Öfkeli Bir Kişi Nasıl Kapatılır

Ne zaman öfkeli tartışmalar yaşayan insanları görsem, kulaklarımı açar ve dikkatle gözlemlerim. Gösterilerini sadistçe veya üstün bir şekilde değil, ama nasıl ortaya çıktığına hayran kaldım: "Onlar için işe yarayacak mı? Bu yaklaşımla istediklerini elde edecekler mi ”?

Terapide ya da kişisel yaşamda gözlemlerim sırasında, pratikte işe yaradığını hiç görmedim.

O anda işe yarıyor gibi göründüğü ve bir miktar kazan-kayıp çözümü sağladığı ender durumlarda bile, asla sürdürülebilir bir şekilde çalışmaz. Barış asla sallantılı ve sahte bir duygusal tiranlık temeli üzerinde bulunamaz. Mizahçı Kin Hubbard'ın dediği gibi, "hiç kimse onun bir baltayı nereye gömdüğünü unutmaz."

İşte öfkelerini tetikleyen ana psikolojik temeller etrafında düzenlenen zor insanlarla başa çıkmak için bazı stratejiler: korku ve kontrol ihtiyacı.

Ayrılın ve kişisel olarak algılamayın.

İnsanlar enerji tasarrufu sağlayan yaratıklardır. Tıpkı çoğu hayvanın kendini savunma, açlık veya diğer biyolojik ihtiyaçlar nedeniyle saldırması gibi, insan öfkesi de hedef odaklı. Çoğu insan, hatta çoğu şiddet eğilimli bireyler bile, günün büyük bir bölümünde başkalarına saldırıp taciz ederek dolaşmaz. Atışlarla saldırırlar.

Şiddetli kalkanlarının ardında, tehditkar bir kişi tehdit altında hissediyor - belki sizin tarafınızdan değil, bir şey veya biri tarafından. Öfkeleri sizinle ancak bazı eylemlerin veya ifade ettiğiniz duyguların içlerinde bazı rahatsız edici duyguları tetiklediği bir şekilde ilgilidir.

Tehditkar bireyler genellikle bunalır ve korkar. Büyük kabadayılar derinden incitti ve savunmasız özleri var. Zehirli enerjilerini, kişisel güvenlik ve önem duygusuyla ilgili bazı hedefleri takip etmenin çarpık bir yolu olarak öfkeli gösterilerini üretmek için harcıyorlar. İçerik size aktarılsa bile, arkasındaki itici güç onların kişilikleri, yetiştirilme biçimleri ve önceki deneyimleriyle ilgilidir. Suçlamalarının çoğu öznel görüşlere dayanmaktadır ve kişisel olarak sizinle çok gevşek ya da hiç ilişkilidir.

Ego savaşlarından ve geçmişe yolculuklardan kaçının.

Saldırganlık söz konusu olduğunda, insanlar ve daha az evrimleşmiş memeliler arasındaki talihsiz bir fark noktası egodur. Bazı insanlar, egosunu korumak ve yaralı özgüvenlerini geri kazanmak için hayatlarını tehlikeye atmaya ve başka bir kişiyi fiziksel veya duygusal olarak yaralamaya isteklidir. Şişirilmiş egolar, savunmacı ve çatışmacı insanların ortak bir nedeni olan en ufak dürtmelere ve çizilmelere karşı en savunmasızdır.

Ego yaralanmalarının her zaman geçmişte kaldığını unutmayın. Bu yüzden çoğu kızgın insanın büyük odağı, tartışırken geçmişte gömülecek. Bu nedenle, her ne pahasına olursa olsun, oraya seyahatlerinde onlara eşlik etmekten kaçının. Süresi dolan suçlamaları hakkında bir monolog sunmalarına izin vererek onları boşaltın. Onlarla kimin neyi, ne zaman ve neden yaptığını ve bunun onlara nasıl hissettirdiğini tartışmaktan kaçının, ama tekrar tekrar bu sorunu nasıl çözmeyi önerdiklerini sorun.

Ayrıca çoğu kızgın insanın kurban zihniyetine sahip olduğunu da unutmayın. Sürekli olarak dünyanın kendilerine bir şey borçlu olduğunu hissederler ve diğer insanların tercihlerini veya ihtiyaçlarını karşılaması gerekir. Kızgın insanların söylediği şey neredeyse hiçbir zaman gerçeklere dayanmaz, ancak içerik olarak duygusaldır, korkuları, hayal kırıklıkları ve zedelenmiş egolarıyla ilgilidir. Öfkeli insanlar dar odaklanmış, hak sahibi ve yalnızca kendilerini dinlemeye eğilimli olduklarından, onlarla konuşmaya çalışmak neredeyse her zaman başarısız olur.

