Öfkeli Yanıttan Kaçınma: Kirli Çamaşırlarınızı Çevrimiçi Olarak Havalandırın

İşsizliklerinden o kadar utanan bir grup işsiz var, her gün işe gidiyormuş gibi yapıyorlar - kalkıyor, duş alıyor ve traş oluyor, giyiniyor ve sonra var olmayan bir işe doğru kapıdan çıkıyorlar. Washington post bu tür insanların hikayesini bu ayın başlarında yayınladı.

Güvenmedikleri şey, hikayenin çevrimiçi versiyonunun yorumları bölümüne götürülen yerel bir anlaşmazlıktı.

Makalede profili çıkan adam gerçek isminin yayınlanmasını kabul etti. Geriye dönüp baktığımızda, bu en akıllıca fikir olmayabilir. Karısı kısa süre sonra makaleyi çevrimiçi buldu ve makalede kocası hakkında yazılan bazı şeylere karşı çıktı:

Cole’un karısı kocasını patlattı. Lori Cole, işten çıkarılmak yerine, "düşük performans nedeniyle kovulduğunu" yazdı. Evliliklerinin bozuk olduğunu söyledi.

Sonra kendisini çiftin 13 yaşındaki kızı olarak tanımlayan Elizabeth Cole, babasının zihinsel sorunları olduğunu söyleyen bir yorum yayınladı.

Belli ki Lori Cole hikâyeden dolayı üzgün ve öfkeliydi ve belki de kamu tüketimi için böyle bir yorum yayınlayarak yargılama eksikliği gösterdi. Aslında, daha sonra sorduğunda belki de mümkün olan en iyi yargıyı göstermediğini fark etti. Posta yorumu geri çekmek için. Ancak editörler reddetti:

Daha sonra Lori Cole, The Post ile iletişime geçti ve öfkeyle hareket ettiği için yorumlarının kaldırılmasını istedi. Ancak o zamana kadar, yorumları diğerlerini harekete geçirdi. Web sitesinden sorumlu yönetici editörü Raju Narisetti, kalmaları gerektiği sonucuna vardı. Diğer üst düzey editörler de aynı fikirde.

Gönderinin ombudsman, Cole’un, web sitesinde kalmasına izin verilen taciz edici ve gerçek dışı yorumlar olarak algıladığı yorumlar karşısında şoke olan kocasıyla hemfikirdi. Ombudsman ayrıca, asıl muhabirin takip raporlarının eksikliğine dikkat çekerek, spot ışığını parlattığı kişinin temel hikayesini doğrulayamadı. Gazeteciliğin temel ilkelerinden biri, basıma başlamadan önce bir haberin doğrulamasını almak değil midir?

Bu bölümün gösterdiği şey, zayıf bir yargı anının günlerce, haftalarca ve çevrimiçi ortamda sonsuza kadar nasıl yankılanabileceğidir. Bazı durumlarda, çevrimiçi olarak söylediklerinizi geri alamazsınız. Öfke, kin veya hayal kırıklığıyla paylaştığınız görüş, bazı arama motorunun önbelleğinde veya gazete web sitesinde kalabilir Tüm zamanlar için.

Kızgın Cevaptan Kaçınma

Neyse ki, Cole’unki gibi bitmekten kaçınmak için atabileceğiniz belirli, kolay adımlar var.

1. Cevabınızı çevrimdışı yazın.

Öfkelenmenize izin verilir - öfke, diğer tüm duygular kadar ifade edilmesi gereken temel bir insani duygudur. Onu boğmaya veya geri itmeye çalışmak çoğu insan için işe yaramayacaktır. Bunun yerine öfkeni ifade et ama öyle yap çevrimdışı ilk.

Bu, bir yazıya, e-postaya, forum gönderisine veya bir kelime işleme programında neyin olmadığını veya "Kime:" satırını tamamen boş bırakarak taslak yeni bir e-posta olarak yazmanız anlamına gelir. Yazmak ve geliştirmek için zaman ayırın. Bunu doğrudan çevrimiçi olmayan bir yerde yapmak veya sizi kızdıran şeylere yanıt olarak yapmak, hazır olmadan yanlışlıkla göndermenizi engeller. Ayrıca sizi kızdıran şeyin olduğundan farklı bir çevrimiçi ortama sokar. Ortamı değiştirmek, yanıtınızın yoğunluğunu ve aciliyetini ortadan kaldırmanıza yardımcı olabilir.

Sonra mükemmel olduğunu hissettiğinizde bir sonraki adıma geçin.

2. 24 saat bekleyin.

Evet, bu imkansız kısım. Ancak bu adım aynı zamanda en önemlisidir, çünkü size üzerinde uyumak için bir şans verir. "Fakat bekle!" "Onun üzerinde uyumak istemiyorum! Şu anda kızgınım ve sözlerimin gazabını hissetmelerini istiyorum !! "

Kesinlikle. Ancak kızdığımızda, genellikle yalnızca duygularımızdan tepki veririz ve bilişsel yanımız mola verir. Bu bizi gerçekliğe veya gözden kaçırdığımız şeylere kör edebilir. Bu, şu anda iyi hissettirse de, uzun vadeli ihtiyaçlarımız için faydalı olmayabilir.

Gerçekten de, öfkeli e-posta yanıtları insanların kovulmasına neden oldu.

24 saat sonra, mantıklı zihniniz muhtemelen tamamen kontrole dönecek ve duruma - ve daha önceki, gönderilmemiş cevabınıza - daha fazla denge ile bakabilirsiniz.

3. Tamamen düşürmeyi düşünün.

Bu noktada, genellikle en iyi çözümün ne olduğunu düşünmek için iyi bir zaman - hiç yanıt yok. Bazen kendimizi hissediyoruz zorunda veya diğer taraf "kazandı". Ama gerçekten ne kazandılar? Oldukça anlamsız bir tartışma ya da 2 hafta sonra hatırlamayacağın ne değil mi? Ya da kendi kontrolsüzlüklerini ve olgunlaşmamışlık seviyelerini mi gösteriyor? Her savaşın bir kavgayla karşılanması gerekmez; bazı savaşlar en iyi stratejik bir geri çekilme ile yapılır.

4. Cevap vermeniz gerekiyorsa, kısa ve konuya özel tutun.

Küçük bir kazıya girme dürtüsüne direnin ve gerçekleri yanıtlamaya devam edin. Duygusal bir tedirginliğe, gerçekleri veya birincil konuyu kapsayan kısa, temel bir yanıtla yanıt vermek, 1000 kelimeden çok daha yüksek sesle konuşur. Olgunluğunuzu, farkındalığınızı ve mücadelenin üstüne çıkma yeteneğinizi gösterir.

Duyguları herhangi bir yanıttan uzak tutun. Duygular en iyi yüz yüze, yüz yüze iletilir. Çevrimiçi olarak, bir mesajın amacını yanlış anlamak ve yanlış okumak kolaydır. Mizah yanlışlıkla ciddiye alınabilir ve alay konusu olan bir şey tamamen yanlış anlaşılabilir.

Robot değiliz ama duygularımızı kontrol edebiliriz. Özellikle duygusal patlamamızın sonucu her zaman çevrimiçi ortamda arşivlendiğinde. Riskler potansiyel olarak çok yüksek olduğunda, ilk kızgın düşüncelerimizle anında cevap verme arzusundan iyice bir mola vererek daha dikkatli yanıt vermek için her türlü çabayı göstermeliyiz.