İşleri Bitiremiyor musunuz? Küçük Rahatsızlıklar Bir Görevi Tamamlamada Büyük Etkiye Sahip Olabilir

Michigan Eyaleti araştırmacıları, bir cep telefonunu sessize almak veya bir metin mesajını onaylamak için geçen kısa sürenin ciddi hatalara neden olabileceğini söylüyor.

Yeni bir çalışmada, araştırmacılar, yalnızca birkaç saniye süren kısa kesintilerin, kişinin bir görevi doğru bir şekilde tamamlama becerisi üzerinde şaşırtıcı derecede büyük bir etkiye sahip olduğunu keşfettiler.

300 kişinin bir bilgisayarda dizi temelli bir prosedür gerçekleştirdiği çalışma, yaklaşık üç saniyelik kesintilerin hata oranını ikiye katladığını buldu.

Birçoğunun da kanıtlayabileceği gibi, kısa mesajlardan başını kapıya sokan ve önemli bir konuşmayı bölen bir iş arkadaşına kadar kısa kesintiler yaygındır.

Araştırmanın baş araştırmacısı Doktor Erik Altmann, ne yazık ki uçak mekaniği ve acil servis doktorları gibi profesyoneller için ortaya çıkan hataların felaket olabileceğini söyledi.

MSU psikoloji doçenti Altmann, "Bunun anlamı, sağlığımızın ve güvenliğimizin, bir düzeyde, ona bakan kişilerin kesintiye uğramış olup olmamasına bağlı olmasıdır" dedi.

ABD Donanması Denizcilik Araştırma Dairesi tarafından finanse edilen çalışma, kısa kesintilerin nispeten zor görevler üzerindeki etkisini inceleyen ilk çalışmalardan biridir ve Deneysel Psikoloji Dergisi: Genel.

Araştırmacılar, çalışma katılımcılarından, bir harfin alfabenin başlangıcına mı yoksa sonuna mı daha yakın olduğunu tuş vuruşuyla belirlemek gibi sırayla bir dizi görevi yerine getirmelerini istedi. Kesintiler olmadan bile, sırayla az sayıda hata yapıldı.

Bazen katılımcıların konuşması kesildi ve göreve dönmeden önce yaklaşık 3 saniye süren iki harf yazmaları söylendi.

Bu olduğunda, diziyi bozma olasılıkları iki kat daha fazlaydı.

Altmann, bu kadar kısa kesintilerin büyük bir etkisi olmasına şaşırdığını söyledi. Kesintilerin ana görevin her adımından daha uzun sürmediğini, dolayısıyla hataların büyük olasılıkla zaman faktörü olmadığını belirtti.

"Öyleyse hata oranı neden yükseldi?" Altmann dedi. Cevap, katılımcıların dikkatlerini bir görevden diğerine kaydırmaları gerektiğidir. Anlık kesintiler bile, önemli ölçüde düşünmeyi gerektiren bir süreç sırasında meydana geldiklerinde sarsıcı görünebilir. "

Potansiyel bir çözüm, özellikle hataların maliyetli olduğu durumlarda, kesintilere karşı koruma sağlayan bir ortam tasarlamaktır. Altmann, "Bu kritik aşamaya girmeden önce, en azından tüm cep telefonlarını kapatın," dedi.

Kaynak: Michigan Eyalet Üniversitesi