Nasıl "Hayır" Demek ve Bunu Yaptırmak

Harvard Üniversitesi Küresel Müzakereler Projesi direktörü ve kitabının yazarı William Ury, "" Hayır "dildeki en güçlü kelime olabilir, ancak aynı zamanda potansiyel olarak en yıkıcı olanı da bu yüzden söylemesi zor" diyor.Olumlu Bir Hayırın Gücü: Nasıl Hayır Demek ve Yine de Evet Olmak.

Ury, "gücünüzü kullanmakla ilişkinize yönelmek arasındaki gerilimi" su yüzüne çıkardığı için hayır demenin çok zor olduğuna inanıyor.

Başka bir deyişle, ayağınızı yere koymak ve inançlarınıza sadık kalmak istiyorsunuz. Ama aynı zamanda kendinizi arkadaşlarınızdan ve aile üyelerinizden de uzaklaştırmak istemezsiniz. Herkesin senden hoşlanmasını istiyorsun.

Komşum sık sık onunla işlerine gitmemi ister. Duygularını incitmek istemiyorum, bu yüzden gerçekten yapmak istediğim şey "Hayır" olduğunda sık sık "Evet" diyorum.

Bu yüzden birçok insan kaçınmayı seçer (örneğin panjurları indirip çocuklara komşu çağırdığında kapıyı açmamalarını söylemek gibi). Ne yazık ki, bu size ne düşüncelerinize saygı duyuyor ne de arkadaşlarınızdan sıcak tüyler veriyor.

Bu müzakere uzmanı, kazanan bir çözümün "hayır" ınızı iki "evet" arasında sıkıştırmak olduğunu söylüyor. Bu şekilde, müttefikleri yabancılaştırmadan duruşunuzu savunabilirsiniz (gerçekten umursamadığınız düşmanlara karşı, değil mi?).

Komşum ikilemine sıska yaklaşımımı benimseyin. Ury'nin çifte koşucumu komşumun evine götürüp, kendimi içeri davet edip ona şöyle bir şey söylemem için bana karar vereceğinden şüpheleniyorum:

• Arkadaşlığın benim için değerlidir. Ve seni önemsiyorum. " (Bu ilk "evet".)
• "Ancak, çocuklar ile iş arasındaki tüm taleplerim ve yaptığım tüm ekstralar göz önüne alındığında, sizinle ayak işlerini yürütmek için vaktim yok." (Bu benim "hayır ..." benim bin yıldır kendimi söyleyemediğim bir şeydi. İnsanları çok fazla memnun ediyorum.)
• Ama belki bir ara seninle dua grubuna gidebilirim. (Başka bir "evet".)

Çatışma uzmanı ayrıca (ve bu özellikle siyasi ve ticari görüşmelerde önemlidir), belirli konumlardan ziyade ikinci bir tarafla ortak çıkarlara odaklanmamızı önerir; müzakere edilmiş bir anlaşmaya alternatif bir plan geliştirdiğimizi; ve insanların kabul etmesi kolay bir plan geliştirdiğimizi (bolca mantık kullanın).

Zamanımızı ve üretkenliğimizi bu kadar talep eden bir kültürde Ury, hayır demenin her zamankinden daha önemli olduğunu iddia ediyor. Çünkü ona göre, "doğru şeylere evet demek için diğer birçok şeye hayır demelisiniz."

Bu hemen hemen Commons Sense 101, ancak tazelemeden kesinlikle faydalanabilirim.

Bu makale, bir kitap satın alındığında Psych Central'a küçük bir komisyonun ödendiği Amazon.com'a bağlı kuruluş bağlantılarını içerir. Psych Central'a desteğiniz için teşekkür ederiz!