Çiftler Yabancılardan Daha İyi İletişim Kurmayabilir
Aslında evli insanlar eşleriyle iyi iletişim kurduklarını düşünebilirler, ancak psikologlar sevdiklerine her zaman düşündükleri kadar iyi mesajlar iletmediklerini keşfettiler.
Ve bazı durumlarda, çiftler yabancılardan daha iyi iletişim kurmazlar.
Yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre aynı iletişim sorunu yakın arkadaşlar için de geçerli.
“İnsanlar genellikle yakın arkadaşlarla yabancılardan daha iyi iletişim kurduklarına inanırlar. Chicago Üniversitesi'nde psikoloji profesörü olan Ph.D. Boaz Keysar, bu yakınlık, insanların ne kadar iyi iletişim kurduklarını abartmasına yol açabilir, bu bizim 'yakınlık-iletişim önyargısı' olarak adlandırdığımız bir fenomen.
Keysar’ın meslektaşı Williams College’da psikoloji profesörü olan Ph.D. Kenneth Savitsky, konuyu incelemek için bir salon oyununa benzeyen bir deney tasarladı. İçinde iki grup çift, sırtı birbirine dönük olarak sandalyelere oturdu ve birbirlerinin belirsiz sözlerinin anlamını anlamaya çalıştı. Toplamda 24 evli çift katıldı.
Araştırmacılar, eşlerin tanımadıkları insanlardan çok partnerlerinden gelen cümleleri anlamada daha iyi olup olmadığını görmek için günlük konuşmalarda yaygın olan ifadeler kullandılar. Eşler sürekli olarak iletişim yeteneklerini abarttılar ve bunu yabancılardan çok partnerleriyle yaptılar.
"Kocasına klimayı biraz daha açması için bir ipucu olarak 'burası ısınıyor' diyen bir kadın, ifadesini bir çekingen, onun yerine aşk dolu bir ilerleme olarak yorumladığında şaşırabilir," dedi Makalenin baş yazarı Savitsky, gazetenin Ocak sayısında yayınlandı. Deneysel Sosyal Psikoloji Dergisi.
Konuşmacılar eşlerinin onları yabancılardan daha iyi anlamasını beklese de, eşler ve yabancılar için doğruluk oranları istatistiksel olarak aynıydı. Bu sonuç çarpıcı çünkü konuşmacılar eşleri tarafından anlaşıldıklarından daha eminlerdi ”dedi Savitsky.
“Bazı çiftler gerçekten aynı dalga boyunda olabilir, ama belki de düşündükleri kadar değil. Aceleniz ve meşgul olursunuz ve diğer kişinin bakış açısını almayı bırakırsınız, çünkü ikiniz çok yakınsınız ”dedi.
Savitsky, 60 Williams College öğrencisiyle benzer bir deney yaptı. Araştırmada öğrenciler, evli çiftlerde bulunan örüntüyü tekrarlayarak arkadaşlarıyla iletişim kurmadaki etkinliklerini abartmışlardır.
Keysar, bir konuşmacının tanınmış bir tanıdıkta konuşmacının sahip olduğu tüm bilgilere sahip olduğunu varsaydığında, uzun bir açıklama ihtiyacını ortadan kaldırdığında iletişim sorunları ortaya çıkıyor. İnsanlar bir yabancıyla karşılaştıklarında, o karşılaşmada "yakınlık önyargısı" olmadığı için otomatik olarak daha fazla bilgi sağlarlar.
Aynı şekilde, dinleyiciler de yanlış bir şekilde yakın bir tanıdıktan gelen bir yorum veya talebin, ikisinin ortak noktalarının olduğu bilgiye dayandığını varsayabilir - dinleyicinin bir yabancıyla yapmayacağı bir hata.
Bu fikri test etmek için, Keysar'ın laboratuarındaki bir ekip, nesnelerin bulunduğu kare bölmeler içeren bir kutu ile ayrılmış iki öğrencinin karşılıklı oturacağı bir deney kurdu.
Bazı nesneler öğrencilerden biri tarafından görülmedi. Bu öğrenci, konuşmacı, partnerden nesnelerden birini hareket ettirmesini isteyecekti - ancak konuşmacı, talebin iki farklı şekilde yorumlanabileceğini bilmiyordu.
Örneğin, konuşmacı ortağından bir fareyi hareket ettirmesini isterse, ortağın iki seçeneği olacaktır: konuşmacının görebileceği bir bilgisayar faresi veya konuşmacının göremediği doldurulmuş bir fare.
Çalışma, ortaklardan belirsiz bir ada sahip bir nesneyi hareket ettirmeleri istendiğinde, konuşmacı bir arkadaş olduğunda daha uzun süre tereddüt edeceklerini buldu. Ancak konuşmacı bir yabancı olduğunda, ortak, konuşmacının görebileceği nesneye odaklanmak ve konuşmacının bilmediği nesneyi görmezden gelmek için daha hızlı olacaktır.
Bu, katılımcıların bir arkadaşla çalışırken benmerkezci bir pozisyon alma olasılıklarının daha yüksek olduğunu ve arkadaşlarının sahip oldukları bilgileri paylaşmama olasılığını göz ardı ettiklerini gösterdi.
“Arkadaşlarımız ve eşlerimizle iletişimde sorunumuz, bir içgörü yanılsamasına sahip olmamızdır. Chicago Booth School of Business'ta davranış bilimleri profesörü olan eş yazar Nicholas Epley, birisine yaklaşmak, gerçek anlayıştan çok anlama yanılsamasını yaratıyor ”dedi.
Savitsky, "Bildiğim şey bildiklerinden farklıdır" anlayışı, etkili iletişimin gerçekleşmesi için çok önemlidir, "dedi. “Yön vermek, bir sınıfa ders vermek veya sadece sıradan bir konuşma yapmak için gereklidir. Ancak söz konusu "siz" yakın bir arkadaşınız veya eşiniz olduğunda bu kavrayış zor olabilir. "
Kaynak: Chicago Üniversitesi
