İkinci Sınıf Azaltmalara Birinci Sınıf Yanıtlar

İnsanlar, yanlış yaptığınız şey için sizi azarlamak yerine, doğru yaptığınız şeyi takdir etme yolundan çekilse harika olmaz mıydı? İnsanların hakaretlerini bozması, eleştirilerini bastırması ve bunun yerine sizi desteklemesi ve cesaretlendirmesi harika olmaz mıydı? Yıldız gözlü fantezimi bölmeden önce, hayal etme anımın tadını çıkarmama izin verin.

Tamam, mikro tatil bitti. İnsanların her zaman suçladığı ve eleştirdiği gerçeğe dönüş - ve bu onların iyi günleridir! Kötü günlerinde hakaret, küfür, alay ve aşağılama yaparlar.

Bu tür aşağılanmalara maruz kaldığınızda, nasıl yanıt vermelisiniz?

Çoğu insan yalnızca üç stratejiye aşinadır:

1. Yaptığınızı neden yaptığınızı açıklayın veya gerekçelendirin
2. Saldırgana saldırarak saldırgan yanıt verin.
3. Hiçbir şey söylemeyin ve sessizce yahni yapın.

Bu tür tepkiler sıklıkla saldırılara ve karşı saldırılara veya suçlama ve utançla bağlanmış pasif-agresif davranışlara neden olur. Bu nedenle, yanıt repertuarınızı genişletmek iyi bir fikirdir. İşte deneyebileceğiniz yedi fikir:

1. Söylenenlere katılıyorum. Negatif değer yargısına katılmıyorum.

   "Evet katılıyorum. Odam dağınık. Yine de bana isim takmanıza gerek yok. Bu akşam temizleyeceğim. Söz vermek."

2. Söylenenlere (içeriğe) değil, olanlara (süreç) yanıt verin.

   Bana kızdığını görebiliyorum. Seni rahatsız eden ne yaptığımı sakince açıklayabilir misin? "

3. Yanlış bir şey yaptığınızı kabul edin ve özür dileyin.

   Evet, iptal etmek için daha önce aramalıydım. Özür dilerim. Sizin için uygunsa, şimdi başka bir tarih belirlemek istiyorum. "

4. Katılmıyorum ama diğer kişinin bakış açısını anlamaya çalışın.

   Yanlış bir şey yaptığımı düşünmedim ama üzgün olduğunu görüyorum. Anlayabilmem için seni neyin üzdüğünü bana daha fazla anlat. "

5. Kişiyi hassasiyetleriniz hakkında aydınlatın.

   Benimle o ses tonunu kullandığın zaman aşağılanmış hissediyorum. Bunda yanlış bir şey olmadığını düşünebilirsin, ama bana patronluk taslıyor. "

6. Kişiye, söylediği şeyi ifade etmesi için başka bir yol önerin.

   "Bana" hassas "demen sorun değil ama" aşırı hassas "deyince bu bir yıkım gibi geliyor.

7. Kısa ve öz olun.

   Genellikle, ne kadar az söylerseniz, mesajınız o kadar güçlü olur. Az önce bana aradığın isim kesinlikle kabul edilemez. Bana bu şekilde davranılmayı hak etmiyorum. "

Haksız yere indirildiğinizi düşünüyorsanız, hedefiniz değerli, yapıcı bilgilerle kendinden emin, güçlü bir ses tonuyla karşılık vermek olmalıdır.