Pazarlamacılar Satın Almak, Satın Almak, Satın Almak İçin Bizi Nasıl Yönetiyor?
Reklamcılık, satışları artırmak için çeşitli araçlar ve püf noktaları kullanma geçmişine sahiptir. Pazarlamacı ve tüketici savunucusu Martin Lindstrom kitabında, günümüzde sofistike teknoloji sayesinde "... işletmeler, pazarlamacılar, reklamcılar ve perakendeciler çok daha kurnaz, daha bilgili ve daha uğursuz hale geldi" diye yazıyor. Brandwashed: Şirketlerin Zihnimizi Yönlendirmek ve Bizi Satın Almaya İkna Etmek İçin Kullandıkları Hileler.İçinde Lindstrom, şirketlerin ürünlerini satın almamız için bizi baştan çıkarmak, yatıştırmak, baştan çıkarmak ve korkutmak için kullandıkları birçok oyunu ortaya koyuyor. İşte kitaptan daha akıllı ve daha keskin bir tüketici olmanıza yardımcı olacak birkaç önemli nokta.
$config[ads_text1] not found
1. Eğlenceyi reklamlarla karıştırırlar.
Bazı gıda şirketleri, reklamlarını eğlence olarak gizler ve bu, elbette özellikle çocuklara hitap eder. Yale Üniversitesi'ndeki Rudd Gıda Politikası ve Obezite Merkezi'nin 2009 raporuna göre, en büyük tahıl şirketleri General Mills, Kellogg's ve Post, en az besleyici tahıllarını satmak için oyunlar kullandılar.
Örneğin, Lucky Charms web sitelerinde çocukların Lucky the Leprechaun’un çeşitli maceralarını izlemelerine olanak tanıyan bir oyun var ve Honey Nut Cheerios, çocukların maskot BuzzBee ile bir çizgi roman oluşturmasına olanak tanıyor.
Lindstrom, oyunların reklam olarak kullanılmasının şirketlere önemli şekillerde büyük fayda sağladığını söylüyor: "Pazarlamacıların televizyonda abur cubur reklamı düzenlemelerine izin vermiyorlar"; "Viral olarak yayılırlar ... [çocuklar] farkında olmadan gerilla marka elçileri olurlar; ve "bu oyunlar doğası gereği bağımlılık yapar."
2. Çocukları hedeflemek için başka çocukları işe alırlar.
Gerilla marka elçilerinden bahsetmişken, bazı şirketler, ürünlerini yaymak için Girls Intelligence Agency'yi işe alıyor. Görünüşe göre, bu grup ABD'nin dört bir yanından 40.000 kızı pazarlamacı olarak hizmet etmek için bir araya getiriyor. (Çocuklar için Mary Kay'e biraz benziyor.)
$config[ads_text2] not found"Ajans bu kızlara ürünler, etkinlikler ve ücretsiz çevrimiçi moda danışmanlıkları için özel teklifler veriyor ve ardından ürünleri arkadaşları ve sınıf arkadaşlarıyla konuşmak için onları dünyaya gönderiyor." Ayrıca, kızlara bedava verilen ve tabii ki ürünlerden daha çok söz edilen "Bir Kutudaki Pijama Partileri" adlı yatılılara ev sahipliği yapıyorlar.
3. Rahimdeki bebekleri hedef alırlar.
Yeni doğanların rahimdeyken belirli uyaranlara yönelik tercihler geliştirdiklerini öne süren bazı araştırmalar var. Örneğin, Queen's Üniversitesinden yapılan bir araştırma, bebeklerin hamile annelerinin sıkça dinlediği temalı şarkılara düşkün olduğunu buldu. Diğer tepkilerin yanı sıra, tema şarkısını duyduklarında bebekler daha uyanık görünüyorlardı, kıvranmayı bıraktılar ve kalp atış hızlarında azalma oldu. Yeni melodiler dinlerken bebekler herhangi bir tepki göstermedi.
Asyalı bir alışveriş merkezi zinciri, hamile kadınlar arasındaki satışları artırmak istedi ve bu tüketicileri satın almaya teşvik etmek için çeşitli gizli stratejiler uygulamaya başladı. Johnson & Johnson bebek pudrasını kıyafet satan mağazalara püskürttüler; yiyecek satan yerlere kiraz kokusu sıktılar. Ve olumlu duyguları ve anıları canlandırmak için, kadınların doğduğu zamana kadar uzanan sakinleştirici müzikler çalıyorlardı.
