Huzurevi Bakımının Kalitesi Personelin Birlik Duygusuyla Bağlantılı
Dergide yayınlanan bir araştırmaya göre, çalışanların kendilerini değerli ekip üyeleri gibi hissettiği, çalışanlar için şefkatli bir ortam oluşturan huzurevleri, sakinlerine daha iyi bakım sağlıyor. Sağlık Hizmetleri Araştırması.Çalışmanın baş yazarı Ph.D. Helena Temkin-Greener, "Diğer tıp alanlarından, ekip çalışmasının - karar vermeyi ve bakım koordinasyonunu kolaylaştıran iş arkadaşları arasındaki ilişki - bakımın kalitesinde önemli bir rol oynadığını biliyoruz" dedi. Rochester Üniversitesi Tıp Merkezi'nde (URMC) toplum ve koruyucu hekimlik bölümünde profesör.
“Bu alandaki çalışma grubumuz gösteriyor ki, birçok huzurevi yöneticisinin bakımı koordine edecek ekipleri olduğunu iddia etse de, bakım kalitesinin arttığını ancak personel uyumlu bir birimin parçası olduklarını algıladığında oluyor. "
Araştırmacılar, New York Eyaleti'ndeki 162 huzurevi tesisinde 45.000'den fazla sakinin verilerini inceledi. Bakımın kalitesini, inkontinans ve basınç ülserlerinin sıklığını takip ederek ölçtüler, bu koşullar huzurevlerinde çok yaygın olmakla birlikte, genellikle önlenebiliyordu.
Bakım evlerinde, bu koşulların sıklığı, zayıf personel iletişimi, vardiya değişiklikleri sırasında yetersiz devir ve bakım koordinasyonu nedeniyle kötüleşebilir. Örneğin, basınç ülserleri rutin izleme, hastanın düzenli olarak yeniden konumlandırılması ve bakım bir sonraki personele aktarıldığında hasta bilgilerinin aktarılmasıyla önlenebilir.
Araştırmacılar, personel birliğini nasıl gördüklerini ölçmek için bu tesislerde doğrudan hasta bakımı sağlayan 7.418 huzurevi çalışanıyla anket yaptı - personel ortak hedefleri, değerleri, bakım sağlama sorumluluğunu ve grup kimliğini paylaştıklarını düşünüyorlarsa. Anket sorularının cevapları, her bakım evinde “personel uyumu” nu temsil eden, 1 ile 5 arasında değişen sayısal bir puan elde etmek için kullanıldı.
Araştırmacılar daha sonra diğer hasta faktörlerine göre ayarlayarak, personel birliği hissi ile o tesiste basınç ülseri ve inkontinans oluşumu arasındaki ilişkiyi karşılaştırdılar.
Bir huzurevinin personel birlik puanında 0.25 puandan daha az bir iyileşmenin, basınç ülseri prevalansında yüzde 4,5 ve inkontinansta yüzde 7,6 azalma ile ilişkili olduğunu buldular ve bu her iki sağlık koşulunda da büyük bir iyileşme gösterdi.
Temkin-Greener, “Bu çalışma, personel uyumu ile ölçülen personel arasındaki daha iyi iş ilişkilerinin huzurevi sakinleri için daha iyi sonuçlarla ilişkili olduğunu ampirik olarak göstermektedir” dedi.
“Huzurevi yöneticileri, iyi hasta bakımını teşvik edecek araçlara sahipler ancak bunun üzerinde çalışmaları ve tesislerinde daha iyi uyum, iletişim ve ekip çalışmasını teşvik eden uygulamaları teşvik etmeleri gerekiyor. Bunu yaparlarsa, bakımın kalitesi artacaktır. "
Kaynak: Rochester Üniversitesi Tıp Merkezi