Sakinliği ve akıl sağlığını seçin.

Kızgın bir insan kavga arıyor. Tırmanışları ve haksız suçlamalarıyla sizden angaje olmanızı istiyorlar. Eric Hoffer'ın dediği gibi, "kabalık, zayıf adamın gücü taklididir."

Öyleyse, ateşli bir insanın varlığında neye ihtiyaç vardır? Soğukkanlı bir insan. Yapıcı yanıt, onları herhangi bir eylemde şımartmak değildir. Bağırdıklarında sessiz kalıyorsunuz ya da alçak sesle konuşuyorsunuz. Yaklaştıklarında mesafeyi arttırırsınız. Çok dediklerinde, hiçbir şey söylemiyorsun ya da çok az. Bazı insanlar, bir provokasyonu görmezden gelmenin onları kaybettireceğini ve kazanması için zorbalık yapacağını düşünerek karşılık vermeye karar verir. Bu gerçekte olana aykırıdır. Bağlantınızı kopararak kazanırsınız. Duygusal ve fiziksel alanı artırarak dokunulmaz hale gelir ve kontrolü ele alırsınız.

Şu durumu hayal edin: Bir yoldasınız ve önünüzdeki sürücü tehlikeli ve düzensiz bir şekilde araba kullanıyor, çılgınca yana doğru sallanıyor, hızlanıyor ve frene basıyor, rastgele korna çalıyor. Yakalayıp pencerenizi açmalı ve uygun sürüş hakkında tartışmaya mı çalışmalısınız? Tabii ki değil. Zekanızı ve güvenlik tercihinizi sessizce göstererek şerit değiştirir ve uzaklaşırsınız. Öfkeli kişiyi benzer bir şekilde sahneden duygusal veya fiziksel olarak çıkarak, dramlarına katılmayarak azaltın.

Ayrıca öfkeli, kendini haklı çıkaran insanların temel savunmalarının yansıtma ve inkar olduğunu da unutmayın. Onlara bağırarak sizi korkuttuklarını söylersiniz, bağıranın sen olduğunu söylerler. Onlara sözlerinin incitici olduğunu söylüyorsunuz, onlara şeyleri on kat daha kötü anlattığınızı söylüyorlar, ayrıca başlangıçta onları kızdıran sizsiniz. Öyleyse, gerçeklik çarpıtıcılarıyla pazarlık etmenin yolları nelerdir? Kısa yanıt "hiçbiri yoktur" ve uzun yanıt ise "Hiçbiri yok, denemeyin bile."

Hayali bir kek verin.

Cupcakes tatlı, huzurlu, sakinleştirici ve gülümsemeye neden olur. Öfkeli insanlar genellikle hayali bir keke çok ihtiyaç duyarlar. Öfkelerinin büyük bir kısmı inançlarından ya da hiç kimsenin keklerini çalmadıklarına ya da zarar vermediklerine dair hislerinden kaynaklanır. Bu yüzden, herhangi bir tatlılığı hak etmiyor gibi görünseler bile, onlara cömertçe bir veya hatta birkaç tane verin.

İğrenç davranışlara, yüksek sesle bağırmaya, çığlık atan seslere, yumrukları sıkmaya, işaret eden parmaklara, kırmızı yüzlere ve hepsine rağmen çoğu kızgın insanın üzücü bir mesajı vardır. Büyük ihtimalle size incitildiklerini, görmezden geldiklerini, saygısızlık ettiklerini, takdir edilmediklerini ve sevilmediklerini söylemeye çalışıyorlar.

Bu ihtiyaçları sakin ve empatik bir şekilde dinlemek ve bunlara karşılık vermek, duygusal olarak tedirgin olan insanlardan daha fazla işbirliği elde etmenin anahtarı olabilir. Sadece "Burada neler olduğunu anladığımı düşünüyorum, ama beni düzeltmekte özgürsün arkadaşım" deyin ve benzeri. Ardından, endişelerini bir dereceye kadar doğrulayarak biraz derinlemesine dinleme sunun. Onlara güzel ve huzurlu bir şey söyle. Teoride onlarla hemfikir olun. Herhangi bir suçlama ya da tartışma. Kişiliğinin hareketsiz, sağlıklı tarafına bir şekilde lütuf, onay ve kabul duygusu genişleterek başvurarak barış için temel bir öncül oluşturun.