Fitbit'i Bıraktıktan Sonra Duygusal Etki

Araştırmacılar, kişisel izleme araçlarının - günlük adımlarımızı titizlikle sayan, koşularımızı haritalandıran, her bir satın alma işlemini hesaba katan teknolojiler - kullanıcıların hayatlarına girip çıktığını öğreniyorlar.

Bu bulgu önemlidir, çünkü çoğu kişi kendi kendine katılımın kişisel sağlığı iyileştirmek ve genel sağlık bakımı maliyetlerini düşürmek için kritik olduğuna inanmaktadır.

Yeni araştırma, insanların uygulamaları kullanmayı neden bıraktığını, bıraktıklarında nasıl hissettiklerini ve uygulamaların elde tutma oranını iyileştirmek için nasıl daha iyi tasarlanabileceğini araştırıyor.

Washington Üniversitesi araştırmacıları, insanların çeşitli nedenlerle kendi kendini takip etmeyi bıraktığını buldu. Bazıları için, Fitbit (veya bu konuda bir finansal izleme aracı) tarafından sağlanan bilgiler umdukları gibi olmayabilir, bu nedenle çabayı bırakırlar.

Diğerleri veri toplamayı zor buluyor, bilgileri nasıl kullanacaklarını tam olarak bilmiyorlar veya alışkanlıkları hakkında bilmeleri gerekenleri öğrenip yollarına devam ediyorlar.

Washington Üniversitesi'nde insan merkezli tasarım ve mühendislik alanında yardımcı doçent olan Sean Munson, "Kendi kendini izleme araçlarını kullanmayı bırakan insanlar için nasıl bir şey olduğunu merak ettik," dedi.

"Harika hissediyorlar mı, suçlu hissediyorlar mı, ihtiyaçları olan her şeye sahip olduklarını mı hissediyorlar?"

Araştırma için araştırmacılar, kişisel bilişim takibini bırakan 193 kişiyle anket yaptı. Çalışma ekibi, birçok insanın hayatlarında gerçek bir fark yaşamadığını keşfetti. Bununla birlikte, diğer duygular, kendini takip etmenin tiranlığından kurtulmaya kadar devam edememekten kaynaklanan suçluluk duygusundan farklıydı.

Şimdi, 2016 Uluslararası Yaygın ve Her Yerde Bilgisayar Kullanımı Ortak Konferansı'nda (UbiComp 2016) sunulacak bir makalede, araştırmacılar, farklı tasarım yaklaşımlarının Fitbit kullanımında geç kalmış kişileri nasıl daha iyi destekleyebileceğini keşfediyor.

Washington Üniversitesi'nden baş yazar Daniel Epstein, "Sağlık takibini terk etmeye gelince insanlar, konum takibi gibi bir şeye kıyasla daha fazla suçluluk hissediyorlar ki bu, insanların bir süreliğine yaptıkları ve devam ettikleri daha eğlenceli bir şey" dedi. bilgisayar bilimi ve mühendisliğinde doktora öğrencisi.

"Herkesin sonsuza kadar takip etmesi gerektiğini kesinlikle düşünmüyoruz, ancak Fitbit'i kullanarak farklı deneyimler yaşamış kişileri daha iyi desteklemek için tasarım fırsatları olup olmadığını görmek istedik."

Araştırma ekibi, Fitbit'i kullanan 141 kişiyi inceledi. Verilerin yeni ve ilginç şekillerde tasvir edildiklerinde sağlıklı olmaları için ek destek ve teşvik sağlayıp sağlamayacağını görmek için deneklere önceden toplanan verileri çerçevelemenin yedi farklı görsel temsilini ve yolunu gösterdiler.

Bu Fitbit kullanıcılarının yarısı, Fitbit kullanımlarının sona ermesinden dolayı kendilerini suçlu hissettiğini ve neredeyse tamamı aktivite izlemeye geri dönmek istediklerini söyledi. Yirmi bir, izlemenin hiçbir değeri olmadığını, can sıkıcı bulduğunu veya verileri davranış değişikliğine bağlamakta zorlandıklarını söyledi. Beş katılımcı, alışkanlıkları hakkında yeterince şey öğrendiklerini hissetti ve 45'i Fitbit'lerini terk etme konusunda karışık duygular bildirdi.

Araştırmacılar, eski Fitbit verilerinin kişisel izleme geçmişlerine bağlı olarak yeni şekillerde sunulduğunu görmeye, eski kullanıcıların farklı tepki verdiklerini keşfettiler.

Zindelik düzeylerini dört aydan daha az bir süredir takip eden katılımcılar, haftanın hangi günleri veya günün hangi saatlerinde aktif olduklarını gösteren görselleştirmeleri tercih ederken, daha uzun bir geçmişe sahip olanlar etkinlik kayıtlarının uzunluğunu vurgulayan görselleştirmeleri tercih ettiler.

Çoğu insan, “insanların yüzde 70'inden fazlasını yürüdünüz” gibi olumsuz çerçevelenenlere kıyasla, kendilerini akranlarından daha iyi gösteren sosyal karşılaştırmaları tercih etti, örneğin “insanların yüzde 30'u sizden daha fazla yürüdü” gibi. karşılaştırmalar aynı bilgiyi temsil ediyordu.

Ekip ayrıca, Fitbit kullanımlarını bırakma konusunda suçluluk duyan kişilerin, takip etmeye geri döndükleri tavsiyelere çok açık olduklarını, kendi kendilerini izlemeden istediklerini aldıklarını düşünen insanların da aynı önerilerin yargılayıcı ve yararsız olduğunu düşündüklerini buldu.

Araştırmacılar, yanıtların, herkese uyan tek bir tasarım yaklaşımının farklı kullanıcı türlerini destekleme fırsatlarını kaçırdığını söylüyor.

Washington Üniversitesi'nde bilgisayar bilimi ve mühendisliği doçenti olan ortak yazar James Fogarty, "Şu anda kendi kendini izleyen uygulamalar, herkesin sonsuza kadar izleyeceğini varsayma eğilimindedir ve bu kesinlikle böyle değildir" dedi.

"Bazı insanların vazgeçtiklerinde rahatladıklarını düşünürsek, bittikten sonra verilerden daha iyi bir değer elde etmelerine veya haftalık kontroller veya periyodik ayarlamalar için uygulamaya yeniden bağlanmalarına yardımcı olmanın daha iyi yolları olabilir. hayatlarının geri kalanında bunu her gün yapacaklarını varsaymazlar. "

Kaynak: Washington Üniversitesi