Aşırı Tepki Kaçırılanlara Neden Olabilir
Yeni bir çalışma, hiper rekabetçi dünyamızda, yakın bir kayıp yaşadığımızda veya bir şirket hedefine ulaşmada başarısız olduğumuzda - çok yaklaşmış olsak bile, ağaçlar yüzünden ormanı görmemenin nasıl kolay olduğuna bakıyor.
Brigham Young Üniversitesi (BYU) araştırmacıları, bir kayba aşırı tepki vermenin, potansiyel olarak sağlam bir stratejiyi terk etmenin ve böylece bir dahaki sefere kaybetme şansını artırmanın insan doğası gibi göründüğünü keşfettiler.
Bulgu, dergide yayınlandığı şekliyle Yönetim Bilimi, NBA koçluk kararlarıyla ilgili yirmi yıllık verilerin analizine dayanmaktadır.
Araştırmacılar, galibiyet veya mağlubiyet marjının küçük olduğu maçlarda antrenörlerin personelini ayarlayıp ayarlamadığına odaklandı.
Dar galibiyetlerin ardından, koçlar başlangıç dizilişini dörtte bir değiştirdi. Ancak az sayıdaki kayıplardan sonra, başlangıç kadrolarını üçte bir değiştirdiler.
BYU'da ekonomi profesörü ve çalışmanın ortak yazarı Brennan Platt, "Büyük bir galibiyet, ezici bir yenilgiye kıyasla takımın gelecekteki başarısı hakkında bilgilendirici," dedi.
"Ama bir puanla kaybetmek yerine bir puanla kazanmak, bunların çoğu sadece gürültü. "Kazanmak, kazanmaktır" demek, galibiyetin yoğunluğundaki önemli bilgileri göz ardı ederek, dar kaybedenlerin aşırı tepki vermesine ve kazananların kayıtsız kalmasına neden olur. "
Platt ve diğer BYU ekonomistleri Lars Lefgren ve Joe Price, gemiyi düzeltmeye yönelik bu girişimlerin sonucunu model aldı. Aceleci ayarlamaların aslında geri teptiğini ve her takımda sezon başına yaklaşık bir ekstra mağlubiyetle sonuçlandığını buldular.
Örnekteki koçlardan hiçbiri kayıpları kapatmak için aşırı tepki göstermeye karşı bağışıklık göstermedi.
Çalışmanın yazarları, koçların da galibiyetleri kapatmak için yetersiz tepki verdiğini, özellikle de büyük farklarla kazanması beklenen maçları belirtti. Bu nedenle, çalışmalarına "Zor İşe Yarayanlara Bağlı Kalmak" adını verdiler.
Platt, bulguların özellikle patronların çalışan performansına ilişkin değerlendirmeleri ile ilgili olduğunu söyledi.
Platt, "İşletmelerin belirlediği hedeflerin çoğu sıfır / bir sonuçlarla ilgilidir - satış kotanızı karşıladınız mı, hasta iyileşti mi, uçak zamanında mı geldi?" Dedi.
"Tüm bilgileri işlemek için dikkatli olmalısınız. Personeli değerlendirmeye başlamadan önce kontrolünüz dışında kalan şeyler hesaba katılmalıdır. Sonucun yoğunluğu - hedefi ne kadar kaçırdıklarına göre - size bunun kötü şans olup olmadığına dair bir gösterge sunmalı. "
Kaynak: Brigham Young Üniversitesi
