Görünüm İş Görüşmelerini Nasıl Etkileyebilir?

Yeni bir araştırma çalışması, yüzdeki şekil bozukluklarının bireylerin iş görüşmelerinde düşük puanlar almasına neden olabileceğini buldu.

Bu türdeki ilk çalışmalardan birinde, Rice Üniversitesi ve Houston Üniversitesi'ndeki araştırmacılar, yara izlerinin ve diğer yüz şekil bozukluklarının iş yerinde ayrımcılığa neden olabileceğini keşfettiler.

Müfettişler, görüşmecilerin bu adaylar hakkında daha az bilgiyi hatırladıklarını ve bunun da başvuru sahiplerinin değerlendirmelerini olumsuz yönde etkilediğini gördüler.

Psikolog ve araştırmacı Dr. Mikki Hebl, "Bir mülakat ortamında başvuru sahiplerini değerlendirirken, ne söylediklerini hatırlamak önemlidir" dedi. "Araştırmamız, yetkin adaylar hakkında daha az bilgi hatırlarsanız, onların yüzlerindeki özelliklerden rahatsız olduğunuz için, onların genel değerlendirmelerinizin azaldığını gösteriyor."

Hebl ve ortak yazar Juan Madera, Ph.D., iki çalışma gerçekleştirdi. İlkinde, 171 lisans öğrencisinin göz aktivitesi bilgisayar aracılı bir röportajı izlerken izlendi. Görüşmeden sonra aday ile ilgili bilgileri hatırlamaları istendi.

Madera, “Bir konuşma sırasında başka birine baktığınızda, dikkatiniz doğal olarak üçgen bir düzende gözlerin ve ağzın etrafına yönlendirilir” dedi.

"Bu bölgenin dışındaki ilgi miktarını takip ettik ve görüşmecilerin yüzdeki damgalanmış özelliklere ne kadar çok katılırlarsa, adayın görüşme içeriği hakkında o kadar az hatırladıklarını ve içerikle ilgili hafızalarının azalmasına neden olduğunu gördük. başvuranın. "

İkinci çalışma, yüz doğum lekesi olan adaylar ile bir otelcilik yönetimi programında yarı zamanlı bir MBA ve / veya bir Yüksek Lisans programına kayıtlı 38 tam zamanlı yönetici arasında yüz yüze görüşmeleri içeriyordu. Bu grubun tüm üyeleri, mevcut veya geçmiş kadro pozisyonları için başvuranlarla görüşme konusunda deneyime sahipti.

Madera, yaş, deneyim ve eğitimdeki artışa rağmen, görüşmecilerin damgalanmaya tepkilerini yönetmekte zorlandığını söyledi. Aslında, yüz yüze görüşme ortamına atfettiği bu grupta damgalanmanın etkileri aslında daha güçlüydü.

Madera, "Olgunluk ve deneyim seviyelerine rağmen, yüz damgalamasına olumsuz tepki vermenin hala doğal bir insan tepkisi olduğunu gösteriyor" dedi.

Hem Hebl hem de Madera, araştırmanın bu tür işyeri ayrımcılığı hakkında farkındalık yaratacağını umuyor.

Hebl, "Sonuç olarak, yüzünüzün görünüşü bir röportajın başarısını önemli ölçüde etkileyebilir," dedi.

“İşyerinde belirli insan gruplarına karşı ayrımcılık yapıldığını gösteren birçok çalışma var, ancak bu çalışma bunu bir adım öteye götürerek bunun neden olduğunu gösteriyor. Görüşme içeriğine dikkatin bellekten uzaklaştırılması bunu açıklıyor. "

“Görüşmelerde Yüz Yüze Damgalanmış Başvuru Sahiplerine Yönelik Ayrımcılık: Göz İzleme ve Yüz Yüze Araştırma” başlıklı çalışmaları, Uygulamalı Psikoloji Dergisi.

Kaynak: Rice Üniversitesi