Karşılaşıldığında Sıklıkla Kullanılan Bilgi Kaçınma Stratejileri

Eşi görülmemiş bir “bilgi çağında” yaşıyor olsak da, yeni araştırmalar, karar verme sürecini iyileştirebilecek bilgileri çoğu zaman en aza indirdiğimizi veya hatta bunlardan kaçındığımızı gösteriyor.

Carnegie Mellon Üniversitesi araştırmacıları, orada bulunan tüm bilgiler için insanların çok azını kullandığını keşfetti.

Yeni çalışmada araştırmacılar, insanların mutluluklarını ve esenliklerini tehdit eden bilgilerden nasıl kasten kaçındığını göstermek için ekonomi, psikoloji ve sosyolojiyi kullandılar.

Örneğin diyet yapanlar, genellikle lezzetli bir tatlıdaki kalori sayısına bakmamayı tercih ederler, bir hastalık için yüksek risk altında olan kişiler, onlara kesin bir cevap verebilecek tarama testlerinden kaçınırlar ve çoğu haber tüketicisi, bunlarla uyumlu kaynakları seçer. politik ideolojilerine meydan okumak yerine.

Gerçekten de, insanlar kendilerine sunulan faydalı bilgilerden zaman zaman aktif olarak kaçarlar.

Yazarlar George Loewenstein, Russell Golman ve David Hagmann'ın bulguları,İktisadi Edebiyat Dergisi.

Araştırmacılar, bilgi edinmedeki basit bir başarısızlık en açık “bilgiden kaçınma” durumu olsa da, insanların emrinde çok çeşitli başka bilgi kaçınma stratejileri olduğunu gösteriyor.

İnsanlar ayrıca, inandıklarını doğrulayan veya kendileri üzerinde olumlu bir şekilde yansıyan bilgilere seçici bir şekilde yöneltme ve diledikleri bilgileri unutmanın doğru olmadığı konusunda son derece ustadırlar.

"Ekonomideki standart bilgi açıklaması, insanların karar vermede yardımcı olacak bilgileri aramaları, asla aktif olarak bilgiden kaçınmamaları ve yeni geçerli bilgilerle karşılaştıklarında görüşlerini tarafsız bir şekilde güncellemeleri gerektiğidir," dedi Loewenstein. davranışsal ekonomi alanı.

Loewenstein sözlerine şöyle devam etti: “Ancak insanlar, almanın acı verici olabileceğini düşündüklerinde daha iyi kararlar almalarına yardımcı olabilecek bilgilerden kaçınırlar. Örneğin, kötü öğretmenler, öğrencilerden gelen geri bildirimlerden yararlanabilir, ancak yetenekli öğretmenlere göre öğretim derecelendirmelerini dikkate alma olasılıkları çok daha düşüktür. "

İnsanlar bilgiyi tamamen görmezden gelemedikleri zaman bile, onu nasıl yorumlayacakları konusunda genellikle önemli bir serbestliğe sahiptirler. Şüpheli kanıtlar, aşıları otizme bağlayan itibarını yitirmiş araştırmalar gibi birinin inanmak istediklerini doğruladığında genellikle inandırıcı olarak değerlendirilir.

Ve aynı sebeple, bilimin katı taleplerini karşılayan kanıtlar, insanların inanmak istediklerine aykırı ise, iklim değişikliğine dair bilimsel kanıtların yaygın bir şekilde reddedilmesinin gösterdiği gibi, çoğu kez göz ardı ediliyor.

İnsanların ciddi hastalıkları erken tedavi etme fırsatlarını erken kaçırması veya emekliliğe hazırlayacak daha iyi finansal yatırımlar hakkında bilgi edinememesi gibi, bilgiden kaçınma bireysel refaha zarar verebilir. Aynı zamanda büyük toplumsal sonuçları da vardır.

İdeolojik olarak hizalanmış bilgiye olan talep, siyasi kutuplaşmayı körükleyen medyanın önyargısına yol açar: Temel gerçekler artık paylaşılan bir anlayışın parçası olmadığında, toplumsal söylemin temeli ortadan kalkar.

Ph.D. Hagmann, "Bilgiden kaçınmanın bir sonucu, bizimle aynı fikirde olmayanlarla etkili bir şekilde ilişki kurmadığımızdır" dedi. Sosyal ve Karar Bilimleri Bölümü öğrencisi.

İnsanları, değer verilen inançlarına meydan okuyan bilgilerle bombardıman etmek - insanların ikna girişimlerinde kullandıkları olağan strateji - alıcı işlemeye göre savunmaya dayalı bir kaçışa yol açma olasılığı daha yüksektir.

Siyasi kutuplaşmayı azaltmak istiyorsak, yalnızca insanları çelişkili bilgilere maruz bırakmanın değil, aynı zamanda insanların inandıkları ve inanmak istedikleri şeye meydan okuyan bilgilere açıklıklarını artırmanın yollarını bulmalıyız. "

Belirgin tuzaklarına ve maliyetlerine rağmen, bilgiden kaçınma her zaman bir hata ya da tembel bir zihnin yansıması değildir.

Sosyal bilimler ve karar bilimleri yardımcı doçenti Golman, "İnsanlar bunu bir nedenle yapıyor" dedi.

"Genetik test yaptırmayanlar, hastalıkları göz ardı edilemeyene kadar hayatlarının tadını çıkarabilirler, kendi yeteneklerimizin şişirilmiş bir duygusu, büyük ve değerli hedeflere ulaşmamıza ve piyasalar çöktüğünde finansal yatırımlarımıza bakmamamıza yardımcı olabilir. bizi panik içinde satış yapmaktan alıkoyabilir. "

İnsanların ne zaman, neden ve nasıl bilgiden kaçındığını anlamak, hükümetlerin ve firmaların hedef kitlelerine onları istenmeyen mesajlara boğmadan etkili bir şekilde ulaşmalarına yardımcı olabilir.

Kaynak: Carnegie Mellon Üniversitesi