Dokunma Davranışı Etkiler

Yeni bir rapor, dokunsal geri bildirimin bilinçsizce algımızı ve muhakememizi etkileyebileceğini öne sürüyor.

Örneğin, ağır bir panoda incelenen özgeçmişler daha sağlam olarak değerlendirilirken, yumuşak bir sandalyede oturan bir müzakerecinin sert bir pazarlık yapma olasılığı daha düşüktür.

Araştırma, Harvard Üniversitesi, Massachusetts Teknoloji Enstitüsü ve Yale Üniversitesi'ndeki psikologlar tarafından yapıldı ve dergide bulundu. Bilim.

Yazarlar, çalışmanın, sosyal yargılarımızı ve kararlarımızı inşa ettiğimiz bir yapı olarak yaşam boyu devam edebileceğini - yani duyularımızın ilkini - ortaya koyduğunu söylüyorlar.

Harvard'ın psikoloji bölümünde yüksek lisans öğrencisi olan eş yazar Christopher C. Nocera, "Dokunma, davranışsal araştırmada belki de en az takdir edilen anlam olmaya devam ediyor" diyor.

"Çalışmamız, el sıkışma ve yanak öpücüğü gibi dokunma içeren selamların aslında bilinçsiz bir şekilde sosyal etkileşimlerimiz üzerinde kritik etkileri olabileceğini öne sürüyor."

Nocera, araştırmayı MIT Sloan School of Management'ta pazarlama yardımcı doçenti Joshua M. Ackerman ve Yale'de psikoloji profesörü John A. Bargh ile yürüttü.

Yazarlar, "İlk izlenimler dokunsal ortamdan etkilenebilir ve bu ortam üzerindeki kontrol özellikle müzakereciler, anketörler, iş arayanlar ve kişilerarası iletişimle ilgilenenler için önemli olabilir" diye yazıyor. Bilim.

"" Dokunsal taktiklerin "kullanımı, sosyal etki ve iletişimde yeni bir sınırı temsil edebilir."

Araştırmacılar, nesnelerin ağırlığının, dokusunun ve sertliğinin, ilgisiz olaylar ve durumlar hakkındaki yargıları bilinçsizce nasıl etkileyebileceğini araştıran bir dizi deney yaptılar.

• Metaforik olarak ciddiyet ve önemle ilişkilendirilen ağırlığın etkilerini test etmek için denekler, özgeçmişleri değerlendirirken hafif veya ağır panolar kullandılar. Özgeçmişleri ağır bir panoda daha nitelikli ve pozisyon konusunda daha ciddi görülen adayları değerlendirdiler ve görevdeki kendi doğruluklarını daha önemli olarak değerlendirdiler.
• Doku efektlerini test eden bir deney, katılımcıların bir sosyal etkileşim hakkında bir hikaye dinlemeden önce kaba veya pürüzsüz bulmaca parçaları düzenlemesini sağladı. Kaba bulmaca ile çalışanlar, hikayedeki etkileşimi koordine edilmemiş ve sert olarak tanımlama eğilimindeydi.
• Bir sertlik testinde, deneklere bir amir ile bir çalışan arasındaki bir işyeri etkileşimi hakkında belirsiz bir hikaye anlatılmadan önce yumuşak bir battaniyeyi veya sert bir tahta bloğu ele aldılar. Bloğa dokunanlar, çalışanı daha katı ve katı olarak değerlendirdi.
• İkinci bir sertlik deneyi, sert veya yumuşak sandalyelerde oturan denekler yeni bir arabanın fiyatı için sahte pazarlık yaparken pasif dokunuşun bile etkileşimleri şekillendirebileceğini gösterdi. Sert sandalyelerdeki konular daha az esnekti ve ardışık teklifler arasında daha az hareket gösteriyordu. Ayrıca müzakerelerde rakiplerini daha istikrarlı ve daha az duygusal olarak değerlendirdiler.

Nocera ve meslektaşları, bu deneylerin, dokunma yoluyla elde edilen bilgilerin, genel olarak algılanamaz olsa da, biliş üzerinde geniş bir etki yarattığını öne sürdüğünü söylüyor.

Nesnelerle karşılaşmanın, ilişkili kavramların ilgisiz kişilere ve durumlara bile uygulanmasını tetikleyen “dokunsal bir zihniyet” ortaya çıkarabileceğini önermektedirler.

Nocera, "İnsanlar genellikle yeni şeylerin keşfedilmesinin öncelikle gözler aracılığıyla gerçekleştiğini varsayar" diyor.

“Vizyonun bilgilendirici gücü reddedilemez olsa da, hikayenin tamamı bu değil. Örneğin, bilinmeyen bir nesneye verilen tipik tepki genellikle şu şekildedir: Uzanmış bir kol ve açık bir el ile "Bunu görebilir miyim?" Diye sorarız.

"Bu yanıt, araştırmanın vizyonla sınırlı olmadığını, daha ziyade tanıdık olmayan nesneyi görmenin, hissetmenin, dokunmanın ve manipüle etmenin bütünleştirici toplamı olduğunu gösteriyor."

Nocera, dokunma dünyayı deneyimlemek için kullandığımız ilk duyu gibi göründüğü için - örneğin annemizin sıcak ve nazik dokunuşunu rahatlık ve güvenlikle eşleştirerek - metaforik soyutlamanın şeye izin verdiği temelin bir parçasını sağlayabileceğini söylüyor. daha karmaşık bir konfor ve güvenlik anlayışının geliştirilmesi.

Bu fizikselden zihne soyutlama, metaforlarda ve "sert", "kaba" ve "ağır" gibi kelimelerin çoklu anlamları gibi paylaşılan dilbilimsel tanımlayıcılarda yansıtılır.

Kaynak: Harvard Üniversitesi