Meraklı Pazarlama Tedavisi Endüstrisi, Rehabilitasyon Merkezleri
Her gün, elektronik posta kutumuzu açtığımızda, istenmeyen e-postalardan adil payımızı alıyoruz. Tabii ki, istenmeyen teklifler çok daha ince ve ikiyüzlü hale geldi. Birkaç yıl önce, düzinelerce pazarlamacı bizi kötü kaynaklı ve tasarlanmış infografikler yayınlamaya ikna etmeye çalıştı.Şimdi bence aldatmaya çok benzeyen bir şeye geçtiler.
Bugünün e-posta kutusunda, "Jeffrey Redd, Proje Sosyal Yardım Direktörü" nden, [e-posta korumalı] e-posta adresini bizimle "ücretsiz tedavi bulma rehberi" paylaşan bir e-posta bulduk. Vay gerçekten mi? SAMHSA'daki insanlardan yeni harika bir kaynak mı?
Ama bekle, bir dakika bekle. Bu e-posta adresi pek doğru görünmüyor ...
Bana göre, görünüşte aldatıcı e-posta: 1
SAMHSA, ABD federal hükümetinin Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı'nın bir kolu olan Madde Bağımlılığı ve Ruh Sağlığı Hizmetleri İdaresi anlamına gelir. Resmi SAMHSA web sitesi şu adrestedir: www.samhsa.gov
Öte yandan SAMHSA.net, bir Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) firması olan Website Consultants Inc. of North Fort Myers, Florida'ya ait bir alandır:
[E-posta korumalı] adresinden gönderilen e-posta adresi, şu üç kelimeyle bir devlet kurumunu çağırmak içindir: SAMHSA, "gov" (tüm devlet alan adlarının bulunduğu yerdir) ve "va" Veterans Administration (veya Virginia). Çarşamba günü Beachway temsilcileriyle konuştuktan sonra - ancak SEO firmasıyla konuşmadan önce - bu alanın sahipliği bir proxy hizmetinin arkasına gizlenmişti.
SEO firmaları, müşterilerinin web sitelerinin arama motoru sıralamalarını iyileştirmek için çalışır. SAMHSA.net'te, SAMHSA.gov’un yasal içeriğinden yeniden yazılmış tek bir içerik sayfası (kaldırıldığından beri, ancak kopyası burada verilmiştir) vardı. Aldatıcı sayfanın başlığı "Madde Bağımlılığı ve Akıl Sağlığı Hizmetleri İdaresi" idi ve bunun resmi bir federal hükümet kaynağı olmadığını gösteren herhangi bir sorumluluk reddi yoktu.
Bu durumda, müşteri Florida Delray Beach'te bulunan Beachway Therapy Center adlı bir firmaydı. İlk olarak, Jeffrey Redd'in kim olduğunu ve bana neden - talep edilmeden - Beachway Terapi Merkezi'nin alanında bulunan bir "teknik incelemeyi" ("ücretsiz" tedavinin nasıl alınacağı hakkında) anlattığını anlamak için Beachway COO'suyla konuştum.
COO bu konuda hiçbir şey bilmiyordu ve bunun yerine beni Beachway'in kayıt müdürü Stephen Howley'e yönlendirdi. Kısa bir telefon görüşmesi sırasında, Jeffrey Redd hakkında hiçbir şey bilmediğini söyledi ve ilk başta bunun Beachway'in markasını çalmaya veya ihlal etmeye çalışan bir rakibin işi olduğunu söyledi.2 Ayrıca, bunun belki de gönderdiği bir şey olduğunu öne sürdü. SEO firması, ancak olası olmadığını düşündü.
Sonra Bay Howley'den SEO firmasının adını sordum. "Web Sitesi Danışmanları A.Ş." diye yanıtladı.
Alan adı olan samhsa.net'in tescilinden tamamen aynı firmanın sorumlu olduğunu ve bu nedenle bu e-postanın bir rakip tarafından gönderilme olasılığının düşük olduğunu belirttim. Bay Howley, Onlarla konuşmak zorunda kalacağım, dedi.
Görünüşe göre aldatıcı olan bu e-postanın gönderildiğini bilip bilmediği sorulduğunda, Bay Howley, "Bu tür şeyler hakkında önceden bilgimiz olmadığı konusunda sizi% 100 temin ederim."
SEO firması ile iletişime geçtik ve Web Sitesi Danışmanları'nın başkanı ve kurucu ortağı Sean Callahan ile telefon ve e-posta yoluyla görüştük. Ayrıca Jeffrey Redd'in kim olduğunu bilmiyordu, bu yüzden e-postanın bir kopyasını istedi. E-postayı inceledikten sonra, hatalı e-postayı, SAMHSA.net etki alanını kiraladığını söylediği bir bağlantı kurma firmasına tespit etti: "Açıkça kendilerine kiraladığımız etki alanını kötüye kullanıyorlar, bu nedenle anlaşmayı bugün geçerli olmak üzere feshettik." Bay Callahan, bir ifşa etmeme anlaşmasını gerekçe göstererek bağlantı kurma firmasının adını vermeyi reddetti.
Tedavi veya rehabilitasyon merkeziysen ismini oraya söylemenin zor olduğunu anlıyorum. Arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmek daha da zor. Ancak iyi içerik, Google ve Bing tarafından dizine eklenir, basit ve basittir - dizine eklemek için kullanmanız gereken hiçbir numara yoktur. Evet, zaman alır ve evet, hatta alır daha fazla zaman Etki alanınız için çevrimiçi bir itibar oluşturmak için. Sistemi atlatmanın veya süreci hızlandırmanın yollarını aramak işe yarayabilir (en azından geçici olarak, algoritma yeniden değişene kadar) - ama aynı zamanda size istenmeyen tanıtım getirebilir.
Bazen rehabilitasyon merkezleri, yeni hastaları çekmeye yönelik agresif stratejileri nedeniyle kötü bir isim alırlar. Hiç şüphe yok.
Dipnotlar:
- Ben dahil kimsenin bu e-posta kopyasını okumadığı yasal olarak anlamsız gizlilik bildirimini bıraktım. Ancak SEO uzmanı, bunun ortasında gömülü olan şu cümle olduğunu belirtti: "Hiçbir şekilde akraba değiliz veya herhangi bir devlet kurumunu temsil etmiyoruz." [↩]
- Bu acımasız endüstride meşru bir endişe olabilir. [↩]