Yöneticiler Eski Çalışanlarla Köprü Yakmamalı
Yeni araştırmalar, çalışanlar organizasyondan çıktıklarında liderlerin iyi ilişkiler sürdürmesinin önemli olduğunu gösteriyor.
İnsan kaynakları doçenti Dr. Sumita Raghuram, "Araştırmacılar olarak, kurumları incelerken veya yöneticilerin çalışanlara nasıl baktığını incelediğimizde, işletmelerin genellikle bir kişi kuruluştan ayrıldığında ilişkinin sona erdiğini varsaydığını görüyoruz" dedi Pennsylvania Eyalet Üniversitesi'nde yönetim.
Ancak araştırmamızda istihdam sınırını kurum dışına genişletiyoruz. İlişkinin burada bitmediğine ve organizasyondan gerçekten ayrılan insanlara karşı dikkatli olmanız gerektiğine inanıyoruz. "
Araştırmacılar, merkezi Hindistan'da bulunan küresel bir bilgi teknolojisi firmasının çalışanlarından veri topladı. 18 aylık bir süre içinde toplam 128 çalışan izlendi, bu süre, işe girdikleri ve şirketten ayrıldıktan sonraki süreleri de içeriyor.
Görüşmelerde eski çalışanlara eski işverenleri hakkında görüşleri, onları elde tutma çabaları olup olmadığı, ayrıldıklarında yaşadıkları deneyimler ve yeni işleriyle ilgili detaylar soruldu.
İyi niyet ve ağızdan ağza olumlu yönlendirme, işten ayrılan işçiler yedek işe alımda yardımcı olabileceğinden ve hatta gelecekte kuruluşa geri dönebileceğinden, hala bir fark yaratmaktadır.
Araştırmacılara göre, bir çalışmada, patronları ile iyi ilişkileri olan işçiler bu iyi niyeti yeni işlerine taşıdılar ve bu da eski işyerleri için önemli faydalar sağlayabilir.
Raghuram, "Organizasyon mezunları dediğimiz bu eski çalışanlar sizin için çok önemli olabilir" dedi. "Elçileriniz olabilecekler onlar."
Eski işverenleri hakkında iyi hisseden işçilerin gelecekteki müşteriler haline gelebileceğini ve ayrıca eski işverenlerine yeni iş bilgileri ve içgörülerini aktarabileceklerini sözlerine ekledi.
Raghuram, "Bumerang çalışanları olarak sizin için çalışmaya da geri dönebilirler," dedi. "Çok güçlü bir güçler ve bunu görmezden gelemeyiz."
Araştırmacılara göre, mezunların bu iyi niyetini artırmanın bir yolu, bekleyen bir ayrılışı duyurduklarında çalışanları elde tutmak için iyi bir çaba sarf etmektir.
“Bir çalışan istifa ettiğinde, organizasyondan ayrıldığında nasıl davranıldığına karşı duyarlıdır. Örneğin, herhangi biri onlara kaçırılacağını söylemek ister miydi ya da gerçek teşvikler sunarak ayrılmalarını engellemeye çalıştı mı? " Raghuram dedi.
"Bir kez daha bulduğumuz şey, güçlü bir elde tutma çabasının patronlarla ilişkiler ve mezunların iyi niyeti arasındaki etkiyi güçlendirebileceğidir."
Çoğu durumda, bir çalışan organizasyon için çalışırken, genellikle süpervizör danışmanlığının yardımıyla yeni beceriler geliştirir. Bu gelişmiş beceriler, bıraktıkları pozisyonlardan daha yüksek maaşlarla daha iyi işler bulmalarına yardımcı olabilir.
Çalışma sonuçları dergide görünür Personel Psikolojisi.
Kaynak: Pennsylvania Eyaleti
