Sosyal Algı ve Oyuncu-Gözlemci Etkisi: Yorgunum Ama Sen Tembelsin

Karşılıklı bağımlılık, kendi kendine yeterlilik kadar insanın idealidir ve öyle olmalıdır. İnsan sosyal bir varlıktır.
~ Mahatma Gandhi

Gandhi'nin sözleri ve diğerlerinin psikolojik araştırmaları, birbirimizle etkileşim içinde olmak için tasarlandığımızı gösteriyor. Aslında, başkalarıyla olan etkileşimlerimiz kendimizle etkileşimimizde ikinci sırada gelir.

Başkalarıyla etkileşimler bu kadar önemliyse, neden ilişkileri başlatmak ve sürdürmek için mücadele ediyoruz?

İnternette etkileşim / ilişkiler üzerine makaleler için yapılan bir araştırma, sözlü ve sözsüz iletişim üzerine sayısız araştırma makalesi gibi görünen şeyleri ortaya çıkarır. Bununla birlikte, ilişki kurma becerilerini vurgulayanların çoğu, önemli bir faktörü görmezden geliyor.

Descartes'ı yeniden ifade etmek (ünlü olarak "düşünüyorum, öyleyse varım"), "düşünüyoruz, bu yüzden etkileşim kuruyoruz", ilk önce etkileşime girmeyi düşündüğümüz kişi hakkında biraz düşündüğümüzü doğrular. Bilişsel süreçlerimiz etkileşimimizin tonunu belirlerse, bilişteki hataları vurgulamak faydalıdır.

Her birimizin içinde dünyayı anlamaya ve anlamlandırmaya çalışan küçük bir bilim adamı var. Etkileşimlerimizde, bu bilim adamı başkalarının davranışlarını anlamamıza yardımcı olur. Belirli bir durumda bir kişinin neden belirli bir şekilde davrandığını (veya davranmadığını) gözlemler ve hipotezler oluştururuz. Sormadan önce, hipotezimizi test etme sürecinden geçtik ve bir teori geliştirdik.

Sorun, başkalarını nasıl gördüğümüzün büyük ölçüde giydiğimiz gölgelere bağlı olmasıdır. Ruh halimiz, anılarımız, deneyimlerimiz ve düşüncelerimiz dahil olmak üzere giymeyi seçtiğimiz renk tonlarını çeşitli faktörler etkileyebilir.

Teknolojik olarak gelişmiş bir dünyada aşırı bilgi birikimine sahip olmamız şaşırtıcı değildir. Herhangi bir zamanda bir dizi bilgiyi yorumlamaya, işlemeye ve hatırlamaya çalışıyoruz. Birisiyle etkileşim kurma göreviyle karşı karşıya kaldığımızda, bu kişi ve davranışları hakkındaki tüm detayları aktif ve bilinçli olarak işleyecek zihinsel enerjiye sahip değiliz. Zihinsel zaman ve enerji tasarrufu sağlayan kısayollar kullanmak zorunda kalıyoruz.

Başkalarını gördüğümüzde, atıf denen, bir kişinin davranışına anlam yükleyen bir sürece dahil oluruz. Bir kişinin eylemlerini anlamlandırma şeklinizin, onlarla daha sonraki etkileşiminiz ve iletişiminiz üzerinde muazzam etkisi vardır. Bu hataları vurgulamak suçluluk duygusu uyandırmak anlamına gelmez; çoğunlukla otomatik olarak gerçekleşir. Yine de, bunların farkında olmak, hatalı atıflar temelinde başkalarına yanıt vermenizi engelleyebilir.

Bir meslektaşınızın bir toplantı başlatmak için beklediğini hayal edin. Zaten 15 dakika gecikiyor ve ondan haber almadınız. Sonunda içeri girer, aceleyle özür diler ve toplantıya devam eder. Senin düşüncelerin? Bu kişinin ne bana ne de zamanıma saygısı yok. Bencil, duyarsız ve profesyonel değil. "

Şimdi, meslektaşınızla olan etkileşiminizin toplantının geri kalanında nasıl sonuçlanacağını düşünün. Davranışında rol oynayan dış koşulları düşünür müydünüz? Belki de bebek bakıcısı son dakikada iptal etmiş, otoyolda bir kaza olmuş, patronla zor zamanlar geçirmiş olabilir mi?

Benim tahminim yankılanan bir "hayır". İnsanlar olarak, insan davranışını, özellikle istenmiyorsa, özelliklerden kaynaklanıyormuş gibi açıklama eğilimindeyiz. Yani, davranışın kişiliğe dayandığını varsayıyoruz. Bu, eylemlerine katkıda bulunmuş olabilecek dış faktörler dikkate alınmadan gerçekleşir. Bu, temel ilişkilendirme hatası olarak bilinir.

Şimdi iş yerinde zor bir günden sonra eve geldiğinizi ve yorgun olduğunuzu hayal edin. Dağınık bir eve giriyorsunuz, lavaboda tabaklar var ve yemek hazırlamıyorsunuz. Eşiniz kanepede dinleniyor. Onun tembel ve düşüncesiz olduğunu şiddetle savunuyorsunuz. Ancak roller tersine döndüğünde kargaşa çıkmaz. Sizce sadece yorgunsunuz ve gevşemeniz gerekiyor.

Bu hata, aktör-gözlemci etkisi olarak bilinir. İçsel durumumuzun bilinçli olarak farkında olduğumuz için oluşur - düşüncelerimiz, hislerimiz, ruh hallerimiz. Başkalarının iç durumlarının farkında değiliz. Başkalarının davranışını açıklarken bunu onların eğilimlerine dayandırırız, ancak davranışımızı açıklarken bunu dış koşullara dayandırırız.

Tabii ki günlük etkileşimde ortaya çıkabilecek birçok başka hata var. Bu hataların yarattığı riskten nasıl kaçınıyoruz?

1. Mümkünse sorular sorun. Birine neden belirli bir şekilde davrandığını sormakta yanlış bir şey yoktur. Açıklama sağlar ve bilinçli bir karar vermenize olanak tanır.
2. Size sunulan tüm bilgileri değerlendirin. Kişinin davranışı tutarlı mı? Değilse, bazı dış işaretlere doğrudan yanıt olarak hareket etme ihtimali vardır.
3. Aşırı bilgi yükü olduğunda yargıda bulunmaktan kaçının. Bir kişinin davranışının nedenine karar vermeden önce rahatlamayı, stresi azaltmayı, kendi kendine bakmayı veya meditasyon yapmayı düşünün.
4. Atıfın kötü bir şey olmadığını unutmayın. dünyayı anlamamıza yardımcı olur.