Satışlar arttı, ancak daha da ilginç bir şey oldu: Deneyden bir yıl sonra, anneler alışveriş merkezine yeni doğan çocuklarının alışveriş merkezine girerken rahatladıklarını bildiren bir mektup gönderdiler. Lindstrom şöyle yazıyor: "Eğer telaşlanır ve ağlarlarsa, bir anda yavaşladılar, bu kadınların yüzde 60'ının, eşit derecede hoş koku ve seslere maruz kaldıkları yerlerde bile, başka hiçbir yerde deneyimlemediklerini iddia ettikleri bir etki."
$config[ads_text3] not found4. Panik ve paranoyadan yararlanırlar.
Lindstrom'a göre, büyük ölçekli bir bulaşma, şirketlere karlarını canlandırmaları için "altın bir fırsat" sağlıyor. Bunun başlıca örneklerinden biri, bugünlerde her yerde bulunan bir ürün olan antibakteriyel el jeli. (Lindstrom, Amerika'daki antibakteriyel sabun satışlarının sadece beş yıl içinde 402 milyon doları geçmesi gerektiğini söylüyor!)
Şirketler, dezenfektan ürünlerini bu salgınlara bağlayarak domuz gribi ve SARS gibi sağlık sorunlarından yararlandı. Örnek olarak Lysol'u ele alalım.Domuz gribi korkusu sırasında, web sitelerinde, virüsün nasıl yayıldığını bilmiyor olsak da, "uygun hijyen rutinlerini izlemenin hastalığın yayılmasını önlemeye yardımcı olabileceğini" söylediler. Bu nedenle, antibakteriyel sabun kullanmanın insanların bu özel hastalıklara yakalanmasını önleyeceğini ima ettiler. (Birkaçında göreceğiniz gibi, elbette tek olanlar onlar değil.)
Ancak önemli olan şu: El dezenfektanı satışları artmış olsa da, bu ürünler aslında bu bulaşmalara karşı savunma yapmak için hiçbir şey yapmıyor. "Her iki virüs de, halihazırda enfekte olmuş kişiler tarafından hapşırılan veya öksüren havadaki küçük damlacıklar yoluyla yayılıyor (veya bu çok daha az yaygın olsa da, enfekte olmuş bir yüzeyle temas edip sonra gözlerinizi veya burnunuzu ovuşturarak)," Lindstrom yazıyor.
Şirketler ayrıca bu virüsler üzerindeki paniği hedef almak için ürünlerini güncelledi veya yenilerini piyasaya sürdü. Kleenex, "Rinovirüsler Tip 1A ve 2'ye karşı virüsidal olan" antiviral dokularla "çıktı; İnfluenza A ve B; ve Respiratiory Syncytial Virus ”veya her ne anlama geliyorsa.
Amazon.com gibi web siteleri, el dezenfektanı, bakteriyel mendil ve cerrahi maskeleri içeren domuz gribine karşı koruma kitleri üretmeye başladı. Bu eşyalar bize güvenlik ve esenlik fantezisini ve başka pek az şeyi verir.
Kellogg bile domuz gribi mitini ve histerisini beslemeye karar verdi. Virüsün ilk vakalarının bildirilmesinden sonra Kellogg's, "vücudun bağışıklık sistemine yardımcı olan antioksidanlar ve besinler" içerdiğini iddia ettikleri Rice Krispies ve Cocoa Krispies'in yeni versiyonlarını piyasaya sürdü. Şirket, artan eleştiriler nedeniyle "çocuğunuzun dokunulmazlığının desteklenmesine yardımcı olur" ifadesini kaldırdı.
$config[ads_text4] not found
İşte Martin Lindstrom ve çalışmaları hakkında daha fazla bilgi.
Bu makale, bir kitap satın alındığında Psych Central'a küçük bir komisyonun ödendiği Amazon.com'a bağlı kuruluş bağlantılarını içerir. Psych Central'a desteğiniz için teşekkür ederiz!