Deneyimleri Beklemek Şeylerden Daha Değerli Olabilir
Dergide yayınlanan yeni bir çalışma Psikolojik Bilim deneyimsel satın almalardan elde ettiğimiz zevkin biz satın almadan önce başlayabileceğini öne sürüyor.
Cornell Üniversitesi'nden psikoloji araştırmacısı ve çalışma yazarı Dr. Thomas Gilovich, bu araştırmanın “refahı en üst düzeye çıkarmak için doğru malzeme ve deneyimsel tüketim karışımına karar vermeye” çalışan bireysel tüketiciler için önemli bilgiler sunduğunu söyledi.
Daha önce Gilovich ve meslektaşları, insanların maddi satın almalarından ziyade deneysel satın almalarından geçmişe dönük zevk ve tatmin aldıklarını keşfetmişlerdi.
Dahası, diğer araştırmalar, insanların çoğu zaman deneyimlerden vazgeçtiklerini, böylece sonunda onlara sahip olma fikrinin tadını çıkarabileceklerini göstermiştir.
Gilovich ve ortak yazarları, doktora öğrencisi Amit Kumar ve Matthew Killingsworth, bu araştırmaları bir araya getirmek ve bir satın alma beklentisinden aldığımız zevkin ne satın aldığımıza bağlı olup olmadığını araştırmak istediler.
Araştırmacılar, kayak biletleri veya konser biletleri gibi yaklaşan deneyimsel satın alımları düşünen insanların, bir şeyler için para harcamayı bekleyenlere göre daha yüksek mutluluk seviyelerine sahip olduğunu keşfettiler.
Buna ek olarak, araştırmacılar, bir satın alma işlemi için sırada beklemenin, bir deneyime para harcamak isteyenler için daha keyifli olabileceğini buldu.
Bir çalışmada araştırmacılar, bir deneyim satın almayı bekleyenlerin daha iyi bir ruh hali içinde olduklarını ve maddi mal satın almayı bekleyenlerden daha iyi davrandıklarını buldular.
Kumar, "Bazen insanların ayaklanmaları, camları kırmaları, birbirlerine biber sıkmaları veya beklemek zorunda kaldıklarında başkalarına kötü davranmaları hakkında hikayeler duyarsınız" dedi.
"Çalışmalarımız, bu tür davranışların, insanların bir performans için bilet beklediklerinden veya şehirlerinin en yeni yemek kamyonunda sunulan teklifleri tatmaktan çok bir mülk edinmeyi bekledikleri durumlarda çok daha muhtemel olduğunu gösteriyor."
Araştırmacılar, bu bulguları açıklayabilecek birkaç faktör olabileceğini düşünüyor.
Örneğin, insanlar gelecekteki deneyimleri daha soyut şekillerde düşünerek daha anlamlı ve daha tatmin edici görünebilirler. Bir deneyim için beklemenin, maddi malları beklemekten daha az rekabete yol açması da mümkündür.
Son olarak, beklenti deneyimleri daha büyük sosyal faydalar sağlayabilir ve insanları genel olarak daha bağlantılı ve daha mutlu hissettirebilir.
Bulguların bireysel tüketiciler için açık sonuçları var, ancak aynı zamanda paranın çok daha geniş ölçekte harcanma şekli hakkında bilgi de verebilirler.
Gilovich, “Araştırmamız toplum için de önemli çünkü genel refahın, malzeme tüketimi kadar deneyimler sağlayan bir altyapı - parklar, yollar, plajlar gibi - sağlanarak geliştirilebileceğini gösteriyor” dedi.
Kaynak: Cornell Üniversitesi
