Ödülleri Kategorilere Ayırmak Motivasyonu Artırır
Yönetim ve organizasyon yardımcı doçenti Scott S. Wiltermuth'a göre, ödüller benzer ve kategoriler keyfi olsa bile, onları bölümlere ayırma eylemi insanları daha iyi ve daha uzun süre performans göstermeye motive ediyor. California Üniversitesi Marshall İşletme Fakültesi.
Çalışma, insanların bir kategoriden bir ödül ve ayrı bir kategoriden ek bir ödül alarak, tüm ödülleri içeren bir havuzdan iki ödül seçmekten daha fazla motive olduklarını buldu.
Araştırmacılar, potansiyel ödüller, ödülün değerine bakılmaksızın kategorilere ayrıldığında daha uzun süre çalıştı.
Araştırmacılar, ödüllerin kategorize edilmesinin, katılımcıların ikinci bir ödül alamazlarsa "kaçıracaklarını" hissetme derecesini artırarak motivasyon üzerinde olumlu etkileri olduğunu düşünüyor.
Altı deneylik bir seride, katılımcılardan belirli sayıda ödül için 10 veya 20 dakikalık artışlarla sıradan görevler yapmaları istendi. Ödüller bir dolarlık mağazadan alınan ürünlerdi.
İlk deneyde katılımcılara, bir kopyayı 10 dakika süreyle transkribe ederlerse bir öğeyi eve götürebilecekleri ve 20 dakika çalışırlarsa iki öğe alabilecekleri söylendi. İlk gruba her iki bölmeden iki ürün alabilecekleri söylenirken, başka bir gruba bir bölmeden bir öğeyi ve daha uzun süre çalışırlarsa ikinci bölmeden ikinci bir öğeyi alabilecekleri söylendi.
Araştırmacılar, her iki kutudan da öğe alabilenlerin sadece yüzde 10'unun 20 dakika boyunca yazıya dökülürken, ödülleri bölümlere ayrılmış kategorilerden olan grubun yüzde 34'ünün bunu yaptığını buldu.
Araştırmacılara göre, bu avantajları zihinsel olarak kutulara veya kategorilere ayırmak, katılımcıların "kaçırma" riskini en aza indirmek için isteklerini yerine getirerek göreve olan bağlılıklarını artırdı.
"Eksik olma" teorisini test etmek için yapılan bir deneyde, araştırmacılar yine iki kutudan ödüller teklif ettiler, ancak ödüllerle dolu dört kutu vardı.
Araştırmacılara göre, dört kutu bulunduğunda, katılımcılara bir kategoriden bir öğeyi ve ikinci bir kategoriden diğerini seçebileceklerini söylemek motivasyonu artırmadı. Bunun nedeni, katılımcıların ikinci ödülü alma konusunda o kadar heyecanlı olmamalarıydı çünkü hala erişilemeyen iki kategori veya kutu daha vardı.
Wiltermuth, "İnsanları iki farklı kategori varken çok çalışmaya iten, gerçekten de gözden kaçma korkusunu ortadan kaldırma arzusuydu" dedi.
"Kaybetme korkusunu ortadan kaldıramazlarsa, ki bu daha fazla öğe kategorisine sahip olduklarında durum olurdu, çok fazla çalışmazlardı. Tek kategoriyle karşılaştırılabilir seviyelerdeydiler. "
Wiltermuth'a göre çalışmadan çıkan büyük paket: “Tek bir büyük ödül sunmak yerine, birkaç küçük ödül ayarlayın. Tamamen farklı olmasalar bile, insanların farklı olduklarını düşünmelerini sağlamak, insanların bu hedeflere ulaşmak için daha fazla çaba harcamasını sağlayabilir. "
Harvard Üniversitesi'nde iş idaresi doçenti olan Francesca Gino, Ph.D. ile birlikte yazılan çalışma, Kişilik ve Sosyal Psikoloji Dergisi.
Kaynak: USC Marshall School of Business
