Çevrimiçi Dijital Yalanları Algılama

Herhangi bir iletişim biçimiyle ilgili bir sorun, karşı tarafın doğruyu söylediği sonucuna varmaktır.

Yüz yüze iletişim, bir kişinin gözlerinin içine bakmasına ve diğer iletişimcinin vücut dilini okumasına izin verir, bu biraz yararlı bir tekniktir.

Yakınlığın faydası ortadan kalktıkça dijital iletişim bir dizi yeni zorluk getiriyor. Bununla birlikte, yeni bir çalışma, çevrimiçi yalanı ayırt etmeye yardımcı olabilecek dijital iletişim özelliklerini keşfediyor.

Brigham Young Üniversitesi araştırmacıları, insanların mesajlaşma, sosyal medya veya anlık mesajlaşma gibi dijital mesajlarda yalan söylediklerinde yanıt vermelerinin daha uzun sürdüğünü, daha fazla düzenleme yaptıklarını ve normalden daha kısa yanıtlar yazdıklarını keşfetti.

BYU bilgi sistemleri profesörü Tom Meservy, "Dijital konuşmalar aldatma için verimli bir zemindir, çünkü insanlar kimliklerini kolayca gizleyebilirler ve mesajları genellikle inandırıcı görünür" diyor.

Maalesef insanlar aldatmayı fark etmekte çok kötü. Bunu düzeltmek için yöntemler oluşturuyoruz. "

Meservy'ye göre, insanlar yalanları yaklaşık yüzde 54 oranında doğru bir şekilde tespit edebiliyorlar - yazı tura atmaktan çok daha iyi değil. Birinin yalan söylediğini dijital bir mesajla söylemek daha da zordur çünkü bir ses duyamaz veya bir ifade göremezsiniz.

Dijital aldatmacanın birçok finansal, güvenlik ve kişisel güvenlik etkisiyle, Meservy ve diğer BYU profesörü Jeffrey Jenkins, Nebraska-Omaha Üniversitesi ve Arizona Üniversitesi'ndeki meslektaşları ile birlikte, çevrimiçi yalan söylemenin olası ipuçlarını takip eden deneysel bir araç kurdular. .

Araştırmacılar, tüketicilerin çevrimiçi müşteri hizmetleri sorularıyla yaşadıkları deneyime benzer şekilde, katılımcılarla çevrimiçi görüşmeler gerçekleştiren bir bilgisayar programı oluşturdu.

Biri güneydoğu ABD'de ve biri güneybatı ABD'de olmak üzere iki büyük üniversiteden 100'den fazla öğrenci, bilgisayarla sohbetler yaptı ve her birine 30 soru sordu.

Katılımcılara cevaplarının yaklaşık yarısında yalan söylemeleri söylendi. Araştırmacılar, yalanlarla dolu yanıtların oluşturulmasının yüzde 10 daha uzun sürdüğünü ve doğru mesajlardan daha fazla düzenlendiğini buldu.

Meservy, "İnsanlar tarafından kolayca izlenemeyen bireyler tarafından verilen işaretleri belirlemeye başlıyoruz" dedi. "Potansiyel, sohbete dayalı sistemlerin gerçek zamanlı olarak aldatmacayı izlemek için oluşturulabilmesidir."

Çalışma bulguları dergide yayınlandı Yönetim Bilişim Sistemlerinde ACM İşlemleri.

Çalışmanın ortak yazarlarından Meservy ve Jenkins, birinin yanıt vermesi daha uzun sürerse otomatik olarak yalan söylediğini varsaymamamız gerektiğini söylediler, ancak çalışma bazı genel kalıplar sağlıyor.

Araştırmacılar, insan davranışını izlemek ve bunun aldatma ile nasıl bağlantı kurduğunu görmek için Microsoft'un Kinect'i de dahil olmak üzere çeşitli diğer sensörleri kullanarak bu araştırma hattını ilerletiyorlar.

"Biz bunun henüz başındayız," dedi Jenkins. "Çok daha fazla veri toplamamız gerekiyor."

Kaynak: Brigham Young Üniversitesi