Kadınlar Toplu Taşımada Kendini Daha Güvensiz Hissediyor
Yeni bir uluslararası araştırma, kadınların metro trenlerinde (yeraltına giden trenler) kendilerini güvensiz hissetme olasılıklarının erkeklerden ortalama yüzde 10, otobüslerde ise erkeklerden yüzde 6 daha fazla olduğunu gösteriyor.
Imperial College London'dan araştırmacılar, 2009-2018 yılları arasında dört kıtadaki 28 şehirden Müşteri Memnuniyeti Anketlerine (CSS) 327.000'den fazla yolcu yanıtını analiz etti.
Kadın ve erkeklerin güvenlik algıları arasındaki en büyük farkın, kadınların erkeklerden yüzde 12 daha fazla güvensiz hissettiğini bildirdiği Avrupa'da olduğunu buldular.
En küçük fark, kadınların erkeklere göre kendilerini güvensiz hissettiğini bildirme olasılığının yüzde 9 daha yüksek olduğu Güney Amerika'daydı. Araştırmacılar, bulguların bazı kadınların hem kişisel hem de profesyonel olarak gelişmesini engelleyebilecek önemli bir sosyal soruna ışık tuttuğunu söylüyor.
Imperial İnşaat ve Çevre Mühendisliği Bölümü'nün başyazarı Dr. Laila Ait Bihi Ouali, "Güvensiz hissetmek, etkilenenler için sosyal, mesleki, ekonomik ve sağlık sorunlarına yol açabilir" dedi.
"Bu durumda, toplu taşıma araçlarında kendilerini güvende hissetmeyen kadınlar günün belirli saatlerinde vardiyalı çalışmayı reddedebilir veya belirli bir rotada seyahat etmeyi gerektiren sosyal veya iş olaylarından kaçınabilir."
"Çalışmamız, koronavirüs salgını öncesinden elde edilen veriler üzerinde gerçekleştirildi, ancak mesajı, hayat normal şekilde devam ettiğinde de aynı derecede önemli olacak."
Bulgular, Kraliyet İstatistik Derneği Dergisi: Seri A.
Her yıl toplu taşıma operatörleri, yolculara ağlarından genel memnuniyet duygularını ölçmek için tasarlanmış çevrimiçi CSS'ler gönderiyor. Anketler, yolculara uygunluk, zaman, bilgi, konfor, güvenlik, müşteri hizmetleri, erişilebilirlik, çevre ve genel memnuniyetle ilgili çeşitli ifadelere katılma düzeylerini soruyor.
Yanıt seçenekleri genellikle şunlardır: kesinlikle katılıyorum; Katılıyorum; Ne katılıyorum ne katılmıyorum; katılmıyorum; veya kesinlikle katılmıyorum.
Araştırmayı yürütmek için araştırma ekibi, 2009'dan 2018'e kadar CSS'lere 327.403 tamamlanmış yanıtı analiz etti.
Ekip, genel memnuniyet puanlarını ölçmenin yanı sıra, "güvenlik" duygularıyla ilgili üç soruya verilen yanıtlara odaklandı ve her potansiyel yanıt için birden beşe kadar sayılar atadı ("kesinlikle katılıyorum" için bir; "kesinlikle katılmıyorum" için beş) yanıtları ölçün.
Daha sonra araştırmacılar, erkekler ve kadınlar arasındaki puanları karşılaştırdılar ve ağdaki şiddet oranları, tren başına araba sayısı ve araçların ve istasyonların meşguliyeti gibi ulaşım ağının özellikleriyle birlikte farklılık gösterip göstermediklerine baktılar.
Bulgular, ankete katılan kadınların yaklaşık yarısının kentsel toplu taşımada kendilerini güvende hissettiğini (yüzde 45'i metro trenlerinde ve istasyonlarında güvende hissetti; yüzde 55'i otobüslerde güvende hissetti), ancak kadınların metroda kendilerini güvensiz hissettiklerini bildirme olasılıklarının erkeklerden yüzde 10 daha fazla olduğunu gösteriyor. trenlerde ve istasyonlarda ve erkeklere göre otobüslerde kendilerini güvensiz hissetme olasılığı yüzde 6 daha fazla.
Araştırma ayrıca kadınların toplu taşıma hizmetlerinden genel olarak erkeklerden daha az memnun olduğunu, ancak memnuniyet açısından cinsiyetler arasındaki farkın güvenlikten çok daha az olduğunu ortaya koydu (metropollerde memnuniyet için yüzde 3'lük boşluk; otobüslerde memnuniyet için yüzde 2,5 boşluk). Araştırmacılar, bunun, güvenliğin genel yolcu memnuniyetinin önemli bir parçası olduğunu gösterdiğini söylüyor.
Ek olarak, araştırmacılar metro trenlerinde daha fazla personele sahip olmanın güvenlik duygularıyla bağlantılı görünmediğini, ancak istasyonlarda daha fazla personelin, metro trenleri, metro istasyonları ve otobüslerde olduğu gibi artan güvenlik duygularıyla ilişkili olduğunu bulmuşlardır. gemide daha fazla yolcu.
Ulaşım ağlarında, özellikle soygunlarda daha yüksek şiddet seviyeleri, tren başına daha fazla vagon ve daha büyük vagonlar olduğu gibi, güvenlik hissinin azalmasına bağlıydı.
Araştırmacılar, toplu taşıma araçlarındaki güvenlik duygularını operatörlerin kendi verileriyle ölçmenin, operatörlerin insanların güvenlik duygularını iyileştirmek için kullanabilecekleri somut hedefler oluşturmaya yardımcı olabileceğini söylüyor.
"Araştırmamız, yolcu güvenliği seviyelerinde genellikle göz ardı edilen bir boşluğu ortaya çıkarıyor. Ouali, güvenlik duyguları üzerine bir figür koyarak, şehir içi metro ve otobüs şirketlerinin kadınların güvenlik duygularını artıracak ve cinsiyetler arasındaki farkı azaltacak önlemler alabileceğini umuyoruz ”dedi.
Kaynak: Imperial College London
