Sözler 21. Yüzyıldaki Eylemlerden Daha Önemli mi?
Yeni bir çalışma, eylemlerin kelimelerden daha yüksek sesle konuştuğunun iyi bilinen atasözünün yanlış olduğunu öne sürüyor - en azından ikna eylemleri söz konusu olduğunda.
Chicago Üniversitesi araştırmacıları, ikna sanatı söz konusu olduğunda, ne yaptığınızı değil, sevdiğiniz şeyi vurgularsanız daha fazla takipçi çekebileceğinizi keşfettiler.
Gelecek sayısında yer alacak olan çalışma Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi, insanların başkalarının eylemlerine uymaktansa başkalarının tercihlerine uyma olasılığının daha yüksek olduğunu bulur.
Başka bir deyişle, insanlar başkalarının sevdiği şeyleri sevmek isterler, ancak başkalarının sahip olmadığı veya yapmadığı bir şeye sahip olmak veya yapmak isterler.
Profesör Ayelet Fishbach ve eski Ph.D. "Kelimeler Daha Yüksek Sesle Konuşuyor: Tercihlere Eylemden Daha Çok Uyum Sağlıyor" başlıklı çalışmada. öğrenci Yanping Tu, bir tür sakız seçmek, market alışverişi yapmak, en sevilen kupa tasarımını seçmek ve YouTube'da bir evcil hayvan videosunu izlemek gibi günlük etkinlikleri içeren bir dizi altı deney tasarladı.
Fishbach, "Uyum eğilimi yaygın ve kökleri insan psikolojisine dayanıyor" dedi. "İnsanlar uyum sağladığında, başkalarının sevdiklerine ve başkalarının tutumlarına uyarlar. Ama yaptıkları açısından farklı olmak istiyorlar. Yani insanları ikna etmek istiyorsanız, sahip olmaktan değil, beğenmekten bahsetmelisiniz. "
Araştırmacılar, insanların başkalarının tercihlerine en azından kısmen uyduklarını, çünkü başkalarının yargılarını kendilerininki gibi benimsediklerini buldular. Ayrıca, insanlar uymuyormuş gibi davrandıklarında motivasyonlarının, eylemlerini başkalarının eylemleriyle koordine etmek veya tamamlamak olabileceğini keşfettiler.
Örneğin, bir arkadaşının kahvaltıda bir kase yulaf ezmesi yemesini izlemek gibi zihinsel olarak bir eylem paylaştıklarında, yulaf ezmesini de yiyormuş gibi hissederler, bu yüzden farklı bir şey seçerek kendi deneyimlerini zenginleştirmeye çalışırlar. omlet gibi.
Ancak insanlar, omletten çok yulaf ezmesini sevmek gibi başka birinin tercihini zihinsel olarak paylaştıklarında, başkalarının tercihini kendilerininmiş gibi benimserler ve yulaf ezmesini omletten daha çok sevdiklerini söylerler.
Başkalarının tercihleri ve eylemleri hakkındaki bilgiler aynı anda mevcut olsa bile - hem en çok satan ürünlerini hem de en çok sevilen ürünlerini listeleyen bir çevrimiçi alışveriş sitesi gibi - insanlar başkalarının satın aldıklarını değil, başkalarının sevdiklerini takip etme olasılıkları daha yüksektir.
Araştırmanın çevrimiçi alışveriş, sosyal medya pazarlaması ve politik kampanyalar için çıkarımları var.
Örneğin pazarlamacılar, kullanıcıların satın aldıkları, yedikleri veya sahip oldukları şeyler hakkında bilgi toplamak yerine Facebook kullanıcılarından "beğeniler" toplayabilirler. Aynı şekilde ürünleri "herkes satın alır" yerine "herkes beğenir" şeklinde sunabilirler.
Kaynak: Chicago Üniversitesi / EurekAlert