Bilinçsiz Görsel Tercihlerden Tüketici Tercihlerinden Yararlanma
Dağınık bir çekmeceden bir kalem aldığınızda veya sabah bir kahve fincanı aldığınızda, hangisini seçeceğinizi gerçekten düşünmezsiniz - en azından bilinçli olarak.
Yeni araştırma, beynin görsel algılama sisteminin otomatik ve bilinçsiz olarak karar verme sürecine rehberlik ettiğini öne sürüyor. Beynin bir seçimi diğerine tercih ettiği süreç, değerlik algısı olarak bilinen şey tarafından yönlendirilir.
Değerlik, görsel bilginin çoğunda otomatik olarak algılanan olumlu veya olumsuz bilgidir. Süreç, benzer nesneler veya özelliklerle deneyimlerden elde edilen görsel özellikleri ve ilişkilendirmeleri bütünleştirir. Bu şekilde, beynimizin benzer nesneler arasında hızla seçim yapmasını sağlayan süreçtir.
Carnegie Mellon Üniversitesi araştırmacıları bulgularını dergide yayınladı Psikolojide Sınırlar ve şu anda, çevrimiçi şirketler tarafından kullanılmak üzere bulguları ticarileştirme sürecindeler.
Araştırmacılar, bulguların, geleneksel tüketici pazarlama odak gruplarının ele alamayacağı şekillerde tüketici davranışına ilişkin önemli bilgiler sunduğuna inanıyor. Örneğin, bireylerden paket tasarımlarına, reklamlara veya logolara tepki vermelerini istemek tamamen etkisizdir.
Bunun yerine, şirketler bilinçsiz görsel değer algısının tüketici davranışına nasıl katkıda bulunduğunu daha etkili bir şekilde değerlendirmek için bu tür beyin bilimini kullanabilir.
Araştırmanın bilimsel uygulamasını çevrimiçi video pazarına aktarmak için CMU araştırma ekibi, National Science Foundation (NSF) Innovation Corps (I-Corps) desteğiyle yeni kurulan neonlabs şirketini kurma sürecindedir.
Michael J. Tarr, “Görsel nesne tanımanın duygulanımla nasıl etkileşime girdiğine ve etkiden nasıl etkilendiğine ilişkin bu temel araştırma, nesneleri nasıl gördüğümüze dair çok daha zengin bir resim çiziyor” dedi. "Artık bildiğimiz şey, ortak, ev eşyalarının ince pozitif veya negatif değerler taşıdığı ve bu değerlerin günlük davranışlarımız üzerinde etkisi olduğu."
Tarr, NSF I-Corps programının, neonlabs ekibinin bu temel fikri almasına ve bunu uygulanabilir bir şirkete nasıl dönüştüreceklerini onlara öğretmede yardımcı olduğunu da sözlerine ekledi. "I-Corps programı, geliştirme süreci boyunca inanılmaz derecede değerli geri bildirimler sağlayan son derece başarılı, deneyimli girişimciler ve risk sermayedarlarına eşi görülmemiş bir erişim sağladı" dedi.
NSF, bir kamu-özel ortaklığı aracılığıyla yeni bilimsel fırsatları değerli ürünlere dönüştürmenin hazır olup olmadığını değerlendirmek amacıyla I-Corps'u kurdu. CMU ekibine, daha iyi tüketici pazarlama kararları vermek için değerlik algısının anlaşılmasının nasıl kullanılabileceğini araştırmak üzere altı aylık 50.000 dolarlık bir hibe verildi.
Bir video akışından görsel olarak en çekici küçük resmi belirleyerek, çevrimiçi videolardaki tıklama oranlarını artırmak için görsel tercih modellerini uygulamak üzere neonlabs'ı başlatıyorlar. Web tabanlı yazılım ürünü, nesne algısı ve değerliliğine ilişkin nörogörüntüleme verilerine, kitle kaynaklı davranış verilerine ve büyük miktarlarda video akışlarının tescilli hesaplama analizlerine dayalı bir küçük resim seçer.
Çalışmanın baş yazarı ve I-Corps'un girişimci lideri Sophie Lebrecht, "Gördüğünüz, beğenmediğiniz veya beğenmediğiniz, tercih ettiğiniz veya tercih etmediğiniz her şey kısmen değerlik algısından dolayı," dedi. hibe. "Değer, dünyada gördüklerimizle nasıl karar verdiğimizi birbirine bağlar."
Lebrecht, “YouTube ve Hulu gibi şirketlerle konuşurken, daha fazla video izlemek için tıklayarak kullanıcıları sitelerinde daha uzun süre tutmanın yollarını aradıklarını fark ettik. Küçük resimler, herhangi bir çevrimiçi video yayıncısı için büyük bir sorundur ve araştırmamız bu soruna mükemmel bir şekilde uymaktadır.
"Yaklaşımımız süreci kolaylaştırıyor ve bilime dayalı olarak görsel olarak en çekici ekran görüntüsünü seçiyor ve bu da sonuçta daha fazla kullanıcı tıklamasıyla sonuçlanacak."
Kaynak: Carnegie Mellon Üniversitesi
