İş Yerinde Üst Düzey Değişiklikler İşçileri Strese Uğratabilir

American Psychological Association (APA) tarafından yayınlanan 2017 Work and Well-Being Anketine göre, Amerikalı çalışanların yarısı geçen yıl üst yönetim organizasyonundaki değişikliklerden etkilendiğini veya yakında olmasını beklediklerini bildirdi.

Anket bulguları, işle ilgili bu değişikliklerden etkilenen çalışanların kronik iş stresini bildirme, işte fiziksel sağlık semptomları yaşama ve gelecek yıl içinde işi bırakmayı planladıklarını söyleme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösteriyor. Ayrıca, organizasyonel değişimden etkilenmemiş olanlara kıyasla işverenlerine daha az güveniyorlar.

APA’nın Organizasyonel Mükemmellik Merkezi başkanı M.B.A. Psy.D. David W. Ballard, "Organizasyonlarda değişim kaçınılmazdır ve bu gerçekleştiğinde liderlik genellikle bu değişikliklerin çalışanlar üzerindeki etkisini hafife alır" dedi.

"Çalışanlarla ilişkilerine zarar verirlerse, stres düzeylerini yükseltirlerse ve süreçte bir olumsuzluk ve sinizm iklimi yaratırlarsa, yöneticiler teşvik etmeye çalıştıkları değişim çabalarını baltalayabilir."

Anket, tam zamanlı, yarı zamanlı veya serbest meslek sahibi olan 1.500'den fazla ABD'li yetişkini içeriyordu.

Ankete göre, çalışanların örgütsel değişime tepkilerinin altında yatan bu değişikliklerin arkasındaki motivasyon ve başarı olasılığı hakkındaki algıları olabilir.

Örneğin, işçilerin yaklaşık üçte biri değişiklik söz konusu olduğunda alaycı davrandıklarını belirterek, yönetimin gizli bir gündemi olduğuna inandıklarını (yüzde 29), güdü ve niyetlerinin söylediklerinden farklı olduğunu (yüzde 31) ve değişikliklerin gerçek nedenlerini örtbas etmeye çalıştılar (yüzde 28).

Ankete katılan çalışanlar da organizasyonel değişikliklerin sonuçları konusunda şüpheci görünmektedir. Her 10 çalışandan yalnızca dördü (yüzde 43) değişikliklerin istenen etkilere sahip olacağına güveniyordu ve 10 kişiden neredeyse üçü değişikliklerin amaçlandığı gibi çalışıp hedeflerine ulaşacağından şüphe duydu (her biri yüzde 28).

Ek olarak, yakın zamanda veya mevcut değişiklikler yaşayan çalışanların iş-yaşam çatışması bildirme olasılığı daha yüksekti (iş dışı sorumluluklara müdahale eden işe müdahale için yüzde 39'a karşı yüzde 12 ve işe müdahale eden ev ve aile sorumlulukları için yüzde 32'ye karşı yüzde 7 ).

Ayrıca iş günü boyunca başkalarına karşı alaycı ve negatif hissetme (yüzde 35'e karşı yüzde 11) ve iş günü dışında iş dışında olduğundan daha fazla yemek yeme veya sigara içme (yüzde 29'a karşı yüzde 8) olasılıkları daha yüksekti.

Yakın zamanda veya mevcut bir değişikliği bildiren çalışan Amerikalılar, işverenlerine güvenmediklerini söyleme olasılıkları neredeyse üç kat daha fazlaydı (yüzde 34'e karşı yüzde 12) ve kurum içinde kuruluş dışında iş arama niyetinde olduklarını söyleme olasılıkları ise üç kattan fazlaydı. gelecek yıl (yüzde 46'ya karşı yüzde 15) yakın zamanda, mevcut veya beklenen değişiklik olmayanlarla karşılaştırıldığında.

Ballard, "Kuruluşların çalkantılı zamanlarda başarılı bir şekilde ilerleyebilmeleri için değişime uyum sağlayabilen dayanıklı çalışanlara ihtiyaçları var" dedi.

"Ancak değişim çabalarından bıkmış hayal kırıklığına uğramış işçiler, liderlerin güdülerini sorgulamaya ve daha fazla değişikliklere direnmeye başlayabilir. Güven ve bağlılık oluşturmak için işverenlerin, çalışanların geleceği şekillendirmede aktif olarak yer aldıkları ve başarılı olma yeteneklerine güvendikleri, psikolojik olarak sağlıklı bir iş yeri oluşturmaya odaklanmaları gerekiyor. "

Kaynak: Amerikan Psikoloji Derneği