Araştırmacılara göre, insanlar ucuz şarap içtiklerinde ancak pahalı olduğu söylendiğinde, bu şarabı yüksek oranda değerlendiriyorlar.
Fransa Fontainebleau'daki bir işletme okulu olan INSEAD'den Hilke Plassmann, Ph.D. ve Bernd Weber, "Araştırmalar, insanların şarap veya çikolata gibi benzer ürünlerden daha yüksek bir fiyat etiketine sahip olduklarında daha çok keyif aldıklarını göstermiştir" Bonn Üniversitesi'nden, Pazarlama Araştırmaları Dergisi.
"Bununla birlikte, neredeyse hiçbir araştırma, bu tür pazarlama plasebo etkilerinin ortaya çıkması için gerekli sinirsel ve psikolojik süreçleri incelememiştir."
Bir deneyde, katılımcılara fiyatı 90 dolardan beş dolara değişen beş şarap tüketecekleri söylendi ve beyinleri bir MRI kullanılarak tarandı. Gerçekte, iki farklı fiyatla sadece üç farklı şarap içtiler.
Araştırmacılar, başka bir deneyde, bir milkshake'in hoşluğuna ilişkin olumlu ("organik") veya olumsuz ("hafif") beklentiler oluşturmak için etiketler kullandığını belirtti. Bazıları aynı milkshake'leri tüketti, ancak organik veya normal olacağını düşünürken, diğerleri aynı milkshake'leri tüketti, ancak bunların hafif veya normal olacağını düşündü.
Çalışmanın bulgularına göre katılımcılar, hem tadı nasıl derecelendirdiklerinde hem de ölçülebilir beyin aktivitelerinde önemli fiyat ve tat önyargıları gösterdi.
MRI okumaları kısmen beynin kişiden kişiye farklılık gösteren belirli alanlarıyla ilgilidir. Araştırmacılara göre bu farklılıklar, kişilik özelliklerindeki bilinen farklılıklarla da ilişkilidir.
Ödül arayanlar veya fiziksel öz farkındalıkları düşük olan kişilerin, deneyimlerinin ürünle ilgili önyargılarla şekillenmesine daha duyarlı olduklarını belirleyebildiklerini de eklediler.
Araştırmacılar, "Bu plasebo etkisinin altında yatan mekanizmaları anlamak, pazarlamacılara güçlü araçlar sağlıyor" dedi.
"Pazarlama eylemleri, bir satın alma kararının altında yatan çok biyolojik süreçleri değiştirebilir ve etkiyi gerçekten çok güçlü hale getirir."
Kaynak: American Marketing Association