Bir Yabancı Kapıyı Tuttuğunda Ne "Teşekkür Ederim"?

Bir yabancı kapıyı sizin için açık tuttuğunda “teşekkür ederim” diyor musunuz? Veya kapıyı tuttuğunuzda, karşılığında insanlar minnettar veya yardımcı görünüyor mu?

Güney Kaliforniya Üniversitesi'ndeki (USC) Beyin ve Yaratıcılık Enstitüsü'ndeki bilim adamlarına göre, bir alıcının cevabı, en azından kısmen, kapının tutucusunun ortaya koyduğu çabaya bağlı görünüyor.

Örneğin, bir kapı tutacağı göz teması kurarak, gülümseyerek ve kapıyı açık tutarak çok çaba sarf ettiğinde, daha fazla alıcı "teşekkür ederim" deme eğiliminde. Dahası, çok çaba sarf eden kapı tutucusu, kapıyı açmaya çalışırken bazı kalemleri düşürürse, alıcının durması ve onları kaldırmasına yardım etmesi daha olasıdır.

Bu çalışmanın bir bulgusu, "küçük iyiliklerin davranışlarımız üzerinde büyük bir etkiye sahip olabileceği, başkalarına yardım etmek için enerji harcamamız için bize ilham verebileceği ve" ileriye dönük ödeme yapma "dürtüsüne sahip olduğumuz fikrine güven verebileceğidir" diyor USC neuroscience ve araştırmayı yöneten psikoloji araştırmacısı Glenn Fox, Ph.D.

Çalışma için dergide çevrimiçi olarak yayınlandı Psikolojide Sınırlar,Fox, kapıyı tutma gibi bir nezaketin "teşekkür ederim" ten daha büyük geri ödeme eylemlerine kadar değişen bir karşılıkla nasıl sonuçlandığını görmek istediğini söyledi. Hipotezini test etmek için, araştırmaya katılan USC öğrencileri, iki deneyin parçası olarak 300'den fazla yabancıya kapılar açtı.

İlk çalışmada, yüksek efor sarf eden kapı tutuculara, yardım ettikleri yabancılarla göz teması kurarak, kapıyı az çabayla açarken pasif davranan kapı sahiplerine göre daha sık “teşekkür ederim” denildi. cep telefonlarında metin mesajlarını kontrol ediyor.

Kapı tutma deneyinden sonra, katılımcılardan zaman alan bir anket yapmaları istendi. 120 çalışma katılımcısından 24'ü kapı sahibine teşekkür etti. Araştırmacılar, bunların çoğunun kapı sahiplerinin çok çaba sarf ettiği durumlarda olduğunu söyledi.

Fox, "Çok çaba gerektiren durumdaki katılımcıların ankete katılma olasılığı düşük çabalılardan daha fazla olmasa da, saha notlarımız anket sorulduğunda daha kibar ve samimi olduklarını gösterdi" dedi.

İkinci çalışma için araştırmacılar, şans verilirse insanlara iyilik yapıp yapmayacaklarını bilmek istediler. Bu deneydeki kapı tutucular, kapıyı açtıktan bir süre sonra dökülen, üstünde 12 kalem bulunan bir dosya kutusu tutuyorlardı.

Kim "teşekkür ederim" dedi ve durdu ve yardım etti? Yine araştırmacılar, cevabın kapı sahibinin çabasına bağlı olduğunu buldu. 194 katılımcının yüzde ellisi (97 kişi) kapı sahiplerine teşekkür etti. Bunların çoğu (yüzde 84'ten fazlası), çok çaba sarf eden bir kapı sahibine teşekkür ediyordu.

Katılımcıların yaklaşık yüzde 28'i kapı sahiplerinin kalemlerini almalarına yardımcı oldu. Bu yardımcıların çoğu (yüzde 64) çok çaba sarf eden kapı sahiplerine yardım ederken, yüzde 19'u az çaba harcayan kapı sahiplerine yardım ediyordu.

USC'de BCI ve Dornsife Nörogörüntüleme Enstitüsü yöneticisi ve USC Dornsife Edebiyat, Sanat ve Bilim Koleji'nde psikoloji ve nöroloji profesörü olan Dr. Antonio Damasio, "Bu çalışma, minnettarlığın sonuçları olduğunu gösteriyor" dedi.

“Kazanan yalnızca eylemin veya hediyenin alıcısı değildir; aynı zamanda yapan ya da veren, ”diyor ortak araştırmacı, yazar ve sinirbilim ve duygu alanında öncü araştırmacı olan Damasio.

"Başka birine karşı nazik davrandığınızda veya hediyeler sunduğunuzda, sizin için iyi olan bir şey yaparsınız" dedi. “İlginç bir şekilde, kendiniz için ödüllendirici olabilir ve stresi azaltabilir. Aslında sağlığınız için iyi olabilir. "

Bulgular iki yönlüdür: Birincisi, küçük bir iyilik karşılıklı eylemlere ilham verebilir, ancak aynı zamanda araştırmacılar, çoğu insanın bir iyilik aldıklarında bile “teşekkür ederim” ya da yardım etmek zorunda hissetmediklerini keşfettiler.

Araştırmacılar, "İlk kez sözlü teşekkür etme ve karşılıklı yardımın doğası gereği ilişkili olmadığını görüyoruz" dedi.

Çalışma birkaç başka soruyu gündeme getiriyor. Örneğin gelecekteki çalışmalar, göz teması, iyilik türü ve diğer bu tür faktörlerin alıcıların tepkilerini nasıl etkileyebileceğini incelemelidir.

Kaynak: Güney Kaliforniya Üniversitesi