Hepimiz Koçuz
Sağlık ve kilo kaybından yaşam geçişlerine ve genel hedef belirlemeye kadar değişen uzmanlıklara sahip çok sayıda insan koç olarak çalışıyor. Ancak profesyonel bir koç olmasanız bile, farkında olsanız da olmasanız da, başkalarını cesaretlendirmeye, anlamaya ve motive etmeye yardımcı olacak koçluk yöntemlerini kullanmaya devam edersiniz.İster genç kızınızı odasını temizlemeye teşvik ediyor, ister bir sonraki kariyer adımında bir arkadaşına yardım ediyor ya da bir meslektaşınızı kendi ağırlığını çekmeye teşvik ediyor olsun, koçluk hem kendimizin hem de başkalarının daha üretken ve pozitif hayatlar sürmesine yardımcı olur.
Başarılı sonuçlara götüren üç ana koçluk bileşeni, aktif dinleme, açık iletişim ve yargılayıcı olmayan değerlendirmeleri içerir.
Koçluk şapkanızı taktığınızda, "konuşmak için dinlemek yerine işitmek için dinlediğinizden" emin olun. Başka bir deyişle, diğer kişinin ne söylemeye çalıştığını duymak için zaman ayırın, bir fikre kapılmayın. Ne kadar iyi niyetli olursa olsun, kişinin herhangi bir çare uygulamadan önce neden belirli bir şekilde davrandığını açıklamak için zaman bulmasını beklemek en iyisidir.
Ayrıca, kızınız Claire'i odasını temizlemeye teşvik etme senaryosu kadar rahat olsa bile, kesintiye uğramayacağınız özel bir yerde buluşmak bu sürece yardımcı olur. Örneğin, Claire her zamankinden daha karışık olabilir çünkü son ayrılıktan dolayı bunalıma girmiştir. Küçük kardeşi sohbete girerse, size açılmayabilir. Bu nedenle, ister işte ister evde, konuşmalarınızı başkalarının duyamayacağı sessiz bir yerde yaptığınızdan ve tartışma için bolca zaman ayırdığınızdan emin olun.
Birinin kişisel veya işle ilgili sorunların üstesinden gelmesine yardımcı olmak istediğinizde, endişelerinizi açık ve iddialı bir şekilde ifade ederken, olabildiğince olumlu kalarak iletişimi açık tutmanıza yardımcı olur.
Neden endişelenmenizin nedenini açıklamak iyi bir başlangıçtır. Buna bir örnek şu olabilir: "Son zamanlarda işe zamanında gitmenin senin için neden zor olduğunu merak ediyorum?" Açık uçlu soruları kullanmak, insanların size gerçekte neler olup bittiğine dair daha gerçekçi bir resim sunmasına yardımcı olur. Bu, her iki tarafta da daha fazla anlayışa ve umarım olumlu bir çözüme götürür.
Uygunsa, kişinin davranışının başkalarını nasıl etkilediğini de paylaşmak isteyebilirsiniz. Örneğin, davranışının diğerlerini nasıl etkilediğini anlarsa, kronik olarak geç kalan iş arkadaşının zamanında işe başlamasına yardımcı olabilir. Belki de geç kalması ofisin moralinde genel bir düşüş, hatta ona karşı bir düşmanlık alt tonu yaratıyor!
Davranışının başkalarını nasıl olumsuz etkilediğini paylaştıktan sonra, diğer kişinin tepkisini aktif olarak tekrar dinleme zamanıdır. Standart bir bahane veya hatta bir özür duysanız bile, asıl iş onun söylediklerini kabul etmek ve onu etkileyebilecek diğer çatışmaları ortaya çıkarmaktır. Çoğu zaman sorunlar, insanlar yeterince eğitilmediğinde, işlerini düzgün bir şekilde yapacak zamanları olmadığında veya bunalmış ve takdir edilmemiş hissettiklerinde ortaya çıkar.
Koçluk yaptığınız kişi zorluklarını paylaştıktan sonra, çözümleri tartışma zamanıdır. Özellikle diğer kişi onlardan istediğinde, ancak aynı zamanda diğer kişinin kendi fikirlerini ifade etmesine yardımcı olmaya çalıştığı zaman önerilerde bulunmak son derece iyidir. Sonuçta, bu yüzden koçluk şapkalarımızı takıyoruz. İnsanların kendi hedeflerini mümkün olan en olumlu yollarla tanımlamalarına ve bu hedeflere doğru çalışmalarına yardımcı olmak, asıl mesele!