Model Çalışanlar Düzgün Yönetilmezse Şirketi Açabilir

Tüm işletmeler, şirketin başarısına kendini adamış ve fazladan yol kat etmeye istekli olan “bağlı” çalışanlar ister. Ancak yeni araştırmalar, bu model çalışanların, kendilerinden yararlanıldıklarını hissettiklerinde çabucak bağlantılarını koparabileceklerini ve eski bir model çalışanın, bir şirkete, hiç meşgul olmayan birinden daha fazla zarar verebileceğini gösteriyor.

Bu, çalışan bağlılığının daha net bir resmini elde etmek için hem mavi hem de beyaz yakalı işlerde 1000 kişiyle anket yapan Florida Eyalet Üniversitesi İşletme Bölümü Profesörü Wayne Hochwarter tarafından yürütülen yeni bir araştırmanın temel bulgusudur. işveren için ve iyi yönetilmediğinde olası tehlikeleri.

"Bağlı çalışanlar daha çok çalışıyor, daha yaratıcı ve daha kararlılar ve şirket üretkenliğinin önemli bir belirleyicisini temsil ediyorlar" dedi. "Şüphesiz, bağlı çalışanlara sahip kuruluşlar durgunluk baskılarını daha başarılı bir şekilde atlattı.

“Bununla birlikte, aynı kuruluşlar, model çalışanların bile kendilerinden daha fazla ve daha az kaynakla yapmaları istendiğini hissederlerse 'pes edebilecekleri' gerçeğine duyarlı olmalı, oysa kendilerinden nispeten az şey isteniyor. daha az bağlı meslektaşlar. "

Hochwarter, bağlı çalışanların şunları bildirdi:

• yüzde 50 daha yüksek iş memnuniyeti oranı;
• yüzde 45 daha yüksek iş performansı oranı;
• yüzde 40 daha yüksek yaşam memnuniyeti oranı;
• yüzde 33 daha düşük ciro niyeti; ve
• işverenlerine yüzde 30 daha yüksek bağlılık oranı.

İşin zor kısmı bu çalışanları meşgul tutmanın geliyor, dedi ve bu model çalışanların düzgün yönetilmezlerse kolayca bağlarının kesilebileceğini belirtti.

Hochwarter’ın bulguları, şirket desteğine ve diğer kaynaklara ihtiyaç duymadan, bu model çalışanların bir dizi istenmeyen tutum ve davranış sergilemeye başlayabileceğini göstermektedir.

"Bir zamanlar bağlı olan ve artık bağlantısı kesilmiş çalışanlar, bir şirkete, hiçbir zaman meşgul olmayanlardan daha fazla zarar verebilir" diye uyarıyor.

Bu model çalışanlar, şirket işi yapmak için gerekli olanı sağladığı sürece adil paylarından fazlasını alacaklardır. Bu ek kaynaklar olmadan, eskiden model olan çalışanlar, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bazı olumsuz özellikler sergilemeye başlar:

• yardım etme davranışında yüzde 50 düşüş;
• müfettişlerde yüzde 35'lik bir öfke artışı;
• yöneticinin beklentilerinin kişinin yeteneklerinin ötesinde olduğu inancında yüzde 33 artış;
• ek streste yüzde 30'luk bir sıçrama; ve
• genel üretkenlikte yüzde 25 düşüş.

Hochwarter, "Gerçekten elimden gelenin en iyisini yaptım, uzun saatler çalıştım, her gün bir şeylere katkıda bulundum ... ama ne kadar çok yaparsam, benden o kadar çok kaynak alıp diğer çalışanlara verdiler."

Hochwarter, yöneticilere bazı tavsiyelerde bulunur.

"Öncelikle, çalışanları meşgul etmenin bir düğmeyi çevirmeye benzemediğini anlayın," dedi. "Çoğunlukla, çatışmanın devreye girmesi biraz zaman alır, ancak yalnızca bir olayda kaybolabilir.

"İkincisi, bir zamanlar bağlı olan ve artık bağlantısı kesilmiş çalışanların bir şirkete, hiçbir zaman meşgul olmayanlardan daha fazla zarar verebileceğinin farkında olun.

"Üçüncüsü, çalışanları meşgul etmek bir ağaç dikmek gibidir: Eğer oradan uzaklaşırsanız, büyümesi olası değildir. Ve son olarak, birçok lider bağlı çalışanları yönetmenin, meşgul olmayanları yönetmekten daha kolay olduğunu düşünüyor. Bu, çoğu şirkette gerçek değildir. "

Kaynak: Florida Eyalet Üniversitesi