Yeni Yıl Kararları İçin Olumlu Sorular Sorun
"Bu yıl sigarasız kalacak mısınız?" Gibi basit bir soru. 40 yıllık araştırmalara dayanan yeni bulgulara göre, kendilerinin veya başkalarının davranışlarını etkilemek isteyen insanlar için oyunun kurallarını değiştiren bir teknik olabilir.
Bulgular, kendine veya başkalarına doğrudan, olumlu sorular sormanın, olumsuz sorular sormaktan daha olumlu sonuçlara yol açmasının, "Bu yıl sigara içmeye devam edecek misin?" veya "Sigarayı bırak" gibi komutlar.
California Üniversitesi, Irvine, Albany Üniversitesi, New York Eyalet Üniversitesi, Idaho Üniversitesi ve Washington Eyalet Üniversitesi'nden araştırmacılar, "soru-davranış etkisini" araştıran 100'den fazla çalışmayı incelemek için birlikte çalıştı. Bu etki, insanlara belirli bir davranışı gerçekleştirmelerini sorduğunda, gelecekte bunu gerçekten yapıp yapmayacaklarını etkiler.
Etkinin altı aydan fazla sürdüğü gösterilmiştir.
Yazılı Tüketici Psikolojisi Dergisi, etkinin neden oluştuğunu incelediler. Bulguları, sosyal pazarlamacılara, politika yapıcılara ve insan davranışını etkilemeye çalışan diğer kişilere rehberlik ediyor.
Washington Eyalet Üniversitesi Carson İşletme Koleji'nin ortak yazarı ve kıdemli ortak yardımcısı Dave Sprott, “Bir kişiyi gelecekteki bir davranışı gerçekleştirme konusunda sorgularsanız, bu davranışın gerçekleşme olasılığı değişecektir” dedi.
Örneğin, insanlara "Geri dönüşüm yapacak mısınız?" Geri dönüşüm fırsatı bulduklarında davranışlarını etkileyebilecek psikolojik bir tepkiye neden olur. Soru, onlara geri dönüşümün çevre için iyi olduğunu, ancak geri dönüştürülmezlerse kendilerini rahatsız hissetmelerine neden olabileceğini hatırlatır. Bu nedenle, rahatsızlık duygularını azaltmak için geri dönüşüme motive olurlar.
Bulgular, sorgulamanın, geniş bir davranış yelpazesinde tutarlı, önemli değişiklikler üretmek için nispeten basit ancak etkili bir teknik olduğunu göstermektedir. Aslında, bu teknik, öğrencileri üniversitede daha az kopya çekmeye yönlendirmek, insanları daha fazla egzersiz yapmaya, geri dönüştürmeye veya cinsiyet kalıplarını azaltmaya teşvik etmek gibi oldukça iyi sonuçlar verebilir.
Paul Merage School'un ilk yazarı ve dekanı olan Eric R. Spangenberg, "Sağlıklı yiyecekler yemek veya gönüllülük gibi kişisel ve sosyal olarak kabul edilen normlara sahip davranışları teşvik etmek için sorular kullanıldığında etkinin en güçlü olduğunu gördük," dedi. İşletme Fakültesi, California Üniversitesi, Irvine.
"Ancak, yeni bir bilgisayar gibi tüketici satın almalarını etkilemek için bile etkili bir şekilde kullanılabilir."
Araştırmacılar, dersi atlamak veya alkol almak gibi kötü alışkanlıklar hakkında sorular sorarken dikkatli olmalarını tavsiye ediyorlar. İncelemelerinde, insanların daha sonra ahlaksızlıkları sorduğunu gösteren bir çalışma buldular.
Soru-davranış etkisinin, sorular bir bilgisayar veya kağıt kalem anketiyle uygulandığında ve insanlardan "evet" veya "hayır" şeklinde yanıt vermeleri istendiğinde en güçlü olduğu da gösterilmiştir. Ayrıca, tekniği kullananların hedef davranış için belirli bir zaman çerçevesi sağlamamanın daha iyi olduğunu buldular.
Son olarak, birinin davranışını etkilemenin anahtarı, bir açıklama yapmaktan çok soru sormaktır. Örneğin, ebeveynler lise çağındaki çocuklarına "Bu gece ayık araba kullanacağından emin misin?" Diye soruyorlar. "İçip araba kullanmayın" demekten daha etkili olmalıdır.
Yeni Yıl kararları alan kişiler için, "Egzersiz yapacak mıyım - evet mi hayır mı?" "Egzersiz yapacağım" demekten daha etkili olabilir.
Kaynak: Washington Eyalet Üniversitesi