Uyarılma Mesaj Göndermeye, Tweetlemeye Yol Açabilir

Mesajlaşma, Facebook ve diğer sosyal medya gibi teknolojilerin ilerlemesi, yalnızca başkalarıyla paylaşmayı daha hızlı ve daha kolay hale getirdi. Yeni bir çalışma, insanların neden paylaşmak istediğini ve neden bazı içeriklerin diğerlerinden daha fazla paylaşıldığını araştırıyor.

Jonah Berger, Ph.D., yeni bir çalışmanın yazarı Psikolojik Bilim, hikayelerin veya bilgilerin paylaşımının kısmen uyarılma tarafından yönlendirilebileceğine inanıyor. İnsanlar fizyolojik olarak uyarıldıklarında, duygusal uyaranlardan dolayı veya başka bir şekilde, otonom sinir sistemi aktive olur ve bu da sosyal iletimi artırır.

Başka bir deyişle, bir birey duygusal olarak uyarıldığında, bir mesajın paylaşılma şansı artar.

“Önceki bir makalede, New York Times makalelerinin en çok e-postayla gönderilen listeyi oluştururken duyguların büyük bir rol oynadığını gördük. Ancak ilginç bir şekilde, daha olumlu duygular uyandıran makaleler genellikle daha viral olsa da, anksiyete ve öfke gibi bazı olumsuz duyguların aslında iletimi artırdığını, diğerlerinin ise üzüntüyü azalttığını bulduk. Nedenini anlamaya çalışırken, uyarılma önemli bir faktör gibi göründü ”dedi Berger.

Çalışmada Berger, korku, kızgınlık veya eğlenmenin insanları haber ve bilgi paylaşmaya ittiğini öne sürüyor.

Bu tür duygular, düşük uyarılma veya hareketsizlik ile karakterize edilen üzüntü veya memnuniyet gibi duyguların aksine yüksek uyarılma ve eylem ile karakterize edilir.

Berger, "Bir şey sizi üzmek yerine kızdırıyorsa, örneğin, ateşlendiğiniz için bunu aileniz ve arkadaşlarınızla paylaşmanız daha olasıdır" diye devam ediyor.

Berger, özellikle sosyal aktarımın çevrimiçi içeriğin nasıl viral hale gelmesine yol açtığıyla ilgileniyor.

"Bugün Facebook, Twitter ve diğer sosyal medya türlerine çok fazla ilgi var" dedi, "ancak şirketlerin ve kuruluşların bu teknolojileri etkili bir şekilde kullanabilmeleri için insanların neden belirli şeyler hakkında konuştuğunu ve paylaştığını anlamaları gerekiyor."

Berger'in uyarılmanın bilgi paylaşımını teşvik ettiği teorisini test etmek için iki farklı deney yapıldı.

Belirli duygulara odaklanan bir deneyde, 93 öğrenci kendilerine söylenenleri birbiriyle alakasız iki çalışma olarak tamamladı. İlk çalışmada, farklı deney gruplarındaki öğrenciler kendilerini endişeli ya da eğlendirici (yüksek düzeyde uyarılmış duygular) ya da üzücü ya da içerikli (düşük uyarılmış duygular) yapan video klipler izlediler.

İkinci çalışmada, duygusal olarak tarafsız bir makale ve video gösterildi ve bunu arkadaşları ve aile üyeleriyle paylaşmaya ne kadar istekli olacakları soruldu. Sonuçlar, yüksek uyarılma duyguları hisseden öğrencilerin başkalarıyla paylaşmaya çok daha yatkın olduklarını gösterdi.

İkinci deney daha genel olarak uyarılma ile ilgiliydi. Kırk öğrenciden, birbiriyle alakasız iki çalışma olduğunu düşündüklerini tamamlamaları istendi. İlk olarak, ya sabit oturdular ya da yaklaşık bir dakika boyunca yerinde koştular - bu, uyarılmayı artırdığı kanıtlanmış bir görevdi.

Daha sonra tarafsız bir çevrimiçi haber makalesini okumaları istendi ve bunu istediklerine e-posta ile gönderebilecekleri söylendi. Bulgular, yerinde koşan ve uyandırılan öğrencilerin, hareketsiz oturan öğrencilerin aksine makaleyi arkadaşlarına ve ailelerine e-posta ile gönderme olasılıklarının daha yüksek olduğunu gösterdi.

Berger, bu çalışmanın sonuçlarının oldukça geniş olduğunu söyledi. "İnsanların davranışları, başkalarının söylediklerinden ve yaptıklarından büyük ölçüde etkilenir. İster insanların markanız hakkında daha fazla konuşmasını sağlamaya çalışan bir şirket olun, ister insanların sağlıklı beslenme mesajınızı yaymasını sağlamaya çalışan bir halk sağlığı kuruluşu olun, bu sonuçlar daha etkili mesajlar ve iletişim stratejileri nasıl tasarlayabileceğiniz konusunda fikir veriyor. "

Kaynak: Psikolojik Bilimler Derneği