Kötü Dinleyicilerin 8 Alışkanlığı
Çoğu insan ilişkilerde başarılı olmanın anahtarlarından birinin iyi dinleme olduğunu bilir.
Uzmanlar bize “aktif” dinleme, “mesajlar” ve açık uçlu sorular kullanmamızı söylüyor. Makaleler, biri konuştuğunda konuşmayı bırakmamızı, diğer adamı cesaretlendirmek için vücut dilimizi etkili bir şekilde kullanmamızı ve ne söylendiği kadar ne anlama geldiğini anlamaya çalışmamızı teşvik ediyor. Bize erkeklerin Mars'tan ve kadınların Venüs'ten geldiği söylendi ve bize cinsiyet dillerini nasıl çevireceğimiz öğretildi. Yine de tüm bunlara rağmen, iyi dinleme becerileri geliştirmek bazı insanlar için zor olmaya devam ediyor.
Genel olarak, olumlu olanı vurgulamak ve insanlara faydalı beceriler öğretmek daha iyidir. Ama en azından bazı insanlar bazen olumsuzun işaret edilmesini ve açıklanmasını eşit derecede yararlı bulur. Ne yapmamaları gerektiğine dair yönergeler istiyorlar. İşte kötü dinleyicilerin iletişimi bozduğu ve muhtemelen ilişkilerini bozduğu sekiz yol var.
1. Kötü dinleyiciler siz konuşurken başka şeylerle ilgileniyorlar.
Çoklu görev becerilerinden gurur duyarak, adresleri alırken gazeteyi taramaya, oturma odasını, metinleri almaya veya masalarını temizlemeye devam ederler. Ara sıra bir "uh-huh" size işaret etmeli, gerçekten, onlar sizinle birlikte. Değiller - ya da en azından tamamen değiller. Akılları dağılmış durumda. İtiraz etmeseler bile, mesajınızın önemli parçalarını gözden kaçırıyorlar.
2. Kötü dinleyiciler siz konuşurken bile nasıl tepki vereceklerini planlıyorlar.
Cevaplarını prova etmekle o kadar meşguller ki mesajınızın bir kısmını kaçırıyorlar ve iletişiminizin nüanslarını yakalayamıyorlar. Daha bir cümleyi tamamlamadan önce bir paragraf hazırlarlar.
3. Kötü dinleyiciler topu çalıyor.
"Size Büyük Kanyon gezimi anlatmak için sabırsızlanıyorum" gibi bir şey söylüyorsunuz. Siz son sözü söylemeden önce başlarlar: "Büyük Kanyon? Bir zamanlar oradaydım. Sana söyleyeyim. Çok ilginçti. Buna devam ettik ve bunu yaptık ve bu oldu. Ve kaldığımız ahbap çiftliğinde bu harika insanlarla tanıştık. " Kendi deneyimlerini tanımlayarak yola çıkıyorlar. Hikayenizi bir gün daha bekletmek zorunda kalırsınız - eğer şansınız olursa o zaman da.
Kötü dinleyicilerin kalan 5 alışkanlığını okumaya devam edin…
Karşılaştığınız kötü dinleme alışkanlıklarından bazılarını aşağıda paylaşın!
