Çalışma, VA Ruh Sağlığı Bakımından En Çok Memnun Gazileri Buldu

Son zamanlarda kötü davranış iddialarına ve bakım almadaki gecikmelerle ilgili kargaşaya rağmen, yeni bir RAND Corporation çalışması, ABD gazilerinin, Veterans Health Administration'dan (VA) aldıkları akıl sağlığı hizmetinden genel olarak memnun olduklarını ortaya koydu.

Bununla birlikte, 2008 ve 2009'da yapılan çalışmada, madde kullanım bozukluğu olan hastaların, akıl sağlığı hizmeti alan diğer gazilere göre daha az tatmin olduğu ortaya çıktı.

Araştırmada, araştırmacılar, madde bağımlılığı sorunları olanların, personelin onları dinlediğini veya kararlarına saygı duyduğunu bildirme olasılıklarının diğerlerine göre daha düşük olduğunu buldular.

Dergide yayınlanan bulgular Psikiyatri HizmetleriGazi Sağlık İdaresi'nden akıl sağlığı veya madde kullanımı sorunları için hizmet almış olan 5.000'den fazla gazinin katıldığı bir anketten alınmıştır.

Araştırmacılar, tarihlendirilmiş olmasına rağmen, sonuçların, gazilerin Veterans Health Administration tarafından alınan akıl sağlığı ve madde kullanımı konusundaki memnuniyetinin en son ve en eksiksiz değerlendirmesi olduğunu söylüyorlar.

Araştırmacılar, sonuçların gelecekteki hasta memnuniyetini değerlendirmek ve iyileştirilmesi gereken alanları vurgulamak için yararlı olabileceğine ve federal politika yapıcılar, kalite ve erişimle ilgili son endişeler nedeniyle gazilerin sağlık sistemini elden geçirdiklerine inanıyorlar.

Kimberly Hepner, "Akıl sağlığı veya madde kullanımı sorunları için VA'dan hizmet alan gazilerin, diğer kamu veya özel sağlık bakım sistemlerinde benzer bakımı alanlara benzer veya bunlardan biraz daha düşük olan bakımlarından memnuniyet bildirdiklerini tespit ettik" dedi, Doktora, çalışmanın baş yazarı ve kar amacı gütmeyen bir araştırma kuruluşu olan RAND'da kıdemli bir davranış bilimcisi.

"Çalıştığımız tüm alanlarda kesinlikle iyileştirme için yer vardı."

Araştırmacılar, önceki yıl bipolar bozukluk, majör depresyon, travma sonrası stres bozukluğu, şizofreni veya madde kullanım bozukluğu nedeniyle tedavi görmüş hastaları araştırmak için VA kayıtlarını kullandı.

Katılımcılara barınma ve istihdam hizmetlerine olan ihtiyaçları, bakımlarının zamanında ve iyileşme yönelimleri, bakımdan memnuniyetleri ve semptom iyileştirme algıları soruldu.

Hastaların yarısı her zaman talep edildiği anda rutin randevu aldığını ve ankete katılanların yüzde 42'si Gaziler Sağlık İdaresi tarafından sağlanan akıl sağlığı hizmetinden oldukça memnun olduklarını söyledi.

Hastaların yaklaşık yüzde 74'ü tedaviden yardım aldığını bildirdi, ancak sadece yüzde 32'si semptomlarının iyileştiğini söyledi.

Madde kullanım bozuklukları nedeniyle tedavi gören hastaların, aldıkları bakımdan yardım aldıklarını bildirme olasılıkları daha düşüktü.

Kaynak: RAND Corporation

Ken Wolter / Shutterstock.com