Anlamlı Bir Şekilde Özür Dilemek İçin PANDA Yöntemini Kullanın
Özür dilemeyin.
Demek bu sefer büyük bir hata yaptın. Özür dilemek istiyor ve buna ihtiyacın var ama samimiyetsizlikle suçlanmak istemiyorsun.
Kesinlikle "Özür dilerim, ama ..." şeklinde bir özür vermeyin. Aynı şey "Üzgünüm ..." ve veya "Üzgünüm eğer / ama sen ..." ile başlayan bir özür için de geçerli.
Sadece yapma.
Üzgün Olduğumu Söylemenin Çok Zor Olmasının 10 Nedeni (İsteseniz Bile!)
Bu, kafanızda derinden anlamlı bir özür gibi gelebilir, ancak alıcı gerçekte söylediklerinizi suçu başka yöne çevirme, gerekçelendirme veya rasyonalizasyon olarak duyacaktır. Aslında bundan hiçbir fayda çıkmaz.
Kaçınılmaz olarak şu yanıtı alacaksınız: "Ne için özür dilediğini bile bilmiyorsun" veya "Üzgün değilsin, yakalandığın için üzgünsün."
Kendinize bir iyilik yapın ve PANDA özrünün aşağıdaki adımlarını izleyin. Bana güvenin, çiçekler ve çikolatalar işe yaramadığında, PANDA sevişmez.
Anlamlı bir şekilde üzgünüm demek böyle:
P: Bir daha asla olmayacağına söz ver.
Özgün bir özür dilerken, aynı koşullar altında farklı, daha iyi ve daha akıllıca bir karar vereceğinizi söylüyorsunuz. Bunu sözle ifade edin ve diğer kişinin hatalarınızdan öğrendiğinizi bilmesini sağlayın.
C: Hatalı Olduğunuzu Kabul Edin.
Adımlarınızı gözden geçirin ve yaptığınız şeyin neden yanlış olduğunu tam olarak açıklayın. Biraz kabullenme ve empati çok uzun bir yol kat edebilir.
N: Mazeret Yok.
Saçlarınız kötü bir gün geçirdiğinizden veya işte size söylendiğinden, her yerde değişen harika hafifletici koşullarınız olabilir. Önemli değil. Akılcı olmaya başladığınız an, özür dilediğiniz kişi muhtemelen B.S. olarak dinlemeyi bırakacaktır. dedektör aşırı hızda devreye girer.
Özrünün samimiyeti kendi adına konuşsun.
Sürekli Bir Şifrenin İtirafları (Ve Neden Bunun İçin Özür Dilemeyi Bırakmalısınız)
D. Bir dahaki sefere durumu nasıl idare edeceğinizi açıklayın.
Bir kişinin sahip olduğu herhangi bir deneyimden gelebilecek en iyi şey, öğrendikleridir. Deneyimden ne aldığınızı tam olarak belirleyebilirseniz, daha bilge ve daha iyi bir insan olma fırsatını değerlendirdiğiniz için itibar kazanırsınız.
A. Sözünüze Uygun Hareket Edin.
Sözler eyleme yansıtılmadıkça anlamsızdır. Tazmin etmek için elinizden gelen her fırsatı değerlendirin.
Bağışlama, her iki taraftan da zaman, istek, bağlılık ve sabır gerektirir. Her zaman verilemeyebilir, ancak pişmanlık ifadenizde samimiyseniz ve özrünüzü değiştirmek istiyorsanız, ilişkinizde yeniden bağlantı kurmak ve ilerlemek için kendinize en iyi fırsatı vermiş olursunuz.
Bu konuk makalesi ilk olarak YourTango.com'da yayınlandı: Affetme PANDA: Aslında İşe Yarayan Anlamlı Bir Şekilde Nasıl Özür Dileriz.