Hastanedeki Hasta Haklarınız Hakkında Bilmeniz Gereken Dört Şey

Tıbbi bakıma ihtiyaç duyduğunuzda - ister bir omurga rahatsızlığı için olsun, ister başka şekilde - hassas bir konumdasınız. Sağlığınız risk altında ve sizi rahatsız eden şeyi düzeltmek için diğer insanlara güvenmek zorundasınız. Formları imzalama ve bir klinik bilgi dağını tüketme telaşı içinde, hastanede kaldığınız süre boyunca sıfır sözde hissetmiş gibi hissedebilirsiniz - ama bu gerçeklerden daha fazla olamaz . Haklarınızı bir hasta olarak bilmek, kendi en iyi savunucunuz olmanın ilk adımıdır.

Hastanede veya diğer sağlık kuruluşlarında (ayakta hasta omurga merkezi gibi) hasta haklarınız hakkında bilmeniz gereken dört şey.

# 1. Bir şey kendini hissettirdiğinde, doktorunuza veya hemşirenize olduğu gibi söyleyin .
Diyelim ki belinizde daha önce olmayan ayaklarınızda uyuşukluk var. Eve gittikten sonra geçip gitmediğini görmek için beklemeyin. Hastanedeyken doktorunuz veya hemşirenizle konuşun. Klinik ekibiniz yüksek nitelikli olabilir, ancak hiçbir eğitim ya da eğitim ne hissettiğiniz konusunda fikir vermez. Acı çekiyorsanız, yeni belirtiler hissediyorsanız veya bakımları sizi tam olarak ovalamıyorsa bilmeleri gerekir. Bakım ekibinize işler iyi oturmuyorsa bunu söylemek sizin hakkınız ve sorumluluğunuzdur.

# 2. Konuşma, bakımınızı riske atmaz .
Birçok insan, doktorlarının tavsiyelerini veya performansını sorgulayarak sınırlarını aştığını veya basit bir şekilde kaba davrandığını hissediyor. Karşılaştığınız her tıp uzmanının bir rolü vardır: sağlığınızı geliştirmek. Bu nedenle, soru sormanın veya endişeyi ifade etmenin standartların altında bakımla sonuçlanabileceği konusunda endişelenmeyin. Bu sadece sağlığınızı riske atmaz - kariyerlerini riske sokar. Ancak, sağlık ekibinizin sizi dinlemediğini düşünüyorsanız, sesinizin duyulduğundan emin olmak için diğer kaynaklara erişim hakkınız vardır.

3.. Bir hasta savunucunuz var.
Hastaneniz veya ayakta tedavi edilen omurilik merkeziniz boyunca bunalmış veya rahatsız hissediyorsanız, bir hasta savunucusu arayın. Hasta savunucuları deneyiminizi dinler ve nasıl ilerlemeniz gerektiği konusunda tavsiyelerde bulunur. Hasta savunucuları, sizinle sağlık ekibiniz arasında bir köprüdür ve ihtiyaçlarınızın onaylanmasını sağlar ve şikayetlerinizi çözmenize yardımcı olur. Hasta savunucuları sizin için ücretsiz olarak hastaneler tarafından kullanılmaktadır, bu nedenle hemşirenizden sağlık uzmanlığı deneyiminde gezinmek için yardıma ihtiyacınız veya tıbbi ekibinizin endişelerinizi anlamadığını hissetmek için hasta savunucusu olma hakkınızı sorun.

4.. Kötü Bir Deneyim Olumlu Değişim Getirebilir.
Tüm hastanelerin sürekli hasta bakımını geliştirme hedefleri vardır. Hasta savunucusu, kendi vakanızın çözülmesine yardımcı olacak en iyi kaynaktır, ancak deneyiminizi tesisin müşteri hizmetleri ve hasta güvenliği / kalite hizmetleri departmanları ile paylaşarak benzer durumları önlemeye yardımcı olmak için bir adım daha ileri gidebilirsiniz. Bu bölümler durumunuzu belgeleyecek ve bakımın iyileştirilmesine yardımcı olmak için kullanacaktır. Bir hastane çalışanı, davanızla ilgili ek bölümlere başvurmanız gerekmediği izlenimini veriyorsa, onlara mevcut tüm satış noktalarına ulaşma hakkınız olduğunu hatırlatır.

Yetkili Bir Hasta Ol: Haklarını Bil

Bakım aldığınızda sağlık tesisinin ve çalışanlarının insafına siz değilsiniz. Doktorlar, hemşireler ve teknisyenler sağlık deneyimlerini nitelemek için eğitim, eğitim ve ehliyete sahiptir, ancak bu, bakımınızla ilgili sorular soramayacağınız veya bir şeyler doğru hissetmediğinde konuşamayacağınız anlamına gelmez. Bir prosedür için check-in yaptırdığınızda, hasta hakları politikası el kitabını almalısınız; eğer istemezsen, bir tane isteyin. Hasta olarak haklarınız hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, bilgilendirilmiş rıza ve ikinci bir görüşe ilişkin haklarınız hakkındaki makalelerimizi okuyun.

Kaynakları Görüntüle

Hastanede Nasıl Konuşulur. İddialı Hasta: Herkes İçin Sağlık. http://www.assertivepatient.org/how.html. Erişim tarihi: 25 Nisan 2017.

Hastaların Haklar Bildirgesi. Amerikan Doktorlar ve Cerrahlar Derneği, Inc. http://www.aapsonline.org/patients/billrts.htm. 1995 yılında kabul edilmiştir. Erişim tarihi: 25 Nisan 2017.

Hasta Bakım Ortaklığı: Beklentileri, Hakları ve Sorumlulukları Anlamak. Amerikan Hastane Birliği. Yayınlandı 2003. Erişim tarihi 25 Nisan 2017.

Hasta Avukatı nedir? Iddialı Hasta: Herkes İçin Sağlık. http://www.assertivepatient.org/patient-advocate.html. Erişim tarihi: 25 Nisan 2017.

Neden hastanede konuşuyorsun? Iddialı Hasta: Herkes İçin Sağlık. http://www.assertivepatient.org/why.html. Erişim tarihi: 25 Nisan 2